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Principais Alternativas de Zendesk Sell Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Zendesk Sell

Visão geral de Zendesk Sell

O que é Zendesk Sell?

Alcançar sua meta de receita enquanto oferece uma ótima experiência ao cliente é difícil. O Zendesk Sell facilita isso. O Zendesk Sell é um CRM de vendas moderno para ajudar a acelerar a receita, que é rápido de configurar, intuitivo e fácil de amar. Com ferramentas de produtividade, análises avançadas e uma visão completa do cliente, desde vendas até serviço, o Sell fornece tudo o que sua equipe de vendas precisa em uma ferramenta centralizada. O Zendesk Sell faz parte do portfólio de produtos da Zendesk, projetado para criar melhores experiências para os clientes. A Zendesk atende a mais de 160.000 clientes em uma variedade de indústrias em mais de 30 idiomas. A Zendesk está sediada em São Francisco e opera escritórios em todo o mundo. Saiba mais sobre o Zendesk Sell em https://www.zendesk.com/sell/.

Detalhes Zendesk Sell
Idiomas Suportados
Bulgarian, Czech, Danish, German, Greek, English, Finnish, French, Hindi, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Descrição do Produto

Zendesk Sell (anteriormente Base) é um software de automação de força de vendas para melhorar a produtividade, os processos e a visibilidade do pipeline para equipes de vendas.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Embora os CRMs de vendas tradicionais sejam desajeitados, manuais e complexos, o Zendesk Sell é projetado para maximizar a receita. Com ferramentas para automatizar o fluxo de trabalho diário de um representante, insights para criar uma experiência de vendas personalizada e uma visão completa do seu pipeline e desempenho da equipe, qualquer empresa pode otimizar seu processo de vendas com o Sell.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Zendesk
Ano de Fundação
2007
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
105,054 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
6,641 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE: ZEN
Telefone
+1 (415) 418-7506
Descrição

Zendesk started the customer experience revolution in 2007 by enabling any business around the world to take their customer service online. Today, Zendesk is the champion of great service everywhere for everyone, and powers billions of conversations, connecting more than 100,000 brands with hundreds of millions of customers over telephony, chat, email, messaging, social channels, communities, review sites and help centers. Zendesk products are built with love to be loved. The company was conceived in Copenhagen, Denmark, built and grown in California, taken public in New York City, and today employs more than 4,000 people across the world.


Jonathan G.
JG
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Zendesk Sell

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"registro de informações e atendimentos"
otimização de dados, usabilidade, separação por pastas e anotações internas, comunicação interna e registro de informações para apuração de dados.
MD
Mirko D.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Simplificando os Processos de Vendas com Facilidade"
interface de usuário intuitiva e integração perfeita com outros produtos Zendesk
Stanko T.
ST
Stanko T.Médio Porte (51-1000 emp.)
0.0 de 5
"Infinitas sequências de bugs e problemas de design conceitual"
A estrutura de Leads e Negócios é boa, as Tarefas são fáceis de criar, todos os principais botões de ação estão onde deveriam estar, é rápido.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Zendesk Sell

Demo Zendesk Sell - Sell Dashboard
Keep track of the KPIs that matter to you.
Demo Zendesk Sell - Smart Lists
Focus on your most important leads
Demo Zendesk Sell - Integrated Communication Channels
See every interaction related to your lead, deal, or contact, in one view
Demo Zendesk Sell - Pre-Built Sales Dashboards
See pre-built dashboards for leads, deals, activities, and more.
Demo Zendesk Sell - Advanced Custom Reporting
Create custom reports using your Sell data.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Zendesk Sell
Já usou Zendesk Sell antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 488 Zendesk Sell

4.2 de 5
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Prós e Contras de Zendesk Sell

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Zendesk SellPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
James S.
JS
Sales Representative
Package/Freight Delivery
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

A eficiência que tenho quando uso o Zendesk Sell é excelente, permite-me manter todas as informações dos trabalhadores do meu departamento em perfeita ordem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Talvez a velocidade da plataforma, às vezes as imagens ficam distorcidas, não sei por que isso acontece, mas nada sério. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

Use-o apenas se você tiver conhecimento de usar software de CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

os processos de gestão de informação mais rápidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
AM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

-Interface bonita

-Altamente personalizável de forma a atender às suas necessidades (eu uso Zendesk Sell para 2 empresas separadas)

-Relatórios muito extensos, posso facilmente acompanhar o progresso, tempo de conversa, resultados de chamadas e muito mais para ver quanto os funcionários estão fazendo

-Integra-se muito bem com calendários externos e MailChimp

-A qualidade das chamadas é EXCELENTE em comparação com outros CRMs que experimentei no passado.

-O aplicativo é impecável... Eu absolutamente amo o aplicativo. Não posso dizer quantas vezes minha equipe de vendas externas me atribuiu um negócio, e eu consegui ler as notas das chamadas em movimento e fechar vendas diretamente do telefone (uma vez fiz isso na academia, sim, sério)

-Excelente suporte ao cliente, tive que contatá-los algumas vezes sobre obstáculos que encontrei e eles sempre ajudaram dentro de um tempo razoável e resolveram meu problema Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

-Pode ser um pouco caro e no lado alto, mas novamente, você recebe o que paga.

-mencionei que é meio caro? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

Definitivamente experimente o teste de 14 dias. O próprio CRM é uma escolha óbvia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Eu tenho 2 negócios separados para os quais usei o Zendesk Sell, ambos com vários representantes de vendas externas que fazem chamadas para mim e marcam compromissos. O Zendesk simplesmente funciona. Não te dá dores de cabeça, não deixa cair as chamadas, você nunca ouve um cliente dizer "Pode repetir, você estava cortando." Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Mechanical or Industrial Engineering
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Layout profissional - fácil de usar e navegar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Lembrando de não salvar sobre minha lista inteligente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Estou permanecendo mais focado ao poder trabalhar com os negócios na visualização em tabela - já que posso ver tudo lá ($, datas, tarefa). Gosto da ideia de poder adicionar a tarefa diretamente daqui também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

As integrações e relatórios. Obtemos todos os detalhes de que precisamos dos relatórios e notificações para o Slack /etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Nada realmente, se algo seria bom ter ainda mais relatórios rápidos, mas no geral realmente gosto do sistema. Além disso, a integração com o Google Drive é ótima, mas não corresponde exatamente à nossa estrutura de pastas. Provavelmente poderia ser mais avançada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Integrações com nosso e-mail, Drive e telefones realmente ajudaram a manter tudo em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Financial Services
UF
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

O suporte ao cliente é muito responsivo. Todas as ferramentas básicas incluídas. Também aprecio a sincronização de e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Demorou um pouco para que a equipe de suporte nos permitisse carregar o número de leads que precisávamos, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Nós somos capazes de construir um bom pipeline e manter todos os membros da equipe informados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Corey W.
CW
Business Development Manager
Computer Software
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

É muito fácil de usar e é muito configurável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Eu gostaria que houvesse uma categoria de contato para consultores que pudessem ser vinculados a vários contatos de empresas. Eu e muitos outros solicitamos isso, mas ainda não está disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Acompanhar de perto nossa receita de vendas e estar alinhado com os membros da equipe é um divisor de águas. Além disso, a ferramenta de tarefas nos ajuda a manter o controle dos acompanhamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CF
Information Technology and Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
AH
regional sales manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Kamil J.
KJ
Member of Board of Directors
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Eu gosto disso por causa de:

- facilidade de uso,

- o fato de que todos começaram a usá-lo desde o início e todos estão mais ou menos satisfeitos com isso,

- o fato de que traz valor para os representantes de vendas e também para a gestão Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Depois que eles mudaram a antiga interface para a nova, a última coisa para não ficar feliz é o preço :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

Eu não fiz pesquisa sobre sistemas de CRM por muito tempo, então não sei se o Zendesk Sell é o melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Zendesk Sell (anteriormente Base) é um CRM para nossa equipe de vendas composta por algumas pessoas. Usamos em desktops e dispositivos móveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Customer S.
CS
CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Zendesk tornou muito fácil de usar e me permite atender especificamente ao meu negócio. Tenho conseguido rastrear a comunicação entre leads e clientes de forma fácil e automática, com a capacidade de vincular e-mails aos usuários. Tem funcionado para nós por mais de 3 anos, desde o início até agora - tem crescido com o nosso negócio de forma suave e bem-sucedida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Eu não gosto de como a barra de pesquisa no canto superior direito tem uma busca inteligente em lista suspensa que não está em ordem cronológica ou qualquer ordem conhecida. No geral, a barra de pesquisa não está funcionando perfeitamente, o que pode ser um pouco frustrante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

CRM e comunicação com clientes e empresas entre todos os membros da nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.