Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Brandwatch Consumer Intelligence einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Brandwatch Consumer Intelligence zu machen.
Als Stratege macht die Fähigkeit, das Tool zu "trainieren", um Sentiment zu erkennen und Spam herauszufiltern, Forsight zu einem automatischen Marktführer in der Kategorie des Social Listening. Eine weitere Sache, die Crimson Hexagon gut macht, ist die...
Die von BW erfassten Erwähnungen können manchmal irrelevant sein, und es kann mühsam sein, Tausende von Kommentaren zu durchforsten, um irrelevante Erwähnungen zu entfernen. Dasselbe gilt für die Kategorisierung der Erwähnungen in negative, positive und...
Ich mag, wie einfach und unkompliziert es ist, sich zurechtzufinden. Ich mag auch, wie leicht ich mit anderen Nutzern und Partnern in Kontakt treten kann.
The software was outdated and did not get regular updates. It felt duct-taped together by the end of our contracted time with them.
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