Avaliações e Detalhes do Produto de Valant

Valant se apresenta como uma ferramenta poderosa para fornecer dados e relatar atividades. Infelizmente, a maioria não é útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Valant literalmente atrasou nosso negócio em um ano. Desde que migramos dele, o faturamento passou pelo seguro de forma confiável, onde antes ficava travado e contestado com o Valant.

Sua biblioteca de relatórios, embora extensa, não é clara quanto a qual relatório usar ou sua fonte de dados. Dois relatórios aparentemente semelhantes frequentemente entregam números diferentes.

Nossos profissionais também consideraram difícil de usar, o que levou a um atraso na inserção de notas de atendimento, resultando em faturamento tardio e perda de receita.

Valant foi um processo de integração de mais de 6 meses e nos fez perder milhares de dólares em receita perdida e esforço de treinamento desperdiçado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Esta plataforma é um lixo. Não tenho nada de bom a dizer sobre ela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fui informado de que havia funções que simplesmente não estavam disponíveis ou eram mal executadas. O componente de telemedicina, que foi um complemento inesperado (que me disseram que estava incluído), era um completo lixo. Lembretes de consultas de pacientes, que deveriam estar incluídos, estão incluídos, mas apenas 2, com cada lembrete gerando uma cobrança. O representante de vendas foi muito enganador e agora estou preso a um contrato de 12 meses do qual não posso sair. Eu não estava ciente de que assinar era um compromisso de 12 meses. Entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente sobre minhas preocupações e me disseram que não posso optar por sair. O pior erro foi acreditar no representante de vendas que a plataforma tinha capacidades que não tinha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este é um ótimo sistema quando se trata de agendamento de compromissos para uma equipe de prestadores. Lembretes de compromissos automatizados podem ser configurados via chamada/texto/email e os campos de registro são extensos, embora não muito personalizáveis. Eles também têm uma ótima equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muitos recursos/campos que podem ser personalizados, mas o Valant tenta cobrir todas as bases. Você não consegue recuperar os dados armazenados com muita facilidade (então, se algum dia mudar de sistema, pode ter um tempo interessante para retirar todos os seus documentos do sistema). Além disso, está realmente tendo dificuldades para configurar o eLabs no Valant. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. A Valant oferece, como componente da nota de admissão, várias avaliações que são pontuadas automaticamente!

2. Adaptável para como você gostaria de ver os botões.

3. As notas de reunião se expandem automaticamente a partir da primeira nota na seção geral, MUITO útil!

4. Pré-preenchido a partir da última nota, então você não precisa voltar para revisar.

5. O atendimento ao cliente é incrível. E-mails de acompanhamento ou perguntas por telefone são respondidos imediatamente sem necessidade constante de acompanhamento.

6. Baseado em nuvem.

7. 100% compatível com Mac, iPad, iPhone e Windows. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

é um ótimo programa, Honestamente, não consigo pensar em muita coisa que eu não goste sobre o Valant Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gostei da página inicial, que forneceu gráficos de pizza úteis descrevendo quais notas e gráficos estavam atualizados, quantas notas estavam faltando e quantas ainda precisavam ser aprovadas pelo seu supervisor. Estava claro e conciso e forneceu uma boa visão geral. Também gostei de poder ter sua agenda no aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o Valant não salvava a nota que demorava muito para digitar. Era muito frustrante. Além disso, ocasionalmente, os clientes não apareciam na agenda por algumas horas e, se você tivesse alguém agendando para você, isso às vezes era facilmente perdido e dois clientes eram agendados no mesmo espaço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É incrivelmente fácil de usar. Posso registrar pacientes sem esforço e, por causa do processo de check-out simples, enviar códigos CPT para faturamento é muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não sou muito fã do serviço de prescrição externa. Não é exatamente autoexplicativo em relação ao menu de título, e realmente sinto que poderia usar algumas atualizações estéticas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fluxo de trabalho e documentos que são relevantes para o cuidado psiquiátrico Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhuma disponibilidade de tempo de inatividade para ver o prontuário do paciente

Diminuição acentuada do atendimento ao cliente especializado após estarmos operacionais Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ease of administration (setting up new users, granting access, etc) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Constant software/server issues; crashes, technical glitches, browser incompatibility Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capaz de seguir compromissos anteriores em nova nota Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito difícil ver documentos digitalizados. Como exames laboratoriais ou informações de provedores anteriores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love the organization. Scheduling and opening patient charts is easy and smooth. Applying payments are a breeze as well as looking at charges. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I wish there was an easy way to set a timer on inactive patients for more than 18months. Análise coletada por e hospedada no G2.com.