Zoom Virtual Agent Preisübersicht

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Kostenlose Testversion

Standard

< 50,000 annual customer service requests

Standardmerkmale:

Pro

< 500,000 annual customer service requests

„Standard“-Funktionen, plus:

Enterprise

$$$

500,000+ annual requests or complex requirements

„Pro“-Funktionen, plus:

Preisinformationen für Zoom Virtual Agent werden vom Softwareanbieter bereitgestellt oder aus öffentlich zugänglichen Preisunterlagen abgerufen. Endgültige Kostenverhandlungen zum Kauf von Zoom Virtual Agent müssen mit dem Verkäufer geführt werden.

For more information or to request pricing details, visit https://zoom.us/pricing/zoom-contact-center

Preisinformationen wurden zuletzt am February 02, 2026 aktualisiert

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Return on Investment

9 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

Wahrgenommene Kosten

$$$$$

Wie viel kostet Zoom Virtual Agent?

Daten bereitgestellt von BetterCloud.

Geschätzter Preis

$$k - $$k

Pro Jahr

Basierend auf Daten von 7-Käufen.

Top-bewertete Alternativen

Ada

4.6/5

(168)

Zendesk for Customer Service

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Zoom Virtual Agent Preisbewertungen

(2)

Verifizierter Benutzer in Computersoftware

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

18.2.2022

"Leicht skalierbare Arbeitsabläufe"

5/5

Was gefällt dir am besten Zoom Virtual Agent?

Die Optionen für Analysen, Explore und Coaching sind branchenführend. Ich liebe es, die Anfragen der Kunden genauer untersuchen zu können. Wir können Workflows automatisieren und sie in unseren Skripten verwenden, was wertvoll war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoom Virtual Agent?

Kundenabsichten können derzeit nicht manuell eingegeben werden und erfordern eine Koordination mit dem Support oder dem CSM. Die Kosten sind sehr hoch, und es wird schwierig, die Rendite zu rechtfertigen, selbst bei einer erhöhten Bewertung des Preises pro Ticket. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoom Virtual Agent Solving und wie profitieren Sie davon?

Das größte gelöste Problem und der größte Nutzen liegen im Kernprodukt von Solvvy - der Selbstbedienung der Kunden, um zu verhindern, dass sie Support-Tickets erstellen müssen. Je mehr selbstbediente Tickets wir erhalten, desto mehr kann unser Support-Team in einem gleichmäßigen Tempo skalieren, während die KI die Lücken füllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jessica D.

Quality Engineer

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

11.1.2026

Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.

"Zoom Virtual Agent bietet einen außergewöhnlichen Chatbot mit nahtloser CRM-Integrationsoption."

4.5/5

Was gefällt dir am besten Zoom Virtual Agent?

Zoom Virtual Agent ist eine sehr hilfreiche Plattform mit effektiven Chatbot-Fähigkeiten, und die Personalisierungsfunktionen sind ausgezeichnet und bieten eine einfache CRM-Integrationsoption.

Die vielfältigen Kommunikationswerkzeuge und die automatisierte Ergebniserzeugung machen den Zoom Virtual Agent perfekt, und die unglaublichen Funktionen zur Unterstützung natürlicher Sprache sind produktiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoom Virtual Agent?

Nichts, was dem Zoom Virtual Agent missfallen könnte, und der anfängliche Implementierungsprozess ist einfach und schneller, und es gibt nicht viel, worauf man vor dem Start trainieren muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.