Mitarbeiterbindungssoftware hilft Organisationen, Feedback von ihren Mitarbeitern einzuholen und zu verfolgen, Mitarbeiterleistungen anzuerkennen und positive Aktivitäten zu fördern. Mitarbeiterbindungstools werden verwendet, um umsetzbare Erkenntnisse aus dem Mitarbeiterfeedback zu gewinnen. Organisationen nutzen Mitarbeiterbindungssoftware, um das Mitarbeiterempfinden zu verstehen, die unternehmensweite Anerkennung von Mitarbeitererfolgen zu fördern und positive Aktivitäten zu fördern, die der Gesundheit oder dem Wohlbefinden der Organisation oder ihrer Mitarbeiter zugutekommen.
Mitarbeiterbindungssoftware wird am häufigsten in Personalabteilungen entweder als ergänzendes Werkzeug oder als direkter Ersatz für den traditionellen Leistungsbewertungsprozess implementiert. Mitarbeiterbindungstools holen Mitarbeiterfeedback durch Pulsbefragungen ein, bei denen es sich um prägnante Umfragen handelt, die den Mitarbeitern in regelmäßigen Abständen mit einer kuratierten Liste von Fragen gesendet werden, die darauf abzielen, die Mitarbeiterbindung und das Mitarbeitererlebnis genau zu bewerten.
Viele Mitarbeiterbindungstools bieten den Nutzern Zugang zu Fragenbibliotheken, die zum Erstellen benutzerdefinierter Pulsbefragungen für die Verteilung unter den Mitarbeitern verwendet werden können. Mitarbeiterbindungssoftware wird oft als eigenständige Lösung implementiert, obwohl einige HR-Management-Suiten Mitarbeiterbindungstools als Teil einer integrierten Suite anbieten können.
Um in die Kategorie Mitarbeiterbindung aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Den Nutzern ermöglichen, Mitarbeiter-Pulsbefragungen durchzuführen, um die Mitarbeiterzufriedenheit zu messen
Den Nutzern erlauben, benutzerdefinierte Pulsbefragungen zu entwerfen und zu verteilen
Die aus Pulsbefragungen gesammelten Daten für Berichterstattungszwecke organisieren und pflegen
Mitarbeiteranerkennung durch interne Kommunikationskanäle fördern