Visuelle Kollaborationsplattformen sind flexible, cloudbasierte Umgebungen, die es Teams ermöglichen, in Echtzeit zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Visuelle Kollaborationsplattformen bieten eine unendliche, skalierbare Leinwand und bieten Kollaborationsfunktionen wie gleichzeitiges Bearbeiten, Whiteboarding, Diagrammerstellung, Bildschirmfreigabe, Haftnotizen, Kommentieren, beschriftete Cursor, Textchat sowie Video- und Audiokonferenzen.
Diese Tools werden sowohl von Remote- als auch von ko-lokalisierten Teams genutzt, aber einige Produkte sind besser für das eine oder andere geeignet; einige visuelle Kollaborationsplattformen erfordern proprietäre Hardware oder sind für Besprechungsräume mit großen Touchscreen-Geräten gedacht, während andere auf jedem Gerät verwendet werden können. Aufgrund ihrer flexiblen Natur sind visuelle Kollaborationsplattformen branchenunabhängig und werden von verschiedenen Arten von Teams für eine Vielzahl von Projekten oder Zwecken genutzt. Häufige Anwendungsfälle sind unter anderem Projektplanung, Prototyping, Storyboarding und Sitzungsmanagement.
Während einige visuelle Kollaborationsplattformen native Kommunikationsfunktionen bieten, integrieren andere Produkte mit etablierter Business Instant Messaging Software und Videokonferenzsoftware. Visuelle Kollaborationsplattformen werden eine Vielzahl von Integrationen hosten, damit Benutzer Dateien einfach anhängen und Workflows innerhalb der Anwendung erstellen können. Viele Angebote werden auch ihre eigenen APIs bereitstellen, damit Unternehmen ihre visuelle Kollaborationsplattform mit anderen Tools in ihrem Stack verbinden können.
Um sich für die Aufnahme in die Kategorie der visuellen Kollaborationsplattformen zu qualifizieren, muss ein Produkt:
Eine unendliche Leinwand bereitstellen, die in kleinere und/oder separate Arbeitsbereiche unterteilt werden kann
Benutzern ermöglichen, gleichzeitig auf eine Leinwand zuzugreifen und diese zu bearbeiten
Originaldateien und Links an eine Leinwand anhängen
Echtzeitkommunikation über Videokonferenzen, Sprachchat und/oder Textchat unterstützen
Eine universelle Suche innerhalb der Anwendung bereitstellen
Benutzern ermöglichen, ihre Leinwand in der Cloud zu speichern