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Principais Alternativas de Zendesk Sell Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Zendesk Sell

Visão geral de Zendesk Sell

O que é Zendesk Sell?

Alcançar sua meta de receita enquanto oferece uma ótima experiência ao cliente é difícil. O Zendesk Sell facilita isso. O Zendesk Sell é um CRM de vendas moderno para ajudar a acelerar a receita, que é rápido de configurar, intuitivo e fácil de amar. Com ferramentas de produtividade, análises avançadas e uma visão completa do cliente, desde vendas até serviço, o Sell fornece tudo o que sua equipe de vendas precisa em uma ferramenta centralizada. O Zendesk Sell faz parte do portfólio de produtos da Zendesk, projetado para criar melhores experiências para os clientes. A Zendesk atende a mais de 160.000 clientes em uma variedade de indústrias em mais de 30 idiomas. A Zendesk está sediada em São Francisco e opera escritórios em todo o mundo. Saiba mais sobre o Zendesk Sell em https://www.zendesk.com/sell/.

Detalhes Zendesk Sell
Idiomas Suportados
Bulgarian, Czech, Danish, German, Greek, English, Finnish, French, Hindi, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Descrição do Produto

Zendesk Sell (anteriormente Base) é um software de automação de força de vendas para melhorar a produtividade, os processos e a visibilidade do pipeline para equipes de vendas.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Embora os CRMs de vendas tradicionais sejam desajeitados, manuais e complexos, o Zendesk Sell é projetado para maximizar a receita. Com ferramentas para automatizar o fluxo de trabalho diário de um representante, insights para criar uma experiência de vendas personalizada e uma visão completa do seu pipeline e desempenho da equipe, qualquer empresa pode otimizar seu processo de vendas com o Sell.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Zendesk
Ano de Fundação
2007
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
105,054 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
6,641 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE: ZEN
Telefone
+1 (415) 418-7506
Descrição

Zendesk started the customer experience revolution in 2007 by enabling any business around the world to take their customer service online. Today, Zendesk is the champion of great service everywhere for everyone, and powers billions of conversations, connecting more than 100,000 brands with hundreds of millions of customers over telephony, chat, email, messaging, social channels, communities, review sites and help centers. Zendesk products are built with love to be loved. The company was conceived in Copenhagen, Denmark, built and grown in California, taken public in New York City, and today employs more than 4,000 people across the world.


Jonathan G.
JG
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Zendesk Sell

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"registro de informações e atendimentos"
otimização de dados, usabilidade, separação por pastas e anotações internas, comunicação interna e registro de informações para apuração de dados.
MD
Mirko D.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Simplificando os Processos de Vendas com Facilidade"
interface de usuário intuitiva e integração perfeita com outros produtos Zendesk
Stanko T.
ST
Stanko T.Médio Porte (51-1000 emp.)
0.0 de 5
"Fios intermináveis de bugs e problemas de design conceitual"
A estrutura de Leads e Negócios é boa, as Tarefas são fáceis de criar, todos os principais botões de ação estão onde deveriam estar, é rápido.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Zendesk Sell

Demo Zendesk Sell - Sell Dashboard
Keep track of the KPIs that matter to you.
Demo Zendesk Sell - Smart Lists
Focus on your most important leads
Demo Zendesk Sell - Integrated Communication Channels
See every interaction related to your lead, deal, or contact, in one view
Demo Zendesk Sell - Pre-Built Sales Dashboards
See pre-built dashboards for leads, deals, activities, and more.
Demo Zendesk Sell - Advanced Custom Reporting
Create custom reports using your Sell data.
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Já usou Zendesk Sell antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 488 Zendesk Sell

4.2 de 5
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Prós e Contras de Zendesk Sell

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Zendesk SellPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Veterinary
UV
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Agendamento de compromissos, integração de e-mail e relatórios de chamadas tornam fácil manter-se organizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Se um funcionário estiver associado a 2 contatos, você só pode ter o e-mail associado a 1 dos contatos e precisa copiar e colar as informações para o 2º contato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

Altamente recomendado para se manter organizado. O suporte, caso tenha alguma dúvida, é fabuloso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

toda a correspondência e relatórios de chamadas centralizados para fácil revisão Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GB
Account Manager
Marketing and Advertising
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Base torna o contato com os clientes tão fácil. Adicionar notas e lembretes é perfeito! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Eu gostaria que a busca por clientes fosse mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

Base é realmente fácil de usar e ajuda a manter o controle das tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Eu sou mais organizado e os alertas me ajudam a manter o controle das minhas tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Eu aprecio que posso usar o Base para fazer chamadas, enviar e-mails em massa e mensagens de texto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Eu gostaria que houvesse uma maneira de enviar mais de uma mensagem de texto de uma vez ou atribuir tarefas para mais de um contato de uma vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Estamos resolvendo o problema de acompanhar os clientes e suas etapas. Os benefícios são ter todas as informações em um só lugar que é fácil de acessar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Eu gosto que você seja capaz de conectar seu e-mail e então todos os e-mails aparecem para esse contato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Nós somos um escritório muito pequeno com uma rotatividade super baixa, este sistema é complicado e um passo extra que não precisamos para os nossos propósitos de pequena empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

Não é importante para uma pequena força de vendas, mas posso ver isso como uma ferramenta poderosa para forças de vendas maiores se organizarem em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Comunicações de contatos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gregory P.
GP
CEO
Information Technology and Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

A interface do usuário do Base é simples em comparação com alguns dos outros CRMs no mercado. Isso permite que novos usuários se adaptem rapidamente ao sistema com treinamento mínimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Como na maioria dos CRMs baseados em assinatura, quanto mais você gasta por mês, mais recursos você obtém. Como uma startup ou novo pequeno negócio, alguns dos recursos disponíveis para assinaturas mais altas seriam bons de ter incluídos em todos os níveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

Para um CRM básico, o Base é uma ótima opção. Com recursos para expandir, uma interface fácil de usar e a capacidade de integrar-se ao email e ao QuickBooks, o Base é uma excelente "base" para começar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Ser capaz de rastrear vendas, manter um banco de dados de clientes e monitorar o funil de vendas em um só lugar é feito através do Base. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Electronics
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Visão clara dos contatos e da empresa do parceiro de negócios Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Processo de conversão de Lead para Negócio. Às vezes, é necessário adaptar a pessoa convertida a uma empresa.

Escrever e-mails a partir da janela aberta online não é tão confortável quanto a partir do cliente de e-mail.

Provavelmente, o Base poderia usar um recurso especial para abrir automaticamente o cliente de e-mail, em vez de oferecer uma pequena janela online para escrever o novo e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Estou usando o Base para reunir e manter informações para cada parceiro de negócios, respectivamente. É uma ferramenta muito útil para acompanhar o desenvolvimento das suas tarefas de negócios e uma boa ferramenta para descobrir quais processos precisam de mais foco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adam J. S.
AS
Account Manager
E-Learning
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

É muito melhor do que o nosso antigo CRM, Pipedrive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Às vezes, a natureza organizacional do nosso negócio não se encaixa nos estágios predeterminados no Base. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Estamos tornando a educação mais acessível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital & Health Care
UH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Integração de e-mail com capacidade de monitorar visualizações pelo destinatário. Visão geral da conta com fácil acesso a notas e detalhes do negócio. Modelos de e-mail são fáceis de usar e atualizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Aprendi da maneira difícil que você não pode ver os detalhes inseridos em compromissos com mais de 30 dias no aplicativo móvel. Você deve colocar esses detalhes em Notas para visualizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Eficiência melhorada no acompanhamento de e-mail ao utilizar a função de visualização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Education Management
UE
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

O painel é uma maneira rápida e acessível de monitorar tudo o que completei e tudo o que tenho pendente a cada dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Chamadas perdidas nem sempre são registradas a menos que você vá e verifique o centro de comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

Ser capaz de controlar listas inteligentes e os vários resultados de relatórios é uma maneira incrível de gerenciar leads/negócios/fluxo de trabalho etc. para maximizar a eficiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

A capacidade de enviar mensagens diretamente para os clientes a partir do Base CRM tem sido extremamente útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MP
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Interface limpa e fácil de usar e Miranda é uma estrela Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

A função de gravação de e-mail foi desafiadora de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Agendar e manter registros atualizados é melhor Análise coletada por e hospedada no G2.com.