ChatBeacon Live Chat und Intercom vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (56.9% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (59.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
39 Per Month/Per Agent
$39.00 1 Seat Pro Monat
ChatBeacon Live Chat
Sternebewertung
(59)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (56.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
39 Per Month/Per Agent
Alle 4 Preispläne durchsuchenIntercom
Sternebewertung
(3,324)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (59.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$39.00 1 Seat Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 5 Preispläne durchsuchenHervorgehobene Produkte
Gesponsert
Customerly
(35)
Kundenselbstbedienung
Website besuchen
Gesponsert
Product Fruits
(121)
Kundenselbstbedienung
Website besuchen
ChatBeacon Live Chat vs Intercom
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten ChatBeacon Live Chat einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit ChatBeacon Live Chat zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ChatBeacon Live Chat den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Intercom.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ChatBeacon Live Chat.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ChatBeacon Live Chat gegenüber Intercom.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ChatBeacon Live Chat
ChatBeacon CLOUD
39
Per Month/Per Agent
Für die Cloud
- Unbegrenzte gleichzeitige Chats
- Unbegrenzter Chatverlauf
- Operator-Avatare
Intercom
Essential
$39.00
1 Seat Pro Monat
Der Kundensupport-Plan für Einzelpersonen, Startups und kleine Unternehmen.
- Gemeinsamer Posteingang
- Fin AI-Chatbot
- Öffentliches Hilfezentrum
Kostenlose Testversion
ChatBeacon Live Chat
Kostenlose Testversion verfügbar
Intercom
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
55
8.8
2,508
Einfache Bedienung
9.5
56
8.9
2,534
Einfache Einrichtung
8.8
11
8.5
1,180
Einfache Verwaltung
9.1
11
8.7
1,130
Qualität der Unterstützung
9.2
55
8.7
2,410
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.8
11
8.8
1,129
Produktrichtung (% positiv)
9.6
56
8.8
2,358
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
979
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
997
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
972
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1020
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
561
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
1018
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
942
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
842
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
141
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
142
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
772
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
972
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
1144
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
698
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
413
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
581
|
Verifizierte Funktion
9.1
49
|
Verifizierte Funktion
8.3
1074
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
685
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
651
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
880
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
882
|
Verifizierte Funktion
Konversationelles Marketing14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.4
4,711
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
367
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
348
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
463
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
311
|
Verifizierte Funktion
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
280
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
424
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
193
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
217
|
Verifizierte Funktion
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
416
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
420
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
423
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
374
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
367
|
Verifizierte Funktion
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
136
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
153
Benutzer-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
147
Exemplarische Vorgehensweise
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
133
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
144
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.5
1,368
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
176
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
167
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
160
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
172
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
175
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
172
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
166
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
81
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
77
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
52
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
51
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
32
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
50
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
34
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
20
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
493
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
485
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
483
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
459
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
383
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
509
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
483
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
478
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
462
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
323
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
429
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
485
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
47
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
5,834
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
958
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
738
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
760
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
683
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
762
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
803
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
420
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
710
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
83
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
93
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
87
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
89
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
8.5
173
Funktion nicht verfügbar
8.4
172
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
9.1
53
|
Verifizierte Funktion
9.3
1298
|
Verifizierte Funktion
9.1
53
|
Verifizierte Funktion
8.9
1306
|
Verifizierte Funktion
8.7
48
|
Verifizierte Funktion
8.8
1055
|
Verifizierte Funktion
9.0
51
|
Verifizierte Funktion
9.2
1219
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
466
Interner Gebrauch
9.1
49
|
Verifizierte Funktion
8.3
1074
|
Verifizierte Funktion
8.8
51
|
Verifizierte Funktion
8.9
961
|
Verifizierte Funktion
8.4
50
|
Verifizierte Funktion
8.4
914
|
Verifizierte Funktion
8.9
52
|
Verifizierte Funktion
8.7
1110
|
Verifizierte Funktion
8.6
50
|
Verifizierte Funktion
9.0
1184
|
Verifizierte Funktion
8.7
52
|
Verifizierte Funktion
8.6
1154
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
552
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
552
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
392
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
437
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
434
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
439
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
376
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
424
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
71
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
68
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
71
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
71
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
66
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
70
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
71
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
67
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
67
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ChatBeacon Live Chat und Intercom sind kategorisiert als Live-Chat
Einzigartige Kategorien
ChatBeacon Live Chat hat keine einzigartigen Kategorien
Intercom ist kategorisiert als Kundendienstautomatisierung, Digitale Kundenservice-Plattformen, KI-Agenten, Gemeinsamer Posteingang, Konversationelle Unterstützung, Kundenkommunikationsmanagement, Digitale Adoptionsplattform, Konversationelles Marketing, Chatbots, Sozialer Kundenservice, Hilfe-Desk, und Kundenselbstbedienung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ChatBeacon Live Chat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Intercom
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Verbraucherdienstleistungen
15.5%
Unternehmensberatung
6.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.9%
Bau
6.9%
Versicherung
5.2%
Andere
58.6%
Computersoftware
25.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.2%
Finanzdienstleistungen
7.4%
Internet
5.3%
Marketing und Werbung
5.0%
Andere
43.2%
Hilfreichste Bewertungen
ChatBeacon Live Chat
Hilfreichste positive Bewertung
Mario R.
Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
Ich mag ChatBeacon, weil es eine ziemlich solide Software ist und mir ermöglicht hat, in direktem Kontakt mit meinen Kunden zu stehen und ihnen Unterstützung zu bieten, was die Verkäufe im Unternehmen steigert. Dies, ergänzt durch eine einfache Installation...
Hilfreichste kritische Bewertung
Intercom
Hilfreichste positive Bewertung
Leanna W.
Verifizierter Benutzer in Staffing and Recruiting
Dieser Service hat viele Vorteile, nämlich: - unsere Kunden wurden uns gegenüber loyaler, da wir begannen, schnell auf ihre Fragen zu antworten; - eine einheitliche Auflistung der Gespräche mit unseren Kunden (früher war ein Teil in E-Mails, ein Teil in...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Internet
Wir haben festgestellt, dass Probleme in fast allen Bereichen des Produkts uns wiederholt gezwungen haben, von unserer geplanten Nutzung abzurücken. Immer wieder haben wir einen Implementierungsplan für einen Teil des Produkts erstellt, begonnen, ihn...
Mario R.
Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
Ich mag ChatBeacon, weil es eine ziemlich solide Software ist und mir ermöglicht hat, in direktem Kontakt mit meinen Kunden zu stehen und ihnen Unterstützung zu bieten, was die Verkäufe im Unternehmen steigert. Dies, ergänzt durch eine einfache Installation...
Leanna W.
Verifizierter Benutzer in Staffing and Recruiting
Dieser Service hat viele Vorteile, nämlich: - unsere Kunden wurden uns gegenüber loyaler, da wir begannen, schnell auf ihre Fragen zu antworten; - eine einheitliche Auflistung der Gespräche mit unseren Kunden (früher war ein Teil in E-Mails, ein Teil in...
Verifizierter Benutzer in Internet
Wir haben festgestellt, dass Probleme in fast allen Bereichen des Produkts uns wiederholt gezwungen haben, von unserer geplanten Nutzung abzurücken. Immer wieder haben wir einen Implementierungsplan für einen Teil des Produkts erstellt, begonnen, ihn...
Diskussionen
ChatBeacon Live Chat hat keine Diskussionen mit Antworten
What is Intercom used for?
3 Kommentare
JT
E-Mails an unsere Korrespondenten senden und unsere Anrufe überwachenMehr erfahren
While interaction can be audio visual emojies be developed
2 Kommentare
SG
Ich glaube nicht, dass sie Intercom schon so weit entwickelt haben, obwohl es großartig wäre.Mehr erfahren
¿What is the best economic model in order to use Intercom?
2 Kommentare
AB
Plus kostet 39 $/Sitz (Benutzer) pro Monat.
Es ist genug, um anzufangen.Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 2,5 Millionen Bewertungen können wir Ihnen die spezifischen Details liefern, die Ihnen bei der informierten Softwarekaufentscheidung für Ihr Unternehmen helfen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Gmail.com-Adressen sind nicht erlaubt. Eine Geschäftsdomäne, die Google verwendet, ist erlaubt.
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