Software für das Management digitaler Assets (DAM) speichert, organisiert und verteilt Rich-Media-Dateien an einem zentralen Ort. Rich-Media-Dateien können Fotos, kreative Dateien, Videos, Audio, Präsentationen, Dokumente und mehr umfassen. Unternehmen, ob groß oder klein, investieren aus verschiedenen Gründen in DAM-Software, oft um Marketinginhalte zu verwalten. DAM-Software hilft Unternehmen, mehr Wert aus ihren digitalen Assets zu ziehen, indem sie diese in einer zentralisierten digitalen Bibliothek speichert und Mitarbeitern, Kunden, Auftragnehmern und anderen wichtigen Interessengruppen kontrollierten Zugang zu digitalen Assets bietet.
DAM-Systeme werden häufig von Marketing- und Operationsteams in verschiedenen Branchen implementiert, um bei der Definition und Verwaltung ihrer Online-Marken zu helfen. Sie können auch von Produktteams verwendet werden, die aktuelle Assets beim Erstellen von Produkten benötigen, oder von Vertriebsteams, die Marken-Assets bei der Erstellung von Präsentationen nutzen müssen. Extern bieten DAM-Systeme PR-Firmen, Partnern, Distributoren, Einzelhändlern, Franchise-Nehmern oder Agenturen kontrollierten Zugang zu digitalen Assets für die Erstellung markenkonformer Inhalte.
Diese Produkte können auch verwendet werden, um die Duplizierung von Unternehmens-Assets zu reduzieren, aktuelle Sammlungen zu pflegen und die Sicherheit von Assets mit rollenbasierten Berechtigungen zu kontrollieren. Einige Unternehmen weisen bestimmten Personen die Rolle von DAM-Administratoren oder „Bibliothekaren“ zu, um diese Assets zu überwachen, die Taxonomie, Tags und Metadaten zu erstellen und durchzusetzen, die zur Organisation verwendet werden, und sicherzustellen, dass sie den etablierten markenspezifischen Richtlinien folgen. Viele moderne DAMs beinhalten regelbasierte Automatisierung und maschinelles Lernen, um den administrativen Aufwand zu verringern.
Der Wert eines DAM-Systems wird verstärkt, wenn es mit anderen Tools im Unternehmen integriert ist. DAM-Systeme stehen oft im Mittelpunkt kreativer Prozesse. Sie verbinden kreative, kollaborative und Projektmanagement-Tools, um den Erstellungsprozess zu optimieren. Sie können auch Web-Content-Management-Software, Enterprise-Content-Management-Software (ECM) und Marketing-Automatisierungssoftware verbinden, um den Kundenprozesserlebnis zu optimieren.
Während sich die grundlegende DAM-Funktionalität um das Speichern, Organisieren und Verteilen der digitalen Assets eines Unternehmens dreht, bieten einige Produkte erweiterte Organisations- und Suchfunktionen. Ausgewählte Produkte nutzen KI, um Assets automatisch zu taggen, vorgeschlagene Tags bereitzustellen und Assets, die in das DAM hochgeladen werden, automatisch zu organisieren, basierend darauf, wie ähnliche Assets bereits organisiert sind oder basierend auf Metadaten.
Um in die Kategorie Digital Asset Management aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Speicher für unternehmensweite Rich-Media-Dateien wie Fotos, Audiodateien, Videos, Präsentationen und Grafiken in einer zentralen Bibliothek bereitstellen
Benutzern ermöglichen, Assets effizient durch die Verwendung von Medientags oder anderen erweiterten Suchfunktionen zu organisieren und zu durchsuchen
Tools zum Verwalten von Rechten und Berechtigungen von Medieninhalten für die externe Nutzung und Einbettung auf internen oder externen Websites anbieten
Die Historie früherer Versionen digitaler Assets speichern und verfolgen und sicherstellen, dass die aktuellsten Versionen zur Nutzung und Verteilung verfügbar sind