Fundraising-Software wird von gemeinnützigen Organisationen verwendet, um Finanzierungsprozesse zu verwalten. Ihr Hauptziel ist es, Spender zu gewinnen und zu halten sowie deren Loyalität und kontinuierliche Finanzierung sicherzustellen. Fundraising-Kampagnen können online über soziale Medien und E-Mail-Kampagnen oder während Live-Veranstaltungen durchgeführt werden. Die Nutzer dieser Art von Software müssen die Effizienz jeder Fundraising-Initiative verfolgen und langfristige Beziehungen zu Spendern entwickeln.
Fundraising-Software integriert sich mit Buchhaltungs- oder Zahlungslösungen für die Verarbeitung von Finanztransaktionen. Außerdem kann eine Integration mit Nonprofit-CRM- oder Spenderverwaltungs-lösungen erforderlich sein, wenn diese Funktionen nicht in der Fundraising-Software enthalten sind.
Um in die Fundraising-Kategorie aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Funktionen bieten, um mehrere Optionen für Spenden und Geschenke zu erstellen
Spenderinformationen und -kommunikation verwalten - sowohl für bestehende als auch potenzielle Spender
Benutzern ermöglichen, Kampagnen zu erstellen, zu verwalten und zu überwachen, um neue Spender zu gewinnen
Online-Optionen für einmalige oder wiederkehrende Spenden und Geschenke enthalten
Berichterstattung und Analysen liefern, um Fundraising-Initiativen oder Spenderbeiträge zu bewerten