Principais Alternativas de Zendesk Sell Mais Bem Avaliadas
Avaliações em Vídeo
Revisão do Zendesk Sell
O atendimento ao cliente piorou.
Bom CRM ok email
Avaliações 488 Zendesk Sell
Sentimento Geral da Revisão para Zendesk Sell
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Interface amigável, particularmente com o recente relançamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Difícil de integrar com outros softwares, a arquitetura dos dados nem sempre é propícia para torná-los pesquisáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu adoro a facilidade do site e do aplicativo. Base é uma ótima ferramenta para pessoas no desenvolvimento de negócios que não têm funções exclusivamente baseadas em vendas. Ajuda a manter o controle de contatos de forma perfeita e a integração de e-mail, assim como as integrações de equipe, é fantástica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Atualmente, não estou satisfeito com o sistema de marcação e a incapacidade de adicionar uma marca diferente quando uma similar já existe. Por exemplo, se a marca VIAJANTE já existe, não posso criar VIAGEM. Levantei essa questão com a equipe de suporte há cerca de 3 semanas, mas ainda estou aguardando uma resposta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É muito fácil de manusear. Novos funcionários se sentem confortáveis com isso muito rapidamente. UX é boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tem certos limites. Se você vende software empresarial com muitos produtos diferentes, é bastante difícil construir isso dentro do Base. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As chamadas de vendas e os contatos são fáceis de usar. Os lembretes de tarefas também são muito úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O único problema que já tive é que, quando a base é atualizada, leva algum tempo para me ajustar à nova interface e como as coisas estão organizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Facilidade de uso. Usei muitos CRMs, e este é de longe o mais atraente devido à facilidade da plataforma. Além disso, é um CRM bonito. Organizado e moderno. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada realmente. Honestamente, não posso dizer. Se eu tivesse que me forçar a não gostar de algo da BASE, eu diria que não é o mais fácil de acessar o atendimento ao cliente? Mas um representante me respondeu por e-mail. Apenas ligar não é fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Capacidade de etiquetagem, capaz de coordenar entre o call center, representantes de vendas e operações Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nem sempre compatível em dispositivos móveis, as notas nem sempre carregam, não uso todos os recursos, pois nem sempre são aplicáveis/necessários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu adoro como é amigável para dispositivos móveis! Gostaria que houvesse mais opções de automação, no entanto, de todos os CRMs que experimentei (acredite, experimentei muitos), este foi o que ficou comigo. Ótimo especialmente para o vendedor em campo. Excelente atendimento ao cliente também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há opções suficientes de automação, não é possível fazer backup de TODOS os dados, apenas de alguns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fácil de usar e permite que novos membros da equipe se integrem facilmente ao CRM e compreendam rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gostaria de poder ter alguns recursos adicionais e opções de filtro que estão disponíveis no nível mais caro nos níveis inferiores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A equipe base está sempre lá quando necessário... Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Poucas restrições com relatórios. Se pudéssemos personalizar nossos relatórios... seria melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Base tem todas as funcionalidades dos CRMs de ponta, mas o que o diferencia são os aplicativos móveis. Posso acessar rapidamente o CRM do meu telefone a qualquer momento, e minhas chamadas de vendas são registradas automaticamente no CRM após serem concluídas. Isso economiza muito tempo, especialmente porque estou sempre em movimento e nem sempre tenho meu computador à minha frente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria de poder acessar mais funções de relatórios com o plano Básico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
