Aircall und CloudTalk vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (56.4% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (65.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$25.00
Aircall
Sternebewertung
(1,187)4.3 von 5
Marktsegmente
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$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
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(1,292)4.4 von 5
Marktsegmente
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Alle 4 Preispläne durchsuchenHervorgehobene Produkte
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Aircall vs CloudTalk
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist CloudTalk einfacher einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit CloudTalk zu machen.
- Aircall und CloudTalk erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CloudTalk.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Aircall gegenüber CloudTalk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Verbessert die Leistung jedes Teams
- Unbegrenzte Benutzer
- Unbegrenzte eingehende Anrufe (gebührenfrei ausgeschlossen)
- Integrationen und API
CloudTalk
Starter
$25.00
25 €/Monat (jährlich abgerechnet)
- Unbegrenzte eingehende und unternehmensinterne Anrufe
- Automatische Anrufverteilung
- Mobile App
Kostenlose Testversion
Aircall
Kostenlose Testversion verfügbar
CloudTalk
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
954
8.7
1,077
Einfache Bedienung
9.1
964
9.1
1,092
Einfache Einrichtung
8.7
442
8.9
714
Einfache Verwaltung
8.6
384
8.8
508
Qualität der Unterstützung
8.5
890
8.8
963
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.1
373
8.8
507
Produktrichtung (% positiv)
8.7
917
8.6
1,036
Funktionen
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
182
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
174
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
165
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
158
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
164
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
188
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
156
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
150
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
152
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
154
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
159
|
Verifizierte Funktion
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.1
94
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
68
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
65
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
69
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
66
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
65
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
66
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
70
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
24
Kanäle
9.1
399
|
Verifizierte Funktion
8.9
431
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.7
313
Funktion nicht verfügbar
7.7
300
8.1
199
8.0
329
|
Verifizierte Funktion
8.0
279
|
Verifizierte Funktion
8.0
297
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktionen
8.8
402
|
Verifizierte Funktion
8.5
377
|
Verifizierte Funktion
8.6
387
|
Verifizierte Funktion
8.4
377
|
Verifizierte Funktion
8.7
371
|
Verifizierte Funktion
8.7
374
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.2
321
8.7
310
|
Verifizierte Funktion
8.3
332
|
Verifizierte Funktion
8.9
327
|
Verifizierte Funktion
8.5
332
|
Verifizierte Funktion
8.7
355
|
Verifizierte Funktion
8.5
348
|
Verifizierte Funktion
8.7
314
|
Verifizierte Funktion
8.5
341
|
Verifizierte Funktion
Administrative
8.8
401
|
Verifizierte Funktion
8.5
397
|
Verifizierte Funktion
8.9
408
|
Verifizierte Funktion
8.8
403
|
Verifizierte Funktion
8.7
422
|
Verifizierte Funktion
8.7
429
|
Verifizierte Funktion
9.0
352
|
Verifizierte Funktion
8.8
384
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.4
331
|
Verifizierte Funktion
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
91
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
86
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
76
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
82
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
87
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
96
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
94
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
99
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
89
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
82
|
Verifizierte Funktion
Plattform
8.1
140
7.7
161
8.6
163
8.2
177
8.7
161
8.1
176
9.0
167
8.4
185
9.0
172
8.2
185
8.8
159
8.0
171
8.8
157
8.1
176
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Personalmanagement
8.9
161
8.9
180
8.9
159
8.7
180
Administrative
9.1
173
9.1
186
8.9
172
8.7
190
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
17
Basic Communication - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
18
Advanced Features - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
18
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
8.8
330
|
Verifizierte Funktion
8.9
196
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
6.5
110
Funktion nicht verfügbar
7.1
128
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
6.4
102
8.1
209
|
Verifizierte Funktion
7.4
117
|
Verifizierte Funktion
8.6
238
8.1
131
|
Verifizierte Funktion
Zugriff
8.3
239
8.0
128
8.2
248
|
Verifizierte Funktion
8.0
143
|
Verifizierte Funktion
8.7
265
|
Verifizierte Funktion
8.2
153
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
8.0
251
7.7
130
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.7
123
|
Verifizierte Funktion
8.8
284
|
Verifizierte Funktion
8.8
176
|
Verifizierte Funktion
Aufrufen
9.3
345
8.9
329
8.7
301
8.1
266
9.2
340
8.5
291
9.1
349
8.8
311
Kontakte
8.8
336
8.1
287
8.7
315
7.9
264
Funktion nicht verfügbar
8.1
276
Einblicke
8.5
331
8.4
289
8.6
319
8.4
281
Funktion nicht verfügbar
8.2
260
7.8
267
7.0
225
Funktion nicht verfügbar
7.6
229
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Aircall und CloudTalk sind kategorisiert als Ausgehende Anrufverfolgung, VoIP, Callcenter-Infrastruktur (CCI), und Kontaktzentrum
Einzigartige Kategorien
Aircall hat keine einzigartigen Kategorien
CloudTalk ist kategorisiert als Sprachanalytik, Automatischer Wähler, Kontaktcenter-Belegschaft, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, und Cloud-PBX-Plattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Aircall
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
CloudTalk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
10.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.5%
Verbraucherdienstleistungen
6.0%
Finanzdienstleistungen
5.1%
Logistik und Supply Chain
3.7%
Andere
66.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.0%
Computersoftware
8.7%
Marketing und Werbung
5.9%
Finanzdienstleistungen
5.6%
Bildungsmanagement
4.0%
Andere
65.8%
Hilfreichste Bewertungen
Aircall
Hilfreichste positive Bewertung
Clement V.
Verifizierter Benutzer in Internet
Einfachheit und keine langfristige Bindung.
Hilfreichste kritische Bewertung
Matt T.
Verifizierter Benutzer in E-Learning
So ziemlich alles. Der Service hat nie wirklich richtig funktioniert und ist meiner Meinung nach immer noch in der Beta-Phase. Anrufe werden ständig unterbrochen, selbst wenn das WLAN-Signal stark ist. Mir wurde versprochen, dass die iOS-App klingeln würde,...
CloudTalk
Hilfreichste positive Bewertung
Alexandra E.
Verifizierter Benutzer in Computer Software
Es tut, wofür es gemacht ist - Anrufe. Einige zusätzliche Funktionen wie Notizen und die Stimmung des Kunden sind hilfreich. Wir verwenden es als Integration zu Pipedrive. Es funktioniert stabil und ohne Unterbrechung.
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
There are a lot of bugs with the platform. Phone calls continue to ring for hours if you do not shut them off, always being logged out of online experience after a few minutes, it is difficult to add numbers to a blacklist (and no built-in spam blocking),...
Clement V.
Verifizierter Benutzer in Internet
Einfachheit und keine langfristige Bindung.
Alexandra E.
Verifizierter Benutzer in Computer Software
Es tut, wofür es gemacht ist - Anrufe. Einige zusätzliche Funktionen wie Notizen und die Stimmung des Kunden sind hilfreich. Wir verwenden es als Integration zu Pipedrive. Es funktioniert stabil und ohne Unterbrechung.
Matt T.
Verifizierter Benutzer in E-Learning
So ziemlich alles. Der Service hat nie wirklich richtig funktioniert und ist meiner Meinung nach immer noch in der Beta-Phase. Anrufe werden ständig unterbrochen, selbst wenn das WLAN-Signal stark ist. Mir wurde versprochen, dass die iOS-App klingeln würde,...
Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
There are a lot of bugs with the platform. Phone calls continue to ring for hours if you do not shut them off, always being logged out of online experience after a few minutes, it is difficult to add numbers to a blacklist (and no built-in spam blocking),...
Top-Alternativen
Diskussionen
do you have a true integration with hubspot?
2 Kommentare
AS
Ja, es kann integriert werden.Mehr erfahren
What is Aircall used for?
2 Kommentare
JZ
Es wird verwendet, um mit unseren potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.Mehr erfahren
How do I use Aircall?
2 Kommentare
CM
Aircall ist ein Softphone, das wir verwenden, um bequem eingehende und ausgehende Anrufe zu beliebigen Nummern weltweit zu tätigen. Ein Merkmal, das ich an...Mehr erfahren
What is CloudTalk used for?
2 Kommentare
AS
CloudTalk ist eine KI-basierte Anrufsoftwareplattform. Sie verfügt über verschiedene Funktionen wie Auto-/manuellen Wähler, Sprachanalysen und hilft auch bei...Mehr erfahren
How can you cancel your subscription? I haven't saw anything displayed
1 Kommentar
DC
Hallo Marian,
Die Stornierung kann durch Kontaktaufnahme mit dem Support-Team von CloudTalk erfolgen. Wir arbeiten auch daran, eine Selbststornierungsoption...Mehr erfahren
Cloudtalk or alternative. Zadamra
1 Kommentar
Offizielle Antwort von CloudTalk
Hallo Christopher!
Wir empfehlen CloudTalk auf jeden Fall und werden sehr glücklich sein, zu beweisen, dass wir die Nummer eins in unserem Preissegment...Mehr erfahren
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