Avaliações e Detalhes do Produto de Zendesk Sell

Ótimos preços

Boa visibilidade para a equipe de suporte, bem como para a equipe de vendas em termos de tickets

Uma boa ferramenta para gestão de leads

Relatórios completos estão disponíveis

Muitas integrações são possíveis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas vezes há problemas de compatibilidade Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do fato de que a plataforma tem opções infinitas em termos de engajamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Além disso, a maior desvantagem seria que pode ficar um pouco desorganizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Filtragem e segmentação de leads em tempo real. Acompanhamento de vendas e gestão de tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste neste software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dentro da categoria de software para gerenciar relacionamentos com clientes, o Zendesk Sell é um dos melhores porque possui características muito importantes, como uma visão ampla sobre as interações com contatos, um design atraente e uma interface intuitiva tanto na web quanto nos aplicativos móveis. O sistema oferece um módulo de automação de vendas independente que possui opções para gerenciamento de canais integrados e capacidades de autoatendimento na web, e, por fim, possui um conjunto de ferramentas que podem monitorar todas as vendas que estão sendo desenvolvidas, organizadas em regiões e equipes através do banco de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Zendesk Sell não oferece muitas integrações com aplicativos de terceiros, isso limita um pouco as funções do software, as opções de ajuda não podem ser visualizadas é um problema real, pois muitas vezes você precisa de orientação para aprender a usar esse tipo de software, ele tem alguns elementos de navegação um pouco desatualizados para finalizar não é um programa com capacidade suficiente para grandes empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na minha organização, usamos há muito tempo o Zendesk Sell para gerenciar os relacionamentos com nossos clientes, e este programa tem muitos pontos positivos, como sua plataforma que oferece muitas funções que nos permitem, os profissionais de vendas, ter dados práticos e quantificáveis sobre nossa receita e sobre o desempenho de nossas atividades, um aplicativo móvel fantástico tanto para IOS quanto para Android que nos permite trabalhar remotamente, funções que nos ajudam a canalizar clientes potenciais através de múltiplas fontes, como sites, plataformas de marketing ou planilhas, possui um suporte técnico profissional e um preço razoável levando em conta o mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zendesk Sell tem muitas coisas terríveis, em primeiro lugar sua interface, que tem um design não muito estilizado e nada moderno, tem poucas integrações, isso dificulta o trabalho com outras ferramentas, os relatórios são eficazes mas é muito complicado tentar elaborar uma análise de vendas, o que nos faz perder tempo e gera frustrações, tem um bom banco de dados mas tem poucos filtros de pesquisa, finalmente tem uma curva de aprendizado bastante alta, então o processo de adaptação pode durar algum tempo. A verdade é que este software precisa de um pouco mais de trabalho se quiser competir com outros programas líderes neste segmento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zendesk Sell tem sido minha principal ferramenta para desenvolver um trabalho de CRM de forma excelente. Tem tudo em um, é possível integrar e gravar chamadas, importar dados, armazená-los e organizá-los adequadamente, a gamificação torna todo o trabalho muito mais fácil, é possível definir metas claras de trabalho, criar quadros e rotas de projeto concretas e interativas, o que me permite alcançar nossos objetivos de trabalho de forma mais eficiente e rápida. Gosto de como é fácil fazer meu trabalho aqui, é automatizado do início ao fim, suas ferramentas são altamente intuitivas, basta pressionar alguns cliques e tudo é feito quase sozinho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em busca de um sistema de CRM eficaz para nos ajudar com vendas, chegamos ao Zendesk, que com um conjunto de ferramentas automatizadas e intuitivas acertamos em cheio com todo o nosso trabalho e desenvolvimento em vendas e marketing. Não estou muito convencido com o processo de personalização e configuração da plataforma, não é totalmente preciso e não permite detalhar com aspectos pessoais ou gostos, nem com uma imagem de negócio. É necessário expandir as capacidades de desenvolvimento e personalização, dessa forma a experiência seria muito dinâmica e confortável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Documentação mais fácil de integrar com outros softwares.

É uma ferramenta poderosa e líder em vendas para gestão de negócios.

Lembra tarefas de negócios e a estrutura de relatórios é muito boa.

Podemos adicionar muitas atividades de negócios como notas.

Fazer chamadas usando o sistema e rastrear automaticamente.

É muito segura e amigável para dispositivos móveis para gerar leads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós não encontramos nenhum problema para usar o Zendesk Sell. Excelente suporte ao cliente para configurar e gerenciar a ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zendesk Sell era completo e flexível para atender às nossas necessidades, possui vários recursos que podemos usar e suaviza o processo de vendas, como personalização de ofertas de vendas, automação de tarefas e funções, previsão de vendas, organização de listas inteligentes e relatórios. Nossa equipe realmente gostou desta ferramenta, pois há muitas opções e recursos excelentes, além de uma interface de usuário bastante fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, tem sido útil e adoramos o fato de ser muito flexível para atender às nossas necessidades, portanto, não há nada de que eu não goste, ou inconvenientes que possamos pensar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre o Zendesk Sell é a integração automática com o Zendesk Support. Além disso, leads de páginas do Wordpress e ferramentas auto-construídas podem ser facilmente vinculados. Dentro da ferramenta, a visão geral realmente boa, as opções de filtro e a opção para listas inteligentes representam as ferramentas mais úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sell oferece muita liberdade em algumas áreas que, se utilizada, pode ser confusa ao trabalhar em uma equipe grande (necessidade de comunicação clara e documentação dentro da empresa). Por outro lado, pode haver pouca liberdade em outras áreas e algumas coisas não foram pensadas até o fim (por exemplo, seleção de pessoas para e-mails em massa ou limitação de e-mails em massa a 300 - independentemente do tamanho da sua empresa). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil estabelecer o desafio de chamar a vantagem de retornar em um ano, e é ainda melhor que o telefone de chamada tenha sido registrado. Você pode me ouvir e quando eu acompanho para saber exatamente o que está acontecendo sucessivamente, eu tenho uma ideia clara de quais fontes de leads são mais fortes para que eu possa focar nelas em primeiro lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, tem sido útil e adoramos o fato de ser versátil para atender às nossas necessidades, então não há nada de que eu não goste e não há nada em que possamos pensar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.