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Principais Alternativas de Zendesk Sell Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Zendesk Sell

Visão geral de Zendesk Sell

O que é Zendesk Sell?

Alcançar sua meta de receita enquanto oferece uma ótima experiência ao cliente é difícil. O Zendesk Sell facilita isso. O Zendesk Sell é um CRM de vendas moderno para ajudar a acelerar a receita, que é rápido de configurar, intuitivo e fácil de amar. Com ferramentas de produtividade, análises avançadas e uma visão completa do cliente, desde vendas até serviço, o Sell fornece tudo o que sua equipe de vendas precisa em uma ferramenta centralizada. O Zendesk Sell faz parte do portfólio de produtos da Zendesk, projetado para criar melhores experiências para os clientes. A Zendesk atende a mais de 160.000 clientes em uma variedade de indústrias em mais de 30 idiomas. A Zendesk está sediada em São Francisco e opera escritórios em todo o mundo. Saiba mais sobre o Zendesk Sell em https://www.zendesk.com/sell/.

Detalhes Zendesk Sell
Idiomas Suportados
Bulgarian, Czech, Danish, German, Greek, English, Finnish, French, Hindi, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Descrição do Produto

Zendesk Sell (anteriormente Base) é um software de automação de força de vendas para melhorar a produtividade, os processos e a visibilidade do pipeline para equipes de vendas.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Embora os CRMs de vendas tradicionais sejam desajeitados, manuais e complexos, o Zendesk Sell é projetado para maximizar a receita. Com ferramentas para automatizar o fluxo de trabalho diário de um representante, insights para criar uma experiência de vendas personalizada e uma visão completa do seu pipeline e desempenho da equipe, qualquer empresa pode otimizar seu processo de vendas com o Sell.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Zendesk
Ano de Fundação
2007
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
105,000 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
6,641 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE: ZEN
Telefone
+1 (415) 418-7506
Descrição

Zendesk started the customer experience revolution in 2007 by enabling any business around the world to take their customer service online. Today, Zendesk is the champion of great service everywhere for everyone, and powers billions of conversations, connecting more than 100,000 brands with hundreds of millions of customers over telephony, chat, email, messaging, social channels, communities, review sites and help centers. Zendesk products are built with love to be loved. The company was conceived in Copenhagen, Denmark, built and grown in California, taken public in New York City, and today employs more than 4,000 people across the world.


Jonathan G.
JG
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Zendesk Sell

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"registro de informações e atendimentos"
otimização de dados, usabilidade, separação por pastas e anotações internas, comunicação interna e registro de informações para apuração de dados.
MD
Mirko D.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Simplificando os Processos de Vendas com Facilidade"
interface de usuário intuitiva e integração perfeita com outros produtos Zendesk
Stanko T.
ST
Stanko T.Médio Porte (51-1000 emp.)
0.0 de 5
"Fios intermináveis de bugs e problemas de design conceitual"
A estrutura de Leads e Negócios é boa, as Tarefas são fáceis de criar, todos os principais botões de ação estão onde deveriam estar, é rápido.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Zendesk Sell

Demo Zendesk Sell - Sell Dashboard
Keep track of the KPIs that matter to you.
Demo Zendesk Sell - Smart Lists
Focus on your most important leads
Demo Zendesk Sell - Integrated Communication Channels
See every interaction related to your lead, deal, or contact, in one view
Demo Zendesk Sell - Pre-Built Sales Dashboards
See pre-built dashboards for leads, deals, activities, and more.
Demo Zendesk Sell - Advanced Custom Reporting
Create custom reports using your Sell data.
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Já usou Zendesk Sell antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 488 Zendesk Sell

4.2 de 5
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Prós e Contras de Zendesk Sell

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Zendesk SellPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Higher Education
UH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Para alguém que não é tecnologicamente experiente, o Base CRM não demorou nada para se acostumar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Congela um pouco com muita frequência, estou constantemente precisando atualizar a página. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Base CRM tem sido uma ferramenta muito útil para me manter organizado e atender a todas as necessidades dos meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kailey D.
KD
Co Founder
Food Production
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

A capacidade de ver vendas em várias etapas com a capacidade de filtrar por lead e data. Eu também gosto que cada empresa tenha um "cartão da empresa" onde você pode ver todos os detalhes sobre ela em um instantâneo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

A capacidade de personalizar estágios é muito limitada. Não há como alterar o estágio em que ocorrerá a criação de fatura com o Xero. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Organização de contas e vendas. Posso facilmente acompanhar vendas, entregas e pedidos de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Peter N.
PN
VP Sales
E-Learning
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Boa interface de usuário e controles simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Falta de capacidade para personalizar certos recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Apenas a gestão das atividades de vendas. Agora têm melhor visibilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospitality
CH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Está realmente ajudando nas operações diárias em termos de manter um bom registro dos meus negócios, dos meus clientes e dos meus números de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Nada até agora. É útil em todos os aspectos, então não tenho nada negativo a dizer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

absolutamente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

relação com o cliente e seus registros comerciais Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Monika K.
MK
Realtor
Real Estate
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Faz um trabalho fenomenal de manter você organizado. Ter TODAS as formas de comunicação - chamadas, e-mails, mensagens de texto - capturadas em um único local é extremamente valioso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Pode haver um atraso na captura de chamadas feitas via iPhone no aplicativo BASE. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Tenho conseguido acompanhar os pontos de contato com os clientes e manter métricas sobre as taxas de conversão. Isso ajudou a aprimorar nossa abordagem sobre como fazemos o acompanhamento com os leads para aumentar as chances de convertê-los em vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jon S.
JS
National Sales Executive
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

É fácil de usar, ótima integração móvel e tem todas as ferramentas necessárias para eu ter sucesso no meu trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Tive problemas para integrá-lo com meu e-mail, já que minha empresa não usa um provedor importante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

A organização sempre foi meu maior problema, e o Base facilita organizar tudo para que eu possa voltar e recuperar rapidamente qualquer informação pertinente quando um cliente me liga. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hafsteinn G. E.
HE
General Manager
Religious Institutions
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Quando o período do anúncio chega ao fim, é ótimo ter o Base para me lembrar de renovar o contrato a tempo. Acompanha toda a minha correspondência e refresca minha memória sobre diálogos anteriores antes de eu entrar em contato com os clientes novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Uma visão geral melhor em forma gráfica pode ser mais útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Base me mantém atualizado e me fornece uma boa visão geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Broadcast Media
AB
Empresa(> 1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Zendesk Sell?

Eu adoro o acompanhamento ao vivo da atividade e a capacidade de ter todas as informações em uma única tela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

O fato de que para previsão não posso dividi-lo por estação Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

Isso torna a previsão e o conhecimento da sua situação atual muito mais fáceis do que sem o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

A segmentação geográfica. Percebi que o lado leste do nosso DMA não estava sendo chamado tanto quanto deveria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Internet
AI
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

A Base conseguiu nos oferecer uma solução completa de insights claros para entender onde os negócios e contratos dos representantes estão, em que estágio eles se encontram e como estão progredindo em cada estágio do funil—e isso é algo que nossos gerentes não tinham antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Um pouco lento para escalar para empresas, mas trabalhando com CSM para garantir que tenhamos a melhor experiência possível para nossos representantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

A equipe conseguiu implementar um processo de vendas formalizado que é seguido de perto por todos os representantes. Com ferramentas como Smart Lists, priorização de leads e rastreamento automatizado de comunicação, os representantes conseguem gastar menos tempo em tarefas administrativas e mais tempo vendendo. “Os representantes costumavam gastar muito tempo fazendo listas de verificação e documentos no Google tentando manter tudo organizado”, diz Josh Goldstein, Gerente de BDR. “Poder substituir essas algumas horas a cada dia por uma ferramenta que faz essas coisas por nós tem sido incrível. Agora não conseguimos imaginar nosso mundo sem o Base.” Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
UM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Fácil de usar, ótimo aplicativo, boa função de chamada usando iPhone com notas de chamada, fácil de alterar e editar notas, resultados, negócios etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Difícil criar listas de potenciais clientes. Às vezes é difícil ver no que mais você tem trabalhado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Bom para acompanhar a atividade na equipe de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.