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Principais Alternativas de Zendesk Sell Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Zendesk Sell

Visão geral de Zendesk Sell

O que é Zendesk Sell?

Alcançar sua meta de receita enquanto oferece uma ótima experiência ao cliente é difícil. O Zendesk Sell facilita isso. O Zendesk Sell é um CRM de vendas moderno para ajudar a acelerar a receita, que é rápido de configurar, intuitivo e fácil de amar. Com ferramentas de produtividade, análises avançadas e uma visão completa do cliente, desde vendas até serviço, o Sell fornece tudo o que sua equipe de vendas precisa em uma ferramenta centralizada. O Zendesk Sell faz parte do portfólio de produtos da Zendesk, projetado para criar melhores experiências para os clientes. A Zendesk atende a mais de 160.000 clientes em uma variedade de indústrias em mais de 30 idiomas. A Zendesk está sediada em São Francisco e opera escritórios em todo o mundo. Saiba mais sobre o Zendesk Sell em https://www.zendesk.com/sell/.

Detalhes Zendesk Sell
Idiomas Suportados
Bulgarian, Czech, Danish, German, Greek, English, Finnish, French, Hindi, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Descrição do Produto

Zendesk Sell (anteriormente Base) é um software de automação de força de vendas para melhorar a produtividade, os processos e a visibilidade do pipeline para equipes de vendas.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Embora os CRMs de vendas tradicionais sejam desajeitados, manuais e complexos, o Zendesk Sell é projetado para maximizar a receita. Com ferramentas para automatizar o fluxo de trabalho diário de um representante, insights para criar uma experiência de vendas personalizada e uma visão completa do seu pipeline e desempenho da equipe, qualquer empresa pode otimizar seu processo de vendas com o Sell.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Zendesk
Ano de Fundação
2007
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
105,054 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
6,641 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE: ZEN
Telefone
+1 (415) 418-7506
Descrição

Zendesk started the customer experience revolution in 2007 by enabling any business around the world to take their customer service online. Today, Zendesk is the champion of great service everywhere for everyone, and powers billions of conversations, connecting more than 100,000 brands with hundreds of millions of customers over telephony, chat, email, messaging, social channels, communities, review sites and help centers. Zendesk products are built with love to be loved. The company was conceived in Copenhagen, Denmark, built and grown in California, taken public in New York City, and today employs more than 4,000 people across the world.


Jonathan G.
JG
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Zendesk Sell

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"registro de informações e atendimentos"
otimização de dados, usabilidade, separação por pastas e anotações internas, comunicação interna e registro de informações para apuração de dados.
MD
Mirko D.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Simplificando os Processos de Vendas com Facilidade"
interface de usuário intuitiva e integração perfeita com outros produtos Zendesk
Stanko T.
ST
Stanko T.Médio Porte (51-1000 emp.)
0.0 de 5
"Infinitas sequências de bugs e problemas de design conceitual"
A estrutura de Leads e Negócios é boa, as Tarefas são fáceis de criar, todos os principais botões de ação estão onde deveriam estar, é rápido.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Zendesk Sell

Demo Zendesk Sell - Sell Dashboard
Keep track of the KPIs that matter to you.
Demo Zendesk Sell - Smart Lists
Focus on your most important leads
Demo Zendesk Sell - Integrated Communication Channels
See every interaction related to your lead, deal, or contact, in one view
Demo Zendesk Sell - Pre-Built Sales Dashboards
See pre-built dashboards for leads, deals, activities, and more.
Demo Zendesk Sell - Advanced Custom Reporting
Create custom reports using your Sell data.
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Já usou Zendesk Sell antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 488 Zendesk Sell

4.2 de 5
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Prós e Contras de Zendesk Sell

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Zendesk SellPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Animation
UA
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Capaz de ver várias coisas que estão acontecendo no negócio e como estão progredindo (em termos de negócios). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Sinto que a interface não é completamente amigável e muitas das configurações exigiram bastante experimentação para acertar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

Capaz de acompanhar negócios, leads e contatos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Conseguido acompanhar a progressão dos negócios na empresa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Zendesk tem sido um sonho após trabalhar em plataformas mais onipresentes. A flexibilidade do software em termos de personalização é incrível. A integração de e-mail, telefone e todos os tipos de comunicação combinada com as habilidades robustas do sistema para definir tarefas e agendar compromissos é fenomenal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Depois de usar outras plataformas "SF", não há muito de ruim a dizer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

Realmente vale a pena conferir o Zendesk. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Zendesk permitiu uma integração perfeita com outras plataformas importantes. Mais importante ainda, o pessoal da Zendesk entende a importância de uma ótima interface de usuário que é simples para nossa equipe de vendas utilizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Renewables & Environment
UR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

No meu negócio, estou constantemente em movimento e as coisas estão sempre mudando. Manter-se em dia com as tarefas é desafiador. Adoro os lembretes constantes de que as tarefas precisam ser concluídas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Há quase muitas funcionalidades neste site. Sou um novo usuário e tenho certeza de que levará tempo para me familiarizar com todas ou pelo menos a maioria de suas funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

Eu recomendaria o Zendesk Sell por suas capacidades em manter um profissional organizado e preparado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Adoro que ele me mostre o progresso de cada um dos meus negócios/projetos. À primeira vista, posso ver se preciso receber o pagamento de um cliente ou se posso enviar um cartão de agradecimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SL
Broker
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Aplicativo de telefone registra chamadas para seus contatos e negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Eu gostaria que fosse compatível com mais programas, mas não é um fator decisivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

Use o endereço de e-mail para o seu negócio ao enviar e-mails e o programa irá registrá-lo na sua conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Fácil localizar notas sobre consultas de compradores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Management Consulting
PM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Zendesk Sell fornece uma possibilidade fácil de estabelecer processos de vendas padronizados e bem documentados dentro da nossa organização. Mesmo os relatórios de alto nível podem ser feitos facilmente e ajudam a acompanhar as atividades de vendas e previsões de pipeline. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

O manuseio de grandes volumes de dados parece ser difícil com exportação e importação. Com base em novas funcionalidades como ID's de objeto únicos, deve ser mais fácil no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Processo de Vendas Padronizado dentro da nossa organização

Tarefas e atividades bem documentadas

Fácil acompanhamento de atividades pendentes

Previsão de pipeline

Planejamento de recursos

Colaboração com participantes de vendas e equipe Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brian C.
BC
Project Estimator
Construction
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Base CRM permite que todos em sua empresa estejam na mesma página quando se trata de projeções de vendas atuais. Uma das minhas características favoritas é o fato de que você pode atualizar informações na sua linha do tempo, como "Projeto fechado em 29/10" e seus colegas de trabalho são informados e atualizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

O custo do Base CRM pode ficar um pouco caro. Cada nome de usuário é um custo adicional, há maneiras de contornar isso se todos na sua empresa tiverem acesso ao seu nome de usuário/senha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Com o Base CRM, todos estão informados e atualizados sobre um projeto específico. Na nossa empresa, usamos o Base CRM para manter todo o pessoal principal informado sobre o registro de vendas de um projeto atual. Atualizamos o Base com a data em que entramos em contato com um cliente, para que não estejamos bombardeando o cliente com e-mails de acompanhamento. O Base permite que todos verifiquem quando foi a última vez que fizemos um acompanhamento em um projeto, para que não estejamos saturando nossos clientes com acompanhamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
AC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Embora ainda esteja em sua infância, a capacidade de sincronizar dados de vendas do Sell com nosso banco de dados de clientes mais amplo tem se mostrado inestimável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Embora promissor, a integração na plataforma mais ampla do Zendesk continua em andamento. Esperamos uma integração nativa mais estreita entre o Sell e os outros aplicativos do Zendesk. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Zendesk Sell é nossa plataforma de CRM de vendas e automação de marketing. Nós o usamos para rastrear leads, contatos e gerenciar oportunidades através do pipeline de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
UM
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Adoro a quantidade de dados que você consegue inserir para cada CONTATO/LEAD. Isso facilita o acompanhamento da conta por anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Eu não gosto de usar a função de e-mail. Quando envio um e-mail no SELL a partir do CONTACT, ele envia o e-mail duas vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Sendo um novo MC, isso tornou mais fácil pesquisar o histórico das minhas contas porque você é capaz de registrar muitos dados em cada CONTATO. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Wholesale
UW
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Zendesk Sell?

This is basically a business planner (dating myself) and a spreadsheet wrapped up in one package, with reminders and data reports to prompt action Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

I really haven't found many things to dislike Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

Great way to organize, quantify and promote action of sales staff Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

For me, it provides a couple of things, one is organization of clients in a way that is easy to access and quantifies that in a way that helps prioritize my action. Secondly, it provides real time feedback on how I'm doing and how my team is doing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Real Estate
UR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Zendesk Sell?

The app is the best part. It makes it so easy to add notes on the fly Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Haven't gotten a great handle on the task features. Working on using it completely. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Systematic follow up leading to more deals Análise coletada por e hospedada no G2.com.