Principais Alternativas de Zendesk Sell Mais Bem Avaliadas
Avaliações em Vídeo
Revisão do Zendesk Sell
O atendimento ao cliente piorou.
Bom CRM ok email
Avaliações 488 Zendesk Sell
Sentimento Geral da Revisão para Zendesk Sell
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A chamada é gravada automaticamente para que você saiba quando e o que seu cliente comunicou com você da última vez. Além disso, sua interface web e telefônica é realmente muito amigável. Adoro isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
o preço para a Ásia e o Paquistão está muito alto, então é melhor mantê-lo baixo Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It's inexpensive and simple to use, and requires very limited training Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Very limited from an automation standpoint and the integration to marketing activity is incredibly limiting. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nossa empresa considerou o Zendesk Sell, anteriormente conhecido como Base CRM, um sucesso. Para gestão de pipeline e previsão, todos os nossos departamentos o utilizaram. Ele beneficia nossa experiência do cliente, satisfação e equipe de vendas, então eu o utilizo. Ele contém todos os nossos contatos, pedidos e leads. O sistema também nos mantém no caminho certo ao atribuir tarefas diárias. A interface e a experiência do usuário (UI/UX) da plataforma são simples e elegantes, tornando-a fácil de usar por todos os membros da equipe em todos os pontos de contato. Esta plataforma nos permite gerenciar todas as oportunidades de clientes existentes. Este banco de dados pode rastrear pipelines e vendas, bem como manter o controle de clientes e comunicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O nível profissional do Zendesk Sell não tem acesso a todos os relatórios que poderiam ser úteis. Como as atualizações de e-mail podem demorar a chegar, ainda uso meu cliente de e-mail cerca de metade do tempo que uso o Zendesk Sell (Base). Mas atualizar para a versão enterprise apenas por alguns relatórios parece caro. As informações na barra lateral esquerda são difíceis de ver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A coisa que mais gosto no Zendesk Sell é como é fácil aprender e entender como usar todas as diferentes funcionalidades. As funcionalidades também são amplas e bem pensadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A coisa que eu não gosto no Zendesk Sell é que não acho que o aplicativo seja realmente muito fácil ou bem otimizado para o telefone. Tenho o aplicativo no meu telefone e seria ótimo se houvesse uma maneira de incorporá-lo ao meu fluxo de trabalho sem sentir que era muito menos eficiente usá-lo em comparação com ir para um desktop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto que seja uma abordagem muito simplista para rastrear e gerenciar as necessidades das partes interessadas para o produto em questão. Mantém você no caminho certo ao oferecer configurações para as necessidades individuais dos usuários a partir de um todo coeso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Honestamente, vindo de ter usado o Salesforce anteriormente, não tenho nenhuma aversão - eu prefiro mil vezes mais do que o Salesforce em qualquer dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The easy ability to see exactly what stage our clients are in Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We would love for our leads to pull in in a more organized manor without having to pay extra Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fácil de usar, amigável ao usuário e não precisa de treinamento longo. Fácil de entender e fazer edições, assim como mudar os detalhes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada. Não encontrei nada que não gostei, na verdade, este é o meu CRM favorito até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like staying organized and having a place to access while at my home office or on the go. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I don't feel completely confident on entering reminders and tasks because they have been erased once in the past and all marked as complete. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
a navegação é intuitiva, os relatórios pré-definidos cobrem uma grande porcentagem das necessidades, e também, novas listas inteligentes são fáceis de criar Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A comparação cronológica pode ser um pouco complicada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eles têm todos os recursos básicos que são necessários para pequenas e médias organizações. Podemos gerenciar nossos leads diários, acompanhamentos e negócios. A melhor coisa é que eles têm uma integração direta com o Zendesk e, claro, você precisa pagar extra por essa ferramenta, mas é bastante útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu sinto que o preço é bastante alto se compararmos com outros CRMs, especialmente considerando o mercado indiano. O suporte pode ser melhor, pelo menos eles podem fornecer algum suporte personalizado para a orientação dos novos clientes e alguns recursos têm alguns bugs, como o lembrete que às vezes não aparece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
