Aircall Preisübersicht

Die intuitive Benutzeroberfläche, die starke Anrufqualität und die nahtlosen CRM-Integrationen machen Aircall leicht zu übernehmen und äußerst effizient für den täglichen Betrieb. Echtzeitanalysen und Anrufüberwachung sind besonders wertvoll für die Verwaltung von Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentliche Verzögerungen in der App-Leistung und begrenzte Anpassungsmöglichkeiten bei der Berichterstellung. Die Preise können auch schnell steigen, wenn das Team wächst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche während der Testphase sah sauber und benutzerfreundlich aus, und das Versprechen eines integrierten Power-Dialers schien eine großartige Lösung zu sein. Auf den ersten Blick wirkte es wie eine All-in-One-Anrufplattform, die Zeit sparen und ausgehende Anrufe optimieren könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das größte Problem sind irreführende Preise und Funktionen. Der Basisplan enthält nicht den Power-Dialer, und um darauf zuzugreifen, wird man gezwungen, einen Plan mit mindestens 3 Plätzen zu wählen, der nach Steuern fast 250 $/Monat kostet. Der Kundenservice ist sehr schwer zu erreichen, Rückerstattungsanfragen werden abgelehnt, und die Abrechnungspraktiken wirken unfair — einschließlich Gebühren nach der Kündigung und unerklärlichen Zusatzkosten. Es fühlt sich mehr wie ein Lockvogelangebot als ein zuverlässiger Service an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.