Intercom und Zoho SalesIQ vergleichen 
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Marktsegmente
Kleinunternehmen (59.0% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (71.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$39.00 1 Seat Pro Monat
$0.00 3 Operator Pro Monat
Intercom
Sternebewertung
(3,324)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (59.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$39.00 1 Seat Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 5 Preispläne durchsuchenZoho SalesIQ
Sternebewertung
(281)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (71.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$0.00 3 Operator Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenHervorgehobene Produkte
Gesponsert
Customerly
(35)
Kundenselbstbedienung
Website besuchen
Gesponsert
Product Fruits
(121)
Kundenselbstbedienung
Website besuchen
Intercom vs Zoho SalesIQ
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Intercom einfacher zu verwenden. Jedoch empfanden Rezensenten, dass beide Produkte gleich einfach einzurichten und zu verwalten sind, und beide Anbieter machen es insgesamt gleich einfach, Geschäfte zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Intercom den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Zoho SalesIQ.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Intercom.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Intercom gegenüber Zoho SalesIQ.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Intercom
Essential
$39.00
1 Seat Pro Monat
Der Kundensupport-Plan für Einzelpersonen, Startups und kleine Unternehmen.
- Gemeinsamer Posteingang
- Fin AI-Chatbot
- Öffentliches Hilfezentrum
Zoho SalesIQ
FREE
$0.00
3 Operator Pro Monat
- Dateifreigabe
- Verfolgen und Interagieren mit 10.000 Besuchern/Monat
- 100 Chatsitzungen/Monat
Kostenlose Testversion
Intercom
Kostenlose Testversion verfügbar
Zoho SalesIQ
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
2,508
8.6
237
Einfache Bedienung
8.9
2,534
8.7
237
Einfache Einrichtung
8.5
1,180
8.5
166
Einfache Verwaltung
8.7
1,130
8.7
168
Qualität der Unterstützung
8.7
2,410
8.2
225
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
1,129
8.8
162
Produktrichtung (% positiv)
8.8
2,358
8.7
235
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.7
979
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
997
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
972
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1020
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
561
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
1018
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
942
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
842
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
141
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
142
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
9.0
772
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
972
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
1144
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
698
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
413
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.3
581
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1074
|
Verifizierte Funktion
8.3
55
|
Verifizierte Funktion
8.8
685
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
651
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
880
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
882
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Messenger
8.8
367
|
Verifizierte Funktion
8.2
11
|
Verifizierte Funktion
8.1
348
|
Verifizierte Funktion
8.3
11
|
Verifizierte Funktion
9.3
463
|
Verifizierte Funktion
8.9
15
|
Verifizierte Funktion
8.5
311
|
Verifizierte Funktion
8.9
14
|
Verifizierte Funktion
Kanäle
8.1
280
|
Verifizierte Funktion
8.7
10
|
Verifizierte Funktion
9.0
424
|
Verifizierte Funktion
9.3
12
|
Verifizierte Funktion
8.0
193
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.5
108
Funktion nicht verfügbar
8.2
217
|
Verifizierte Funktion
8.3
9
|
Verifizierte Funktion
Kunden
8.8
416
|
Verifizierte Funktion
8.9
15
|
Verifizierte Funktion
8.7
420
|
Verifizierte Funktion
8.6
15
|
Verifizierte Funktion
8.2
423
|
Verifizierte Funktion
8.3
15
8.4
374
|
Verifizierte Funktion
8.8
15
|
Verifizierte Funktion
8.2
367
|
Verifizierte Funktion
8.9
15
|
Verifizierte Funktion
Lead-Generierung5 Funktionen ausblenden5 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Generierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
8.6
136
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
153
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Support
9.1
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
147
Nicht genügend Daten verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
8.9
133
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
144
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.5
1,368
Nicht genügend Daten
Kanäle
8.8
176
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
167
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
160
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
8.7
172
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
175
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
172
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
166
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
9.0
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.3
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
77
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
9.2
52
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
8.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
50
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
8.8
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
8.8
493
7.1
11
8.8
485
7.4
12
9.1
483
8.1
12
8.9
459
7.7
13
8.7
383
7.7
8
Plattform
9.5
509
8.1
12
8.9
483
8.0
11
8.8
478
7.6
12
8.7
462
7.6
13
8.5
323
7.6
7
8.9
429
7.6
11
8.9
485
7.5
12
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.4
47
Funktion nicht verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.8
5,834
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.7
958
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
738
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
760
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
683
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.7
762
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
803
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
420
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
710
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
8.9
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
83
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
93
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.7
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
87
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
8.7
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
89
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.5
173
Funktion nicht verfügbar
8.4
172
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
9.3
1298
|
Verifizierte Funktion
9.0
55
|
Verifizierte Funktion
8.9
1306
|
Verifizierte Funktion
8.7
54
|
Verifizierte Funktion
8.8
1055
|
Verifizierte Funktion
8.4
38
9.2
1219
|
Verifizierte Funktion
8.8
42
|
Verifizierte Funktion
8.6
466
Funktion nicht verfügbar
Interner Gebrauch
8.3
1074
|
Verifizierte Funktion
8.3
55
|
Verifizierte Funktion
8.9
961
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.4
914
|
Verifizierte Funktion
8.4
53
|
Verifizierte Funktion
8.7
1110
|
Verifizierte Funktion
8.2
41
9.0
1184
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.6
1154
|
Verifizierte Funktion
8.6
48
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Self-Service-Erlebnis
9.0
552
7.7
17
8.9
552
7.7
16
Funktion nicht verfügbar
7.2
13
8.3
392
7.5
10
8.6
437
8.0
10
Self-Service-Plattform
8.7
434
7.5
10
8.8
439
7.7
10
8.3
376
8.0
9
8.8
424
7.5
8
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
9.3
71
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
68
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
71
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.4
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
71
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
66
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
9.3
70
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
71
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
67
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
67
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
training
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Feedback
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Attribution
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Entdeckung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Intercom und Zoho SalesIQ sind kategorisiert als Konversationelles Marketing, Chatbots, Live-Chat, und Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Intercom
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Zoho SalesIQ
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
25.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.2%
Finanzdienstleistungen
7.4%
Internet
5.3%
Marketing und Werbung
5.0%
Andere
43.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
17.7%
Marketing und Werbung
8.1%
Computersoftware
7.7%
Finanzdienstleistungen
4.6%
Versicherung
4.2%
Andere
57.7%
Hilfreichste Bewertungen
Intercom
Hilfreichste positive Bewertung
Leanna W.
Verifizierter Benutzer in Staffing and Recruiting
Dieser Service hat viele Vorteile, nämlich: - unsere Kunden wurden uns gegenüber loyaler, da wir begannen, schnell auf ihre Fragen zu antworten; - eine einheitliche Auflistung der Gespräche mit unseren Kunden (früher war ein Teil in E-Mails, ein Teil in...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Internet
Wir haben festgestellt, dass Probleme in fast allen Bereichen des Produkts uns wiederholt gezwungen haben, von unserer geplanten Nutzung abzurücken. Immer wieder haben wir einen Implementierungsplan für einen Teil des Produkts erstellt, begonnen, ihn...
Zoho SalesIQ
Hilfreichste positive Bewertung
Yannick W.
Verifizierter Benutzer in Sports
Die Leichtigkeit, mit der alles zusammenpasst. Es spart mir jede Woche Stunden an wiederholender Arbeit. UND ihr Kundenservice ist erstaunlich.
Hilfreichste kritische Bewertung
Ashish S.
Verifizierter Benutzer in Legal Services
Zoho Salesiq ist komplex und sie möchten, dass Sie für zahlreiche Abteilungen, Marken, Betreiber usw. bezahlen. Sobald Sie ein Abonnement für all diese abgeschlossen haben, werden Sie kontinuierlich belastet und sie werden Ihr Geld nie zurückerstatten.
Leanna W.
Verifizierter Benutzer in Staffing and Recruiting
Dieser Service hat viele Vorteile, nämlich: - unsere Kunden wurden uns gegenüber loyaler, da wir begannen, schnell auf ihre Fragen zu antworten; - eine einheitliche Auflistung der Gespräche mit unseren Kunden (früher war ein Teil in E-Mails, ein Teil in...
Yannick W.
Verifizierter Benutzer in Sports
Die Leichtigkeit, mit der alles zusammenpasst. Es spart mir jede Woche Stunden an wiederholender Arbeit. UND ihr Kundenservice ist erstaunlich.
Verifizierter Benutzer in Internet
Wir haben festgestellt, dass Probleme in fast allen Bereichen des Produkts uns wiederholt gezwungen haben, von unserer geplanten Nutzung abzurücken. Immer wieder haben wir einen Implementierungsplan für einen Teil des Produkts erstellt, begonnen, ihn...
Ashish S.
Verifizierter Benutzer in Legal Services
Zoho Salesiq ist komplex und sie möchten, dass Sie für zahlreiche Abteilungen, Marken, Betreiber usw. bezahlen. Sobald Sie ein Abonnement für all diese abgeschlossen haben, werden Sie kontinuierlich belastet und sie werden Ihr Geld nie zurückerstatten.
Diskussionen
What is Intercom used for?
3 Kommentare
JT
E-Mails an unsere Korrespondenten senden und unsere Anrufe überwachenMehr erfahren
While interaction can be audio visual emojies be developed
2 Kommentare
SG
Ich glaube nicht, dass sie Intercom schon so weit entwickelt haben, obwohl es großartig wäre.Mehr erfahren
¿What is the best economic model in order to use Intercom?
2 Kommentare
AB
Plus kostet 39 $/Sitz (Benutzer) pro Monat.
Es ist genug, um anzufangen.Mehr erfahren
Zoho SalesIQ hat keine Diskussionen mit Antworten
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