Rechtskundenspezifische Customer Relationship Management (CRM)-Software ist darauf zugeschnitten, die Feinheiten der Rechtsbranche zu verstehen und die täglichen Aufgaben von Rechtspraktikern zu erleichtern. Die Software hilft Anwaltskanzleien, Kundenbeziehungen zu verwalten und zu pflegen, den Kundenaufnahmeprozess für eine bessere Lead-Konvertierung zu optimieren und das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern.
Rechts-CRM-Software bietet Werkzeuge und Funktionen, die auf die einzigartigen Bedürfnisse von Rechtspraktiken zugeschnitten sind, mit dem Ziel, Kundeninteraktionen, Fallmanagement und administrative Aufgaben effizienter zu gestalten.
Während sich die meisten Rechts-CRM-Tools darauf konzentrieren, Kanzleien bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen zu unterstützen, sind einige Produkte darauf ausgelegt, die Effizienz zu steigern, indem sie Routineaufgaben automatisieren und Falldaten organisieren. Darüber hinaus helfen mehrere gängige Integrationen, die Funktionalität eines Rechts-CRM-Produkts zu erweitern. Durch die Verbindung von Rechts-CRM-Software mit Rechtsfallmanagement-Software und Rechtspraxismanagement-Software können Kanzleien abrechenbare Stunden verfolgen und Rechnungen erstellen, die Datensicherheit verbessern und eine sichere Speicherung von Rechtsdokumenten bieten.
Um in die Kategorie der Rechts-CRM aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Rechtspraktikern ermöglichen, über eine zentrale Datenbank mit Kunden zu kommunizieren Kundenkontakte in einer organisierten Datenbank verfolgen, erfassen und verwalten Kundendetails und Dokumente organisieren und Unterstützung für das Fallmanagement bieten Marketingfunktionen bieten, die ausschließlich für Rechtsprofis entwickelt wurden Mit anderer Rechtssoftware integrieren
