Avaliações e Detalhes do Produto de Zendesk Sell

Ótimo suporte e artigos de ajuda online para ajudar os representantes de vendas a entender as ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que houvesse mais integrações diretas com o Slack. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu estava lançando um novo empreendimento e precisava de um CRM. Ao revisar várias ferramentas diferentes, encontrei o BASE. Na época, estava apenas sendo lançado e em Beta, então me inscrevi. As versões iniciais eram muito funcionais, mas um pouco esparsas. Hoje, elas têm muito mais funcionalidades do que eu preciso. Ótima ferramenta, fácil de ganhar proficiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, nada. Eles atualizaram o programa várias vezes, então há uma curva de aprendizado curta para aplicar quando fazem isso. Eles incluem resumos e tutoriais, então é fácil se adaptar às mudanças. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de criar listas inteligentes. Eu realmente gosto de poder procurar o contato que estou procurando também. Super fácil de adicionar negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo está ótimo. Não tenho nada que eu não goste sobre o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de entender e atualizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar, apenas leva tempo para sincronizar no celular ou telefone Android, precisa sincronizar manualmente em certos momentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto mais da função de busca. Você pode procurar por nome, e-mail e número, o que torna as coisas super fáceis. Se você não tiver todas as informações, pode simplesmente enviar o que sabe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando você tem várias pessoas para atribuir leads, às vezes a função de rolagem fica travada. Os e-mails que você envia da base parecem diferentes dos seus e-mails padrão do Outlook. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário é muito amigável e intuitiva para vendedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As habilidades de relatórios eram bastante limitadas. Estávamos frequentemente exportando dados para o Excel para manipulá-los a partir daí. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso e estratégia mobile first. A base estava funcionando literalmente em alguns dias com os campos necessários de que precisávamos, e a configuração padrão deve atender à maioria dos iniciantes em CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

funcionalidade limitada em certos aspectos no que diz respeito à gestão de pipelines Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integração com meu e-mail e listas inteligentes personalizáveis. Muito fácil de configurar e usar. É tão fácil manter-se atualizado com tarefas e lembretes para se comunicar com potenciais clientes e clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nenhuma antipatia que eu consiga lembrar para mencionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sendo um negócio tão especializado, a BASE tem sido fabulosa ao trabalhar conosco para garantir que o sistema seja exatamente o que precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há um pouco de trabalho para personalizá-lo, mas uma vez feito, é fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor característica do Base CRM para mim e para os membros da minha equipe é certamente a sua facilidade de uso. Não tendo experiência prévia com um CRM, esta foi a escolha ideal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa maior insatisfação em relação ao Base CRM, que pode não ter nada a ver com o próprio software, é o custo adicional de $20/mm que precisamos pagar através de um aplicativo de terceiros para transferir informações de clientes do Base CRM para o QuickBooks Online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.