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Super useful tool, could use some updating though
Die Besten im Geschäft
Spitzenklasse
1,167 CisionOne Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für CisionOne
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The flexibility of reporting and selecting which media outlets to monitor for specific clients and projects gives really great control over what is shared and the way reporting can be discussed with clients. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
With great insight comes complex reporting set up. But with time and practice, this becomes easier and is in fact what generates the insight through reporting. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There are some great new features, but the benefits are lost because the user experience and visual organization is so chaotic and hard to navigate. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
One of the reasons I selected Cision was the ease of the platform and the simple user experience. It was streamlined, organized, and super easy to use. CisionOne is chaotic and visually overwhelming. Even the alert emails are far more difficult to read. If it isn't broken, don't fix it and the old Cision was not broken. I have recommended Cision for years to peers but this new user experience is not anything worth recommending. I will be evaluating a new option at the end of my contract. I use Cision daily and find myself dreading using CisionOne now. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I love that it has a clean, easy-to-read interface that is easy to use to create simple search queries based on a topic, media outlet or name of a journalist. I also really love the ability to create and save lists within the platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It is a bit of a learning curve to figure out how to work this version compared to previous iterations. It can also be challenging to narrow down searches for some topics. There are some filtering options available, but they aren't as intuitive or as helpful as they could be. The in-app email distributions are also interesting. I like the concept, but the execution needs some tweaking. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like that it is a platform that does it all, love the media database that has a vast range of contacts both UK based and internationally, easy to pull medialists as well as send pitches directly through the platform. We use the platform daily and found the on-boarding sessions with our customer support member really useful Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sometimes it doesn't pull all our coverage through and we have to find manually Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ausgezeichnetes Medien-Monitoring über eine Reihe von Plattformen, mit guten Gruppierungs- und Organisationsfähigkeiten. Die Möglichkeit, E-Mail- und Mobilbenachrichtigungen für bestimmte Streams zu aktivieren, ist großartig. Einfach zu bedienen, sobald es eingerichtet ist, das Erstellen von Feeds ist ziemlich unkompliziert, obwohl boolesche Abfragen am besten funktionieren, die etwas schwieriger zu implementieren sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal fehlen abonnementbasierte Kanäle und es ist manchmal langsam, Feeds zu aktualisieren - einige Kanäle erscheinen sofort bei der Veröffentlichung, während andere erst mehrere Stunden später empfangen werden.
Das Angebot für Social Listening ist effektiv, scheint sich jedoch in einem viel früheren Stadium zu befinden - LinkedIn ist nicht enthalten, was ein großer Nachteil ist (war für 2024 geplant, ist aber bisher nicht enthalten). Die Benachrichtigungsabzeichen, die auf der Überwachungsplattform vorhanden sind, sind nicht verfügbar, sodass Streams manuell überprüft werden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ease of use compared to competing platforms. The layout is intuitive and everything loads quickly. It takes fewer steps to get to the same result. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It would be nice to have more robust social media reporting, but you can get that if your contract includes Brandwatch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag die Planungsfunktion, sie macht wöchentliche Aufgaben viel einfacher einzurichten, besonders wenn man nicht im Büro ist. Der Kundenservice war wirklich hilfreich, als wir umgestiegen sind, was die Implementierung einfach machte. Die Integration in das neue System war unkompliziert, nur ein paar Anrufe und wir waren fertig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünschte, ich müsste nicht alle Erwähnungsströme einzeln auswählen, da man, wenn man versehentlich wegklickt, sie alle erneut auswählen muss. Eine "Alle auswählen"-Funktion wäre praktisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Simple interface, flexible reporting, and great analysis capababilities for market positioning in trending topics and industries.
Super easy and friendly onboarding. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Short timeframe (28 days) to capture print items within the platform's licensing.
Customer support is consistent but can take a while to get issues fixed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Leichter Zugang zum Kundensupport bei Bedarf, auch die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen, umfassende Datenbank und auch großartige Berichterstattung.
Die Berichterstattung ist ebenfalls ein Kinderspiel und ermöglicht es uns, Presse vollständig in unsere monatlichen Zusammenfassungen zu integrieren und hat es uns leicht gemacht, die Nutzung von Cision in unseren täglichen Arbeitsablauf zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt einige fehlende Verbindungen innerhalb der Datenbank, aber das Team scheint schnell Kontakte hinzuzufügen oder Ihnen einen gültigen Grund zu nennen, warum sie nicht verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We have used Cision for our media monitoring and outreach for several years, and have recently transitioned to CisionOne. The Cision team was great in training and assisting us in a smooth transition. The Outreach platform is great, and the Social function is new to us, so we're excited to see how everything all works together for reporting. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We noticed quickly that CisionOne is missing some of the reporting functions we liked, especially when comparing competitor data. There has also been multiple times that I have to submit a ticket to get coverage inputted manually. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
