Salvar em Minhas Listas
Reivindicado
Reivindicado

Principais Alternativas de Zendesk Sell Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Zendesk Sell

Visão geral de Zendesk Sell

O que é Zendesk Sell?

Alcançar sua meta de receita enquanto oferece uma ótima experiência ao cliente é difícil. O Zendesk Sell facilita isso. O Zendesk Sell é um CRM de vendas moderno para ajudar a acelerar a receita, que é rápido de configurar, intuitivo e fácil de amar. Com ferramentas de produtividade, análises avançadas e uma visão completa do cliente, desde vendas até serviço, o Sell fornece tudo o que sua equipe de vendas precisa em uma ferramenta centralizada. O Zendesk Sell faz parte do portfólio de produtos da Zendesk, projetado para criar melhores experiências para os clientes. A Zendesk atende a mais de 160.000 clientes em uma variedade de indústrias em mais de 30 idiomas. A Zendesk está sediada em São Francisco e opera escritórios em todo o mundo. Saiba mais sobre o Zendesk Sell em https://www.zendesk.com/sell/.

Detalhes Zendesk Sell
Idiomas Suportados
Bulgarian, Czech, Danish, German, Greek, English, Finnish, French, Hindi, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

Zendesk Sell (anteriormente Base) é um software de automação de força de vendas para melhorar a produtividade, os processos e a visibilidade do pipeline para equipes de vendas.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Embora os CRMs de vendas tradicionais sejam desajeitados, manuais e complexos, o Zendesk Sell é projetado para maximizar a receita. Com ferramentas para automatizar o fluxo de trabalho diário de um representante, insights para criar uma experiência de vendas personalizada e uma visão completa do seu pipeline e desempenho da equipe, qualquer empresa pode otimizar seu processo de vendas com o Sell.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Zendesk
Ano de Fundação
2007
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
105,000 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
6,641 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE: ZEN
Telefone
+1 (415) 418-7506
Descrição

Zendesk started the customer experience revolution in 2007 by enabling any business around the world to take their customer service online. Today, Zendesk is the champion of great service everywhere for everyone, and powers billions of conversations, connecting more than 100,000 brands with hundreds of millions of customers over telephony, chat, email, messaging, social channels, communities, review sites and help centers. Zendesk products are built with love to be loved. The company was conceived in Copenhagen, Denmark, built and grown in California, taken public in New York City, and today employs more than 4,000 people across the world.


Jonathan G.
JG
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Zendesk Sell

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"registro de informações e atendimentos"
otimização de dados, usabilidade, separação por pastas e anotações internas, comunicação interna e registro de informações para apuração de dados.
MD
Mirko D.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Simplificando os Processos de Vendas com Facilidade"
interface de usuário intuitiva e integração perfeita com outros produtos Zendesk
Stanko T.
ST
Stanko T.Médio Porte (51-1000 emp.)
0.0 de 5
"Fios intermináveis de bugs e problemas de design conceitual"
A estrutura de Leads e Negócios é boa, as Tarefas são fáceis de criar, todos os principais botões de ação estão onde deveriam estar, é rápido.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Zendesk Sell

Demo Zendesk Sell - Sell Dashboard
Keep track of the KPIs that matter to you.
Demo Zendesk Sell - Smart Lists
Focus on your most important leads
Demo Zendesk Sell - Integrated Communication Channels
See every interaction related to your lead, deal, or contact, in one view
Demo Zendesk Sell - Pre-Built Sales Dashboards
See pre-built dashboards for leads, deals, activities, and more.
Demo Zendesk Sell - Advanced Custom Reporting
Create custom reports using your Sell data.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Zendesk Sell
Já usou Zendesk Sell antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 488 Zendesk Sell

4.2 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Avaliações 488 Zendesk Sell
4.2 de 5
Avaliações 488 Zendesk Sell
4.2 de 5

Prós e Contras de Zendesk Sell

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Zendesk SellPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Internet
AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

É muito intuitivo, fácil de usar e fácil de treinar novos membros da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Eu não gosto que as listas não possam ser compartilhadas, o que é um verdadeiro incômodo, pois ao relatar, exige que todos os membros criem exatamente a mesma lista. Consome tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

Mais funcionalidade de previsão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

CRM de Vendas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainsley F.
AF
Chief Operating Officer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Bom conjunto de ferramentas para gerenciar numerosos contatos com integração de e-mail Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Pode ser um pouco caro, como uma empresa menor que atualmente não está focada em vendas, poderíamos encontrar algo mais barato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

Se você não se importa com o preço, definitivamente vale a pena tentar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Manter-se organizado durante as etapas de captação de recursos. Foi uma ótima ferramenta para manter notas sobre reuniões com investidores, acompanhar itens de acompanhamento e gerenciar comunicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Internet
UI
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

As capacidades de relatórios das Smart Lists são versões simplificadas e concisas de quaisquer outras ferramentas que já tivemos na empresa antes. Nossa empresa nunca teve uma solução funcional no nível que o BASE oferece nesta área, então foi minha característica favorita enquanto eu estava vendendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Eu gostaria que houvesse mais opções de personalização. Vendemos esta ferramenta para representantes a partir de uma perspectiva de adesão com a ideia de que é uma solução maleável projetada para atender às suas necessidades, e não o contrário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Nós somos capazes de rastrear e quantificar o impacto da organização de uma maneira que não éramos capazes antes, particularmente com a ferramenta de Relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Education Management
UE
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Eu gosto de como é fácil organizar informações e ter tudo em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Eu não gosto de não poder filtrar mensagens de texto recebidas por etapas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Problemas foram resolvidos, como ter toda a comunicação em um só lugar para revisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Building Materials
UB
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Simples e fácil de entender. Não é ciência de foguetes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

duplicação das mesmas informações do cliente que torna a consolidação difícil Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

múltiplas citações de teste antes de ir ao vivo melhor maneira de aprender isso Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

citando janelas e portas. salvando os dados para o futuro Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
AM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Gosto do fato de que você pode definir tarefas que o Base enviará um lembrete por e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Se por acidente um lead for transformado em contato, não é possível desfazer essa alteração ou transformar um contato de volta em um lead. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

Se você gostaria de acompanhar clientes potenciais, acompanhamentos, novos negócios com clientes atuais, então o Base é um ótimo software para usar. É fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Acompanhamento com clientes potenciais, bem como clientes atuais. Eu gosto de como o Base mostra a quantidade de tempo que uma comunicação foi enviada a um cliente, o que nos permite não deixar a bola cair. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Renewables & Environment
UR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Bastante fácil de usar uma vez que você aprende todos os pequenos truques. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Havia uma curva de aprendizado que alguns funcionários não estavam esperando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

nosso CRM Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Construction
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Base faz o trabalho, com pouco para distrair ou atrasar você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Não possuía uma integração de e-mail com geração automática de leads em um passo contínuo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

Um software sólido que mantém seus clientes organizados com integração de e-mail. Base CRM possui capacidades sólidas de atribuição de tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Nós usamos o Base para nos manter organizados e ter um melhor atendimento ao cliente. O Base nos ajudou a oferecer um serviço melhor e um tempo de resposta mais rápido aos nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital & Health Care
UH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Facilidade de uso e interfaces móveis têm sido úteis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Demora um pouco para aproveitar completamente todos os recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

Aproveite a equipe de suporte por telefone deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Questões organizacionais e suporte de calendário Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

A interface integra-se perfeitamente com os aplicativos do Google Business, permitindo que a equipe adote facilmente o CRM. Os aplicativos móveis para iOS/Android estão muito à frente de fornecedores semelhantes. A base oferece visibilidade clara sobre os potenciais clientes recebidos, enquanto permite que a equipe faça vendas adicionais para clientes existentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Falta de integração direta com ferramentas como o LinkedIn Sales Navigator. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

Excelente CRM de Vendas. Se você está procurando algo para integrar com os principais fornecedores de ERP, há opções melhores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Taxa de fechamento aumentada com prospectos de entrada. Reduzindo nosso ciclo de vendas em 40%. Análise coletada por e hospedada no G2.com.