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The system has so many functions available, the reports are amazing and we have only yet begun to discover all that is out there. When I need assistance, I am able to create a case online and I typically get a response within a day to help me resolve my issue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
This system is too expansive for our company, it has been difficult to see all that is out there. We used QuickBooks in the past and that was very user friendly. There is always a learning curve with software changes but this one is especially large. SuiteAnswers is helpful about half of the time and then I need to create a case for online support.
I don't like that there is so much customization in everything and I need assistance as I do not understand "code". Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We needed a system that would adapt to our evolving needs. NetSuite's customizations have a been a game - changer. This flexibility has been crucial to our Company. NetSuite provides real-time dashboards and reporting that improves accuracy and speed, allowing us to make more informed decisions. We are able to automate several manual tasks which has freed up our team to focus on more strategic initiatives. Training users can be done with ease, the processes are outlined thoughtfully based on the task at hand. This eliminates errors and confusion for users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The down sides that we encounter lie within in the advanced inventory management. There is a need within our organization to exlude specific locations or customers settings from reorder point auto-calculate functions. We are very location specific and would like more options available regarding inventory management. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I've been a user/admin/consultant/system architect for over 16 years. I love the flexibility to make this system your own. It can be small enough for a 50-employee corporation and large enough to handle a 50,000-employee corporation.
Integrate with ease and with redundancy built in; users can learn to navigate in the best way that works for them. When you can't find a system that works for your unique corporate needs, create one with NetSuite. Custom forms, records, segments, etc... This system is nimble and robust all in one! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Finding the right implementation partner is important. I think many times the software gets a bad rep because the implementation team didn't find out enough about the company and just provided a straight out of the box instance of Netsuite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como tudo flui perfeitamente—desde transações até o gerenciamento de clientes, tudo lindamente entrelaçado. A integração do CRM com contabilidade e relatórios é excepcional. Eu o uso todos os dias, e ele se tornou um pilar do meu negócio. O sistema de gerenciamento de inventário é fortemente integrado com a contabilidade, facilitando o processamento de baixas e a implementação de mudanças em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A implementação foi um desperdício de tempo e dinheiro para nós, e o serviço ao cliente deixou muito a desejar—especialmente quando se paga tanto por um serviço ao cliente e uma implementação que acabam sendo um desperdício de dinheiro. Acabamos tendo que contratar uma terceira parte para terceirizar o processo de implementação. Além disso, gostaria que recursos como Contagem Inteligente fossem mais acessíveis. Essas ferramentas deveriam ser acessíveis a clientes que pagam em dia e dependem de suítes específicas para suas operações, especialmente se o serviço ao cliente é tão deficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito conveniente que possamos anexar backup a lançamentos de diário e faturas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única coisa que eu gostaria que o NetSuite tivesse era uma consulta de resumo que mostrasse os saldos para todo o ano fiscal, como existe no Great Plains. É tão útil nas reconciliações de contas do balanço patrimonial poder mostrar os saldos do razão geral. Além disso, quando vou detalhar uma entrada a partir das demonstrações financeiras, descobri que às vezes, quando espero que o lançamento contábil apareça, muitas vezes minhas subsidiárias mudam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I do like that we are able to pull additional data and more in-depth financial statements as opposed to what we were able to get from Quickbooks. It's also nice that we are able to run everything through NS so that we are not having to do double entry of our sales and payments. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We switched from Quickbooks to NetSuite and one of the cons is that some of the processes are much more complex and time consuming. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Usei vários sistemas de ERP e gestão de inventário no passado com diferentes graus de opções de personalização e facilidade de uso. Normalmente, quanto mais personalizado, mais fácil ou complicado pode ser, dependendo da pessoa que está fazendo a personalização. O Netsuite tem aparentemente infinitas opções para personalizar tudo, desde a estética até a funcionalidade e, desde que você esteja disposto a aprender por conta própria, pagar por treinamento estendido ou pagar ainda mais por um parceiro ou consultor para ajudar, é um ótimo programa. Adoro seu potencial e flexibilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fora da caixa, o Netsuite básico provavelmente não funcionará para praticamente ninguém. Você precisará de alguns níveis de módulos adicionais ou personalização por script para atender às necessidades do seu negócio, e os custos podem aumentar muito rapidamente. Seria bom se parte disso fosse melhor explicado antecipadamente ou se o preço fosse mais transparente, mas os resultados de muitas maneiras falam por si mesmos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Complete ERP package, with good core functionality. Must be paired with external solutions for CRM and retail to get the most out of it. Decent customer support for the basics. Usage and UI are somewhat dated, but functional, making ease of use positive after some time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Some modules are old and haven't been updated, Adjust Inventory Worksheet Import for instance. It is difficult to manage user experience. Implementation and itegration require a trustworthy partner. Pricing and packages, along with their sales model, are disspointing and frustrating. Very difficult to generate attractive outputs, readable reporting, and easy summaries of data on records. Suffers from too many records. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Netsuite seja totalmente integrado, então não há necessidade de solucionar problemas de reconciliação de sublivros com o GL. Também gosto que o Netsuite geralmente tenha links para ajudar a navegar entre registros vinculados. É geralmente fácil seguir uma trilha de auditoria para determinar qual usuário tomou ação em um registro específico. O Netsuite é um sistema flexível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Obter os dados desejados do Netsuite pode ser complicado. Relatórios e pesquisas são facilmente modificados, mas não há uma maneira fácil de descobrir os nomes dos campos. Ao contrário dos programas de banco de dados relacionais, não há um nome chave para cada campo. Selecionar "Nome" retorna informações diferentes dependendo do tipo de registro e dos campos personalizados que são inseridos. Uma vez que você seleciona os campos corretos, a maneira mais fácil de refinar os dados é exportá-los para o Excel e filtrar/ordenar a partir daí. Sou considerado um "SuperUsuário" porque passo o dia todo trabalhando em formulários do Netsuite, mas como usuário funcional, minhas pesquisas salvas geralmente não são um resultado final direto do Netsuite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
NetSuite is very customizable for companies with a diverse business. A full time admin and dev are able to continuously enhance the system to help our users gather the financial information they need for day to day business. It also integrates well with other external systems such as Salesforce, Avalara, and MuleSoft as well as custom built internal systems. We use the system daily and have no complaints on large number of users in the system at once. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There is a definite learning curve to use NetSuite. The UI is pretty basic and leaves a lot to be desired. The admin menus are overwhelming and make it hard to locate things. Using the global search is the key to navigating the system. Important to have a team constantly learning the system to serve as backups to keep the system running. Therefore I would say NetSuite is not very easy to use if you are new to the platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.