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Principais Alternativas de Zendesk Sell Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Zendesk Sell

Visão geral de Zendesk Sell

O que é Zendesk Sell?

Alcançar sua meta de receita enquanto oferece uma ótima experiência ao cliente é difícil. O Zendesk Sell facilita isso. O Zendesk Sell é um CRM de vendas moderno para ajudar a acelerar a receita, que é rápido de configurar, intuitivo e fácil de amar. Com ferramentas de produtividade, análises avançadas e uma visão completa do cliente, desde vendas até serviço, o Sell fornece tudo o que sua equipe de vendas precisa em uma ferramenta centralizada. O Zendesk Sell faz parte do portfólio de produtos da Zendesk, projetado para criar melhores experiências para os clientes. A Zendesk atende a mais de 160.000 clientes em uma variedade de indústrias em mais de 30 idiomas. A Zendesk está sediada em São Francisco e opera escritórios em todo o mundo. Saiba mais sobre o Zendesk Sell em https://www.zendesk.com/sell/.

Detalhes Zendesk Sell
Idiomas Suportados
Bulgarian, Czech, Danish, German, Greek, English, Finnish, French, Hindi, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Descrição do Produto

Zendesk Sell (anteriormente Base) é um software de automação de força de vendas para melhorar a produtividade, os processos e a visibilidade do pipeline para equipes de vendas.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Embora os CRMs de vendas tradicionais sejam desajeitados, manuais e complexos, o Zendesk Sell é projetado para maximizar a receita. Com ferramentas para automatizar o fluxo de trabalho diário de um representante, insights para criar uma experiência de vendas personalizada e uma visão completa do seu pipeline e desempenho da equipe, qualquer empresa pode otimizar seu processo de vendas com o Sell.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Zendesk
Ano de Fundação
2007
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
105,054 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
6,641 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE: ZEN
Telefone
+1 (415) 418-7506
Descrição

Zendesk started the customer experience revolution in 2007 by enabling any business around the world to take their customer service online. Today, Zendesk is the champion of great service everywhere for everyone, and powers billions of conversations, connecting more than 100,000 brands with hundreds of millions of customers over telephony, chat, email, messaging, social channels, communities, review sites and help centers. Zendesk products are built with love to be loved. The company was conceived in Copenhagen, Denmark, built and grown in California, taken public in New York City, and today employs more than 4,000 people across the world.


Jonathan G.
JG
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Zendesk Sell

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"registro de informações e atendimentos"
otimização de dados, usabilidade, separação por pastas e anotações internas, comunicação interna e registro de informações para apuração de dados.
MD
Mirko D.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Simplificando os Processos de Vendas com Facilidade"
interface de usuário intuitiva e integração perfeita com outros produtos Zendesk
Stanko T.
ST
Stanko T.Médio Porte (51-1000 emp.)
0.0 de 5
"Infinitas sequências de bugs e problemas de design conceitual"
A estrutura de Leads e Negócios é boa, as Tarefas são fáceis de criar, todos os principais botões de ação estão onde deveriam estar, é rápido.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Zendesk Sell

Demo Zendesk Sell - Sell Dashboard
Keep track of the KPIs that matter to you.
Demo Zendesk Sell - Smart Lists
Focus on your most important leads
Demo Zendesk Sell - Integrated Communication Channels
See every interaction related to your lead, deal, or contact, in one view
Demo Zendesk Sell - Pre-Built Sales Dashboards
See pre-built dashboards for leads, deals, activities, and more.
Demo Zendesk Sell - Advanced Custom Reporting
Create custom reports using your Sell data.
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Já usou Zendesk Sell antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 488 Zendesk Sell

4.2 de 5
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Prós e Contras de Zendesk Sell

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Zendesk SellPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Andrew H.
AH
Product Leader
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Usamos a base em nossa empresa por aproximadamente 3 anos. Adoramos a integração móvel com nossos telefones Android e poder tomar notas rapidamente em movimento. Ainda usamos alguns recursos disso hoje, mas apenas na conta gratuita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Acabamos por superar as funcionalidades do Base. Nunca conseguimos personalizá-lo como queríamos e, de modo geral, ficamos cansados das limitações na forma como geríamos os dados dos clientes.

Migramos a maior parte dos nossos dados para o Hubspot, que tinha toda a personalização de que precisávamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Estávamos usando o Base para todo o nosso Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
CR
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

A integração adequada e a intuitividade deste software são incríveis, eu adoro a forma como é tão configurável com as listas inteligentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Há muito pouco que eu não gosto neste software. Adaptei-me rapidamente com muito pouca curva de aprendizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Permite-me acompanhar adequadamente meus clientes com esforço mínimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Management Consulting
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Eu gosto que você pode facilmente organizar suas tarefas relacionadas aos clientes e clientes que estou atendendo. É especialmente útil poder atribuir tarefas aos meus colegas relacionadas aos clientes com os quais estou especificamente trabalhando, se necessário, ou se eles puderem me ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Muitas vezes, encontro-me desejando um recurso ou aplicativo específico que não é suportado pelo Base. Por exemplo, a integração de e-mail deles não funciona muito bem com sistemas operacionais Mac. Eles têm uma opção para você fazer um pedido de um novo recurso, mas isso é frequentemente muito lento e não é garantido que seja bem-sucedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Os problemas de negócios que estamos resolvendo usando a ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente são acompanhar e coordenar nossas interações com clientes, leads e prospects. O sistema que estávamos usando antes era lento, desajeitado e não tão intuitivo. Os benefícios que percebemos ao usar o CRM base são tempo, dinheiro e energia que teríamos gasto organizando e coordenando esforços de divulgação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Goods
AC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Ease of use and commonsense platform. Makes managing a sales team so much easier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Not a lot...nothing comes to mind. I have used for 4 years now and enjoy all aspects. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

management of deals and prospects. Brings balance to the sales' team day. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Financial Services
UF
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

O layout, os relatórios e o suporte ao cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Tudo está bem agora. Eu realmente não mudaria nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Acompanhamento de prospectos e clientes e monitoramento de pipelines Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Renewables & Environment
UR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

É extremamente fácil fazer anotações enquanto vai de porta em porta com o rastreamento por GPS e a visão por satélite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

O aplicativo Android nem sempre sincroniza com a versão web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Rastreamento de atividade porta a porta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Media Production
CM
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Os componentes estão dispostos de forma clara e são intuitivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Eu não tenho nenhuma reclamação real sobre o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Isso ajudou nossa equipe de vendas a se manter organizada e a gestão a prever metas de forma mais eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Capital Markets
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Simplicidade de chamadas, mensagens de texto e manutenção de registros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

a incapacidade do sistema de reconhecer fusos horários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Listas de chamadas dobrando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Renewables & Environment
UR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Pré-preencher leads a partir de dados de mapas foi perfeito e um prazer de usar. Os clientes ficaram até impressionados com a interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

A maioria de nossos representantes achará a maior parte da funcionalidade no Base inutilizável ou uma distração para nossas disciplinas principais. Os poucos que acharam útil sentiram-se sobrecarregados com a quantidade de treinamento necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

Nosso problema era que queríamos a interface e a sincronização do banco de dados, mas não precisávamos de nenhum outro recurso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Resolvemos o problema de sincronizar todos os dados de leads em uma interface utilizável. Todos contribuíram mais quando puderam fazer algo funcionar rapidamente para eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer & Network Security
PC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Eu amo a simplicidade e a integração com nossas ferramentas e aplicativos, estamos explorando novos recursos e maneiras de aproveitar a vantagem do Sell, podemos rastrear vendas em qualquer lugar e ser mais precisos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Que eles não têm um aplicativo de desktop para ter acesso aos dados e progresso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Os dados dos nossos clientes e a evolução dos negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.