# Carepatron Reviews **Vendor:** Carepatron **Category:** [Software de Gestão de Práticas Médicas](https://www.g2.com/pt/categories/medical-practice-management) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 527 ## About Carepatron Carepatron é uma solução abrangente de software de gestão de práticas, projetada para ajudar equipes de saúde a gerenciar suas operações de forma eficaz e melhorar o atendimento ao paciente. Esta plataforma atende a uma ampla gama de profissionais de saúde, incluindo praticantes solo e equipes maiores, fornecendo um conjunto integrado de ferramentas que simplificam vários aspectos da gestão de práticas. Voltado para provedores de saúde que buscam otimizar seus fluxos de trabalho, o Carepatron oferece funcionalidades como agendamento online, registros eletrônicos de saúde, gestão de tarefas, anotações, mensagens seguras, consultas por vídeo e recursos de inteligência artificial. Esta solução tudo-em-um é particularmente benéfica para profissionais que desejam reduzir as cargas administrativas e focar mais no atendimento ao paciente. Ao centralizar essas funções essenciais, o Carepatron permite que as equipes de saúde operem de forma mais eficiente, independentemente de seu tamanho ou especialização. Uma das características de destaque do Carepatron é sua interface amigável, que permite fácil personalização. Os provedores de saúde podem adaptar o software para atender às suas necessidades específicas com apenas alguns cliques, garantindo que o sistema esteja alinhado com os fluxos de trabalho únicos de sua prática. Essa flexibilidade é crucial para práticas que podem ter requisitos variados com base em seus dados demográficos de pacientes ou ofertas de serviços. Além disso, o design da plataforma promove uma comunicação perfeita entre os membros da equipe, melhorando a colaboração e aprimorando a entrega geral de serviços. O Carepatron também prioriza o engajamento do paciente, facilitando o agendamento online e mensagens seguras, o que pode levar a um aumento na satisfação e retenção dos pacientes. A inclusão de capacidades de consulta por vídeo expande ainda mais o acesso ao atendimento, permitindo que os profissionais alcancem pacientes que possam ter dificuldade em comparecer a consultas presenciais. Ao integrar esses recursos, o Carepatron não apenas melhora a eficiência operacional, mas também contribui para melhores resultados de saúde para os pacientes. Em resumo, o Carepatron se destaca na categoria de software de gestão de práticas ao combinar um conjunto robusto de recursos com ênfase na facilidade de uso e personalização. Sua capacidade de atender a uma gama diversificada de provedores de saúde, promovendo uma gestão de práticas eficiente e um melhor atendimento ao paciente, o torna uma ferramenta valiosa para qualquer equipe de saúde que busca melhorar sua eficácia operacional. ## Carepatron Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Carepatron, valorizando sua navegação intuitiva e modelos personalizáveis para melhor colaboração. (139 reviews) - Os usuários elogiam a **acessibilidade** do Carepatron, apreciando seus recursos inestimáveis e o atendimento ao cliente excepcional. (68 reviews) - Os usuários valorizam a **facilidade de uso e o suporte abrangente** do Carepatron, melhorando a eficiência de suas práticas e as interações com os clientes. (58 reviews) - Os usuários adoram a **variedade e personalização de modelos** , tornando a transição para o Carepatron suave e sem esforço. (53 reviews) - Os usuários apreciam o **design intuitivo e a interface amigável** do Carepatron, melhorando o agendamento de consultas para seus clientes. (53 reviews) - Agendamento (52 reviews) - Os usuários adoram os recursos de **transcrição por IA e suporte** do Carepatron, melhorando a eficiência da prática e a experiência do cliente. (49 reviews) - Preços (49 reviews) - Configurar Facilidade (49 reviews) - Eficiência (46 reviews) **What users dislike:** - Os usuários encontram **recursos limitados** no Carepatron, observando restrições no processamento de pagamentos e opções de integração com outras plataformas. (48 reviews) - Os usuários estão desapontados com as **funcionalidades ausentes** no Carepatron, impactando o processamento de pagamentos e as notificações da equipe. (42 reviews) - Os usuários expressam frustração com as **opções limitadas de personalização** no Carepatron, impactando sua documentação e flexibilidade de fluxo de trabalho. (27 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de faturamento** com layouts confusos e valores não reconhecidos, complicando o rastreamento e a geração de relatórios financeiros. (26 reviews) - Os usuários acham os **modelos limitados** no Carepatron um tanto restritivos, desejando mais automação e facilidade de uso. (25 reviews) - Problemas Técnicos (25 reviews) - Problemas de Pagamento (21 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de integração** com o Carepatron, incluindo limitações de pagamento e sincronização de calendário inconsistente. (18 reviews) - Os usuários acham as **limitações do modelo** frustrantes, muitas vezes lutando com carregamento lento e opções de personalização inadequadas. (16 reviews) - Problemas com o formulário (15 reviews) ## Carepatron Reviews ### 1. Solução Tudo-em-Um para Gestão de Prática Sem Interrupções **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin H. | Social Worker/Psychotherapist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **O que você mais gosta em Carepatron?** Eu realmente aprecio que o Carepatron integre todos os serviços de que preciso em um único produto, como modelos de notas para documentação clínica, faturamento, agendamento e uma plataforma de vídeo criptografada. O Carepatron é fácil de usar e intuitivo, o que torna tudo muito menos estressante. Também é acessível, o que é uma grande vantagem. Todos os recursos têm comandos fáceis de usar, e há vídeos simples disponíveis para orientação. Essa combinação torna o aprendizado rápido, simplifica minhas tarefas e me economiza tempo. A configuração inicial também foi fácil de aprender, especialmente com os tutoriais em vídeo disponíveis. **O que você não gosta em Carepatron?** Os únicos problemas que tive são que as atualizações podem parecer muito frequentes, pois às vezes ocorrem diariamente. Após as atualizações, às vezes tenho problemas com o vídeo não carregar. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Carepatron integra todos os serviços de que preciso em um único produto: documentação clínica, faturamento, agendamento e uma plataforma de vídeo segura. É fácil de usar com comandos intuitivos e vídeos de orientação, simplificando minhas tarefas e economizando meu tempo. **Official Response from Carepatron Team:** > Olá Justin, agradecemos muito por você ter dedicado seu tempo para deixar uma avaliação tão atenciosa. Obrigado por comentar sobre a frequência de nossas atualizações e o problema ocasional de carregamento de vídeo depois. Nossa equipe lança atualizações regularmente para melhorar o desempenho e adicionar recursos, e feedbacks como este nos ajudam a garantir que essas atualizações permaneçam o mais suaves e confiáveis possível. Se você tiver mais problemas ou quiser ajuda para otimizar sua configuração de telemedicina, nossa equipe de atendimento ao cliente ficará feliz em ajudar. Por favor, entre em contato a qualquer momento! ### 2. Reserva Eficiente, Falta Flexibilidade de Pagamento **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Luis B. | Netsuite Digital Transformation Lead - Supply Chain, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 02, 2024 **O que você mais gosta em Carepatron?** Gosto de como o Carepatron resolve o problema de agendamento, especialmente porque é bastante rápido. Também aprecio as capacidades de IA que, embora pudessem ser melhores, ainda são impressionantes. Eles oferecem grandes habilidades como transcrever conversas inteiras e gerar notas em formatos predefinidos, como SOAP, o que é realmente útil para acompanhar meus pacientes. Além disso, a funcionalidade de tomar notas é realmente ótima. **O que você não gosta em Carepatron?** Acho que o processador de pagamentos não é ótimo porque não consigo receber pagamentos de clientes que estão fora do México, e isso é um problema para mim. Além disso, gostaria de poder conectar o calendário com plataformas como Zoho, ou outras plataformas, não apenas Google ou Microsoft. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Carepatron para agendar compromissos e ter conversas com os clientes. Ele resolve o problema de agendamento por ser bastante rápido, e o recurso de anotações é realmente ótimo. **Official Response from Carepatron Team:** > Estamos entusiasmados em saber que você considera o Carepatron uma ferramenta completa e fácil de usar, com ótimo suporte. Agradecemos seu feedback sobre o plano gratuito e os preços, e definitivamente levaremos isso em consideração para futuras melhorias. ### 3. Capelão Sênior e CEO, Edward J. Spence, DAANTS, BCMHC, CMCPLC, CCISD, BCTIC-IC **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Edward S. | Senior Chaplain and CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 12, 2025 **O que você mais gosta em Carepatron?** CarePatron tem sido um divisor de águas para minha prática desde o primeiro dia. Como um negócio pequeno, mas em crescimento, eu precisava de algo que fosse poderoso, simples e acessível, e CarePatron superou minhas expectativas em todas as categorias. Eles tornam fácil administrar uma prática profissional sem se sentir sobrecarregado com tecnologia ou papelada. O recurso de vídeo chamada é incrivelmente suave. Meus clientes recebem links claros, as sessões conectam sem dores de cabeça, e o layout é intuitivo tanto para o provedor quanto para o cliente. Posso passar da minha agenda para uma sessão de vídeo em apenas alguns cliques, e tudo parece organizado e estável. Para clientes que podem não ser familiarizados com tecnologia, isso importa muito, e CarePatron tornou essa parte quase sem esforço. Faturamento e emissão de faturas são igualmente diretos. Enviar faturas leva apenas alguns momentos, e tudo é limpo, claro e fácil de rastrear. O sistema de e-mail é simples de usar e muito profissional, então os clientes recebem o que precisam sem confusão. A mensagem instantânea dentro da plataforma é outra grande vitória. Posso rapidamente e de forma segura entrar em contato com os clientes, esclarecer detalhes ou compartilhar atualizações, tudo em um só lugar, sem ter que lidar com um monte de aplicativos diferentes. Uma das coisas que mais aprecio é que CarePatron continua melhorando a plataforma sem punir os clientes fiéis. Eles continuam adicionando recursos, refinando a experiência e expandindo o que o sistema pode fazer, mas honram a tarifa com a qual você começou. Esse nível de integridade e respeito é raro. Isso mostra que eles estão nisso para relacionamentos de longo prazo, não para ganhos rápidos. A equipe de suporte deles é excepcional. Sempre que tenho uma dúvida, eles estão realmente prontos para ajudar. As respostas são rápidas, amigáveis e realmente úteis. Você pode perceber que eles entendem como é administrar uma prática real com pessoas reais, agendas reais e pressão real. Eles ouvem, respondem e consertam as coisas. Isso por si só os diferencia. Para um negócio menor que está crescendo em fases e sendo cuidadoso com cada dólar, CarePatron é um ponto de partida ideal e um parceiro de longo prazo muito forte. A plataforma é econômica, cuidadosamente projetada e construída para crescer com você. Eles apoiam fluxos de trabalho de seguros, facilitam a documentação e mantêm tudo em um só lugar para que você possa se concentrar em atender seus clientes em vez de lutar com sistemas. Em resumo, CarePatron é realmente incrível. Eles tornam mais fácil praticar com excelência, escalar em um ritmo realista e cuidar bem das pessoas que você atende. Eu os recomendo de todo coração a qualquer clínico ou coach que queira uma solução de gestão de prática confiável, amigável e capaz. **O que você não gosta em Carepatron?** A única coisa que não gosto é uma mudança recente no fluxo de trabalho do calendário. Eu costumava poder clicar diretamente no nome do cliente no calendário e ir direto para a consulta por vídeo. Cerca de quatro semanas atrás isso mudou, e agora tenho que clicar no compromisso, clicar em editar, depois enviar, e só então posso entrar na sessão de vídeo. Não é um problema grave, mas adiciona etapas extras a algo que costumava ser muito simples. Se eles trouxerem de volta a capacidade de entrar na chamada de vídeo apenas clicando no nome do cliente no calendário, a experiência seria absolutamente perfeita para mim, porque eu realmente amo o resto do programa e como tudo o mais é fácil de usar. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não tenho certeza, eles continuam adicionando atualizações e melhoram a facilidade de uso. Eles são fantásticos!!! **Official Response from Carepatron Team:** > Muito obrigado pela análise atenciosa. Estamos muito felizes em saber como o Carepatron está apoiando sua prática e ajudando você a crescer com confiança. É ótimo saber que a plataforma está facilitando as coisas em termos de agendamento, videochamadas, faturamento e documentação. Estamos sempre buscando maneiras de melhorar a plataforma e valorizamos muito o seu feedback. Fique de olho enquanto continuamos a refinar a experiência e adicionar ainda mais recursos úteis. Se você precisar de mais alguma coisa, sinta-se à vontade para entrar em contato com a Equipe de Suporte através do site ou do seu Painel de Usuário. Ficaremos felizes em ajudar. ### 4. Agendamento e Integração Robustos, Necessita de Alertas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hope H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **O que você mais gosta em Carepatron?** Gosto do recurso de agendamento no Carepatron porque me permite agendar meus clientes de qualquer lugar. Aprecio poder definir um link virtual com o Carepatron ou o Zoom. O recurso DAP ajuda a reunir a conversa, e eu realmente gosto do recurso de transcrição que coleta minhas conversas. Também acho que conectar meus dispositivos é um ótimo aspecto do Carepatron. **O que você não gosta em Carepatron?** Ainda gostaria que houvesse um recurso de gravação de voz para que eu pudesse voltar e ouvir e tomar minhas próprias notas. Gostaria que houvesse um sistema de alerta para me lembrar dos meus compromissos agendados, vinculado ao meu telefone. Talvez um alarme um dia antes ou no próprio dia. Tenho um dispositivo técnico separado que preciso carregar para ver quem está na minha agenda para hoje. Além disso, talvez me envie um aviso de cancelamento por e-mail, seja eu ou eles que façam o cancelamento. Isso ajudaria muito. Foi difícil configurar, mas eu persisti. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Carepatron para agendar, fazer terapia por vídeo e compartilhar links com meus clientes. Posso definir links virtuais ou do Zoom e agendar compromissos de qualquer lugar. O recurso DAP integra conversas e a transcrição coleta minhas interações. **Official Response from Carepatron Team:** > Olá Hope! Obrigado por compartilhar seu feedback. Para alertas de compromissos, o Carepatron suporta lembretes automáticos que podem ser enviados por e-mail ou SMS antes das sessões agendadas, o que pode ajudar com notificações no dia anterior ou no mesmo dia. Você pode aprender como configurá-los aqui: https://help.carepatron.com/en/articles/6378787-setting-up-appointment-reminders Também agradecemos suas ideias sobre gravação de voz, alertas adicionais, e-mails de cancelamento e configuração mais fácil, e feedback como este é valioso para ajudar nossa equipe a continuar melhorando a plataforma. Se você precisar de ajuda para configurar lembretes ou simplificar seu fluxo de trabalho, nossa equipe de atendimento ao cliente do Carepatron ficaria feliz em ajudar a qualquer momento. ### 5. Amigável ao Usuário com Desafios de Integração **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** JandG S. | IT Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **O que você mais gosta em Carepatron?** Acho o Carepatron bastante fácil de usar e intuitivo, especialmente para usuários norte-americanos. Os menus, a localização das funcionalidades e a linguagem utilizada em toda a plataforma têm um significado rapidamente discernível para a maioria das pessoas que falam inglês. Também aprecio que ele ofereça uma maneira acessível de facilitar o agendamento de conselheiros/clientes, compromissos e documentação. **O que você não gosta em Carepatron?** Atualmente, parece difícil conectar o Carepatron a outras ferramentas que usamos ou automatizar fluxos de trabalho fora da plataforma. Idealmente, o Carepatron forneceria um suporte mais robusto para integrações através de uma API pública bem documentada, para que sistemas externos possam ler e escrever dados com segurança, e webhooks para eventos chave, permitindo que automações sejam executadas em tempo real. Conexões mais fáceis com plataformas de automação como Zapier ou Make. Também temos alguns comportamentos não confiáveis na ferramenta de telemedicina - se alguém entra em uma reunião antes do horário de início, acaba em um espaço virtual diferente de uma pessoa que entra (usando o mesmo link) após o horário de início da reunião. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Carepatron para agendamento acessível de conselheiro/cliente, consultas e documentação, gerenciamento de agendas, integração de clientes e mais. **Official Response from Carepatron Team:** > Olá JandG, obrigado por compartilhar seu feedback atencioso. Agradecemos seus pensamentos sobre integrações e automação e já estamos buscando maneiras de melhorar esses aspectos como parte de uma melhor experiência do usuário em um futuro próximo. Também entendemos suas preocupações sobre a telemedicina. Se estiver aberto a isso, a equipe de atendimento ao cliente da Carepatron ficaria feliz em ajudar a revisar sua configuração, discutir opções de integração ou solucionar o comportamento da telemedicina que você mencionou. Mais uma vez, obrigado pelo feedback detalhado, e sinta-se à vontade para entrar em contato a qualquer momento se pudermos ajudar mais. ### 6. Agendamento e Gestão de Documentos Simplificados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Donna G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 09, 2026 **O que você mais gosta em Carepatron?** Gosto que o Carepatron tenha um aplicativo que facilita o envio de documentos para clientes e a criação dos meus próprios documentos para enviar. Também posso editar documentos fornecidos pelo Carepatron e agendar clientes sem esforço. Ele envia lembretes para os clientes via texto e e-mail, o que é uma grande ajuda. Ter um aplicativo tudo-em-um mantém o backend funcionando sem problemas, permitindo que eu me concentre em outras coisas. Definitivamente, é um economizador de tempo para mim. Quanto mais automatizado, melhor. Aprecio que o aplicativo não continue me pressionando por coisas desnecessárias como atualizações. **O que você não gosta em Carepatron?** O aplicativo pede atualizações com frequência, mas não tenho certeza do que está atualizando. Eu só uso o que preciso. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Carepatron para gerenciar horários de clientes, enviar documentos e acompanhar compromissos. Ele ajuda meu backend a funcionar sem problemas, economiza tempo com automação e envia lembretes para os clientes, permitindo que eu me concentre em outras tarefas. **Official Response from Carepatron Team:** > Obrigado por compartilhar seu feedback. Ficamos felizes em saber que o Carepatron está ajudando a otimizar seu agendamento, compartilhamento de documentos e lembretes de clientes, para que você possa passar mais tempo focando em seu trabalho. Também agradecemos por mencionar os frequentes avisos de atualização do aplicativo. Essas atualizações geralmente incluem melhorias de desempenho, aprimoramentos de segurança e novos recursos que ajudam a manter a plataforma funcionando sem problemas, mesmo que nem sempre sejam visíveis imediatamente em seu fluxo de trabalho diário. Se você quiser esclarecimentos sobre uma atualização ou ajuda para gerenciar sua configuração, a equipe de atendimento ao cliente do Carepatron terá prazer em ajudar. Mais uma vez, obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência e sinta-se à vontade para entrar em contato a qualquer momento se pudermos oferecer mais suporte. ### 7. Coaching de Vida Simplificado com Carepatron **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Trevor U. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **O que você mais gosta em Carepatron?** Acho a simplicidade do aplicativo da Carepatron muito amigável e fácil de usar. Adicionar um paciente é muito fácil com esta plataforma. Coletar pagamento é definitivamente sem complicações, o que é um grande ponto positivo para mim. Também gosto do layout da plataforma e do recurso de notas, que acredito serem bastante valiosos. A ditado por IA me ajuda a capturar coisas que eu poderia ter perdido durante as conversas, especialmente para notas SOAP. Os modelos pré-criados são muito úteis. Eu recomendaria a Carepatron para qualquer pessoa que esteja começando devido a essas funcionalidades. Além disso, acho o preço por pessoa maravilhoso, e a configuração inicial foi muito fácil. **O que você não gosta em Carepatron?** Acredito que as habilidades de prescrição eletrônica deveriam ser adicionadas ao Carepatron, e acho que também deveria ter o PMP, o banco de dados de monitoramento de medicamentos prescritos, anexado a ele. Para os prescritores, acho que seria um ótimo EMR se apenas tivesse essa capacidade. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Carepatron ajuda com o coaching de vida cognitivo-comportamental e gera notas de IA. Ele simplifica a adição de pacientes, a coleta de pagamentos e oferece ditado de IA para notas, garantindo que eu não perca nada nas conversas. A simplicidade da plataforma e os modelos pré-fabricados são valiosos para qualquer pessoa que esteja começando. **Official Response from Carepatron Team:** > Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback. Ficamos felizes em saber que a simplicidade, os modelos, a ditado por IA e as ferramentas de pagamento do Carepatron estão ajudando a otimizar seu fluxo de trabalho e a tornar mais fácil o gerenciamento de clientes e documentação. Também agradecemos sua sugestão sobre prescrição eletrônica e integração com PMP. Essa capacidade é valiosa para muitos prescritores, e feedbacks como o seu ajudam a guiar o que nossa equipe de produto explora à medida que a plataforma continua a evoluir. Se houver algo que você gostaria de ajuda para configurar ou se tiver sugestões adicionais, a equipe de atendimento ao cliente do Carepatron ficará feliz em ajudar. ### 8. EHR intuitivo com ditado por IA e configuração sem complicações **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jaclyn P. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **O que você mais gosta em Carepatron?** Eu realmente gosto da transcrição por IA e dos modelos pré-fabricados com formulários clicáveis que a Carepatron oferece. Isso torna as tarefas mais eficientes ao simplificar a cobrança e o agendamento, e a personalização do calendário é um ótimo recurso. Configurar uma conta de teste foi super simples e bastante autoexplicativo, especialmente ao personalizar o calendário e o agendamento. A facilidade de uso geral da Carepatron é apreciada em comparação com outros sistemas EHR. **O que você não gosta em Carepatron?** Atualmente, não tenho ideia de como usar a ditado de IA assim que abro um modelo e depois o abro no espaço de trabalho. Não consigo descobrir como usá-lo, mas isso não é um problema que a Carepatron criou. Provavelmente é um problema com meu iPhone ou com o fato de que eu estava apenas testando o site e não paguei por nada até agora. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Carepatron porque ele oferece modelos clicáveis prontos e suporta transcrição e ditado. Esses recursos agilizam meu trabalho administrativo, melhorando o equilíbrio entre vida profissional e pessoal e garantindo que eu seja pago de forma justa. A ferramenta também melhora a faturação, o agendamento e a personalização do calendário, tornando-a fácil de usar. **Official Response from Carepatron Team:** > Oi Jaclyn, obrigado por compartilhar sua experiência com o Carepatron. Em relação à ditado por IA, se você está tentando usar a conversão de voz para texto dentro de um modelo ou nota de espaço de trabalho, pode ser necessário ativar primeiro o recurso de ditado do seu dispositivo. Você pode seguir os passos rápidos em nosso guia aqui: https://help.carepatron.com/en/articles/8668338-voice-to-text-dictation. Isso explica como ativar o ditado dependendo do dispositivo ou navegador que você está usando. Se você quiser uma ajuda para configurá-lo ou testá-lo em seu espaço de trabalho, sinta-se à vontade para entrar em contato a qualquer momento. Nossa equipe de suporte terá prazer em ajudá-lo. Obrigado novamente por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação. ### 9. Eficiente, Seguro e Acessível com Pequenos Problemas de Conectividade **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lesley P. | Licensed Clinical Social Worker, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **O que você mais gosta em Carepatron?** Aprecio o custo acessível do Carepatron. O recurso de áudio com IA que desenvolve notas de progresso para mim é realmente útil, e gosto de poder fazer ajustes conforme necessário. O recurso de chat é algo que também aprecio, pois ajuda a manter as informações privadas seguras em comparação com o uso de e-mail ou celular. Gosto que o Carepatron armazene todas as minhas notas concluídas, o que é conveniente. Criar um usuário falso para praticar recursos como o recurso de câmera antes de usá-los com clientes reais é algo que também aprecio. Além disso, a capacidade de sincronizar o Carepatron com meu calendário pessoal evita conflitos de agendamento, economizando meu tempo. Também achei a configuração inicial fácil de usar e apreciei a chance de experimentar a versão gratuita primeiro. **O que você não gosta em Carepatron?** Não tenho certeza do que está acontecendo com a conectividade. Tive clientes expressando preocupações de que o recurso de áudio corta mais frequentemente do que em outras plataformas. Pode haver ajustes em andamento do lado de TI. Também ouvi a mesma preocupação sobre a conectividade não ser a mesma em comparação com outras. Além disso, pode haver definitivamente melhorias em andamento no que diz respeito à capacidade de personalizar cada uma das declarações e recibos para meus clientes. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Carepatron resolve preocupações com faturamento ao rastrear pagamentos e compromissos, garantindo a segurança dos dados dos clientes, gerando notas de progresso com IA e reduzindo o tempo de criação de formulários, enquanto permite a integração com meu calendário para um agendamento sem interrupções. **Official Response from Carepatron Team:** > Olá Lesley, obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar um feedback tão atencioso. Agradecemos por destacar as preocupações de conectividade que você e alguns de seus clientes têm experimentado com o áudio. Sessões confiáveis são essenciais, por isso, feedbacks como este são realmente úteis para nossa equipe enquanto continuamos a aprimorar o desempenho e a estabilidade dos recursos de telessaúde e gravação. Também agradecemos sua sugestão sobre uma maior personalização para declarações e recibos. Entradas como esta ajudam a guiar futuras melhorias nos fluxos de trabalho de faturamento. Se você notar situações específicas onde o áudio falha ou quiser ajuda para personalizar seus documentos de faturamento, nossa equipe de atendimento ao cliente da Carepatron ficaria feliz em ajudar e investigar isso com você. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência e por fazer parte da comunidade Carepatron. ### 10. Simplifica a Psicoterapia com Organização Intuitiva **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darijan N. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **O que você mais gosta em Carepatron?** Gosto que o Carepatron seja organizado e muito fácil de usar. Ele me permite organizar meus clientes de uma maneira realmente ótima, incluindo a tomada de notas. Adoro o fato de usar IA para gravar minhas notas, assim posso passar mais tempo com meus clientes em vez de escrever ou digitar as coisas. Isso simplesmente facilita o acompanhamento dos meus clientes e o envio de formulários, agilizando minha prática. Aprecio como ele organiza faturamento, informações dos clientes, suas notas e todos os formulários, fornecendo todas as informações de que preciso. A emissão de faturas e o agendamento também são recursos inestimáveis. A configuração inicial foi super fácil. **O que você não gosta em Carepatron?** Eu acho que a qualidade do vídeo no Carepatron poderia ser melhorada. Muitas vezes, tive que mudar para usar o Google Meet ou o Zoom porque o Carepatron frequentemente trava ou congela por longos períodos, o que outros aplicativos não fazem. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Carepatron para organizar meus clientes facilmente, incluindo a tomada de notas com IA, o que me permite passar mais tempo com eles. Ele me ajuda a rastrear clientes, enviar formulários e agiliza minha prática. **Official Response from Carepatron Team:** > Olá Darijan, obrigado por compartilhar seu feedback e por dedicar tempo para escrever esta avaliação. Agradecemos por levantar as preocupações sobre a qualidade do vídeo que você experimentou durante as sessões. O desempenho confiável da telemedicina é muito importante, e o feedback sobre atrasos ou congelamentos ajuda nossa equipe a continuar melhorando a estabilidade e o desempenho geral do vídeo. Se você notar padrões de quando isso ocorre ou quiser ajuda para otimizar sua configuração de telemedicina, nossa equipe de atendimento ao cliente da Carepatron ficaria feliz em ajudar. Sinta-se à vontade para entrar em contato a qualquer momento! ### 11. Carepatron Simples e Fácil de Usar para Pequenas Empresas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **O que você mais gosta em Carepatron?** Care Patron é um software muito simples que é fácil de usar, especialmente para pequenas empresas. Antes do Care Patron, tentamos vários softwares de grandes marcas, e todos eles apresentaram problemas que nos levaram a parar de usá-los. Ainda não encontrei nada que me fizesse mudar de software. **O que você não gosta em Carepatron?** Eu realmente gostaria que o Carepatron tivesse mais recursos de mensagens de texto, para lembretes e coisas assim. Mas parece que em breve eles lançarão mais. Eu também gostaria que você pudesse enviar autorizações prévias ou encaminhamentos (como fax), mas isso não é um grande problema. O que também seria bom é poder adicionar documentos externos à seção de documentos. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Carepatron é nosso software de prontuário eletrônico que nos permite armazenar e escrever notas de progresso dos pacientes, além de nos permitir enviar faturas e formulários de admissão. Isso nos ajudou imensamente, pois antes fazíamos tudo em papel, e agora está tudo em um só lugar. A facilidade do software permite gastar menos tempo tentando descobrir onde você precisa ir para acessar algo. **Official Response from Carepatron Team:** > Obrigado por compartilhar seu feedback, nós realmente o apreciamos. É ótimo saber que o Carepatron tem sido uma solução simples e confiável para sua prática após experimentar outros sistemas. O Carepatron também inclui mensagens SMS integradas para coisas como lembretes de compromissos e comunicação com clientes, então, se você ainda não explorou esse recurso, nossa equipe ficaria feliz em ajudá-lo a configurá-lo. Também agradecemos suas sugestões sobre encaminhamentos ou autorizações prévias, e feedbacks como este serão compartilhados com nossa equipe de produto enquanto continuamos a melhorar a plataforma. Por favor, entre em contato a qualquer momento, estamos sempre aqui para ajudar. ### 12. Gestão de Prática Simplificada com Configuração Fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 02, 2024 **O que você mais gosta em Carepatron?** Eu realmente gosto da facilidade de uso do Carepatron, configurá-lo foi fácil, e não requer muito para continuar a partir daí! A integração de múltiplas funções é ótima - por exemplo, o recurso de calendário conecta-se aos detalhes do cliente, onde posso armazenar notas e revisar a presença em consultas ao longo do tempo. Adoro poder enviar meus documentos de admissão do Carepatron quando agendo um cliente para sua primeira consulta. Os clientes também carregaram documentos adicionais, como relatórios anteriores, no Carepatron ao completar os formulários de admissão. Meus clientes realmente apreciam os lembretes de consulta por texto e e-mail. No geral, isso reduz meu fardo administrativo. Comparei alguns produtos quando estava procurando por um software de gestão de prática para usar, e escolhi o Carepatron com base em seus recursos de segurança e facilidade de uso. **O que você não gosta em Carepatron?** Acho que seria útil se houvesse uma cor de calendário diferente para compromissos não atendidos em comparação com compromissos cancelados, apenas para facilitar a visualização, mas esse é o único problema que tenho. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Carepatron para gerenciar minha prática de psicologia, agilizar agendamentos e vincular compromissos a notas e detalhes dos clientes. O calendário e os lembretes automáticos por e-mail e texto melhoram a presença. É fácil de usar e se integra perfeitamente ao meu fluxo de trabalho, reduzindo meu tempo de administração! **Official Response from Carepatron Team:** > É ótimo saber que o Carepatron está resolvendo muitas das suas necessidades administrativas e economizando seu tempo. Estamos comprometidos em fornecer uma plataforma abrangente para gerenciar informações de clientes e compromissos. ### 13. EHR Econômico com Ótimos Recursos, Precisa de Melhorias em IA **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zeth C. | Community Support Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **O que você mais gosta em Carepatron?** Gosto de como o Carepatron é fácil de usar. As funcionalidades do calendário são rápidas e fáceis, o que torna realmente simples ver minha semana de relance e acompanhar ausências ou cancelamentos de clientes com um gráfico fácil de ler no painel. Também aprecio a funcionalidade de IA que torna a escrita de notas muito mais fácil e rápida. **O que você não gosta em Carepatron?** O recurso de IA precisa de muito trabalho. Às vezes, tentar gravar a transcrição pessoalmente é meio desajeitado, e isso me fez meio que parar de usá-lo pessoalmente. Funciona muito melhor por telefone para telemedicina, mas tem alguns problemas onde na transcrição, ele mostra a repetição da mesma frase várias vezes, mesmo que isso não tenha feito parte da conversa. Gostaria de mais personalização na forma como as notas são escritas. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Carepatron por sua extensa biblioteca de modelos, o que me poupa de digitar formulários manualmente. Seus recursos de agendamento são fáceis, e ele ajuda a rastrear ausências. A IA auxilia com as notas, enquanto a telemedicina integrada simplifica meu fluxo de trabalho. **Official Response from Carepatron Team:** > Ei Zeth, obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback. Agradecemos por destacar sua experiência com agendamento, modelos e o recurso de notas de IA. Também entendemos suas preocupações em relação à transcrição de IA. Melhorias na precisão, desempenho de gravação e personalização de notas são áreas nas quais nossa equipe está trabalhando ativamente, e feedbacks como o seu ajudam a guiar essas melhorias. Se você tiver feedback adicional ou qualquer outra preocupação, ficaremos felizes em ajudar de qualquer maneira que pudermos. Por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato a qualquer momento. ### 14. EHR Acessível e Rico em Recursos com Acesso Móvel Sem Interrupções **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **O que você mais gosta em Carepatron?** Aprecio que o Carepatron ofereça uma opção acessível para registros eletrônicos de saúde, o que é realmente importante, já que estou apenas começando na minha prática. Ele fornece uma gama abrangente de recursos a um ótimo preço, incluindo anotações em vídeo, anotações assistidas por IA, um calendário integrativo e mensagens seguras. A capacidade de personalizar modelos de notas e enviar notificações aos clientes por texto e e-mail também é uma vantagem. Adoro que haja um aplicativo móvel, que me permite gerenciar minha agenda e responder a mensagens de clientes em movimento, sem precisar estar no meu computador. Também é fantástico que eles ofereçam uma versão gratuita que não é apenas um teste. Além disso, gosto de como meus clientes podem visualizar e agendar diretamente no meu calendário a partir de seu próprio portal, e eu posso controlar os formulários que eles preenchem. A configuração foi muito fácil para mim, e o recurso de anotações por IA reduz significativamente meu tempo de anotação e me permite focar mais nas sessões. **O que você não gosta em Carepatron?** Gostaria de ver mais capacidade ou facilidade para editar as diferentes opções de anotações, para adicionar certas coisas, remover certas coisas e poder extrair informações diretamente do prontuário de um cliente para uma anotação e vice-versa. Gostaria de ver mais adaptabilidade nesse aspecto. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Carepatron para registros eletrônicos de saúde acessíveis, anotações com IA e agendamento de clientes sem complicações. Isso reduziu drasticamente meu tempo de anotação, permitindo que eu me concentre nos clientes durante as sessões. Os clientes podem agendar diretamente, e eu gerencio tudo através do aplicativo sem precisar de um computador. **Official Response from Carepatron Team:** > Olá Kelly, agradecemos muito por você ter dedicado seu tempo para deixar uma avaliação tão atenciosa. Também agradecemos suas sugestões sobre expandir a personalização dentro dos modelos de notas e tornar mais fácil a transferência de informações entre gráficos de clientes e notas. Isso é extremamente útil enquanto continuamos a melhorar a flexibilidade da documentação e os fluxos de trabalho. Se você quiser ajuda para otimizar modelos ou aproveitar ainda mais sua configuração de fluxo de trabalho, nossa equipe de atendimento ao cliente ficará feliz em ajudar. Sinta-se à vontade para entrar em contato a qualquer momento! ### 15. Solução Intuitiva e Abrangente para Prática Privada **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha H. | Licensed Psychologist / Practice Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 12, 2025 **O que você mais gosta em Carepatron?** Este software é intuitivo e fácil de navegar, mesmo para alguém que normalmente tem dificuldades com outros EHRs. Ele cobre tudo o que preciso para minha prática, incluindo agendamentos online, mensagens para clientes, criação de formulários e preenchimento online, pagamentos online, videoconferências e faturamento. Sou capaz de integrar meus próprios formulários, usar modelos pré-fabricados ou criar do zero na plataforma. Como não aceito seguro, não tive a oportunidade de experimentar esse recurso específico. Começar e configurar o sistema foi simples. Até agora, o suporte ao cliente tem sido excelente — usei o assistente de IA para algumas perguntas simples e também enviei e-mails para o suporte, sempre recebendo uma resposta rápida. Tenho usado este software diariamente na minha prática privada desde que comecei a usá-lo há seis meses. E é muito acessível - começando com uma opção gratuita enquanto eu estava apenas configurando a prática e testando-o. **O que você não gosta em Carepatron?** Carepatron oferece aos clientes a capacidade de enviar "mensagens" assim como criar "notas". Na minha opinião, isso pode ser confuso para os clientes, já que são duas funcionalidades diferentes que podem parecer semelhantes à primeira vista. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele mantém toda a gestão do meu consultório em um só lugar - agendamento, faturamento, telemedicina e documentação. **Official Response from Carepatron Team:** > Olá Samantha! Estamos felizes em saber como o Carepatron beneficia sua prática. Ouvimos sua preocupação em relação a Mensagens e Notas. Isso foi compartilhado com a equipe. Estamos sempre buscando maneiras de melhorar nossa plataforma, então agradecemos por trazer isso à nossa atenção. ### 16. Fácil de usar, com atualizações regulares e automação mais inteligente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justine G. | Counsellor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **O que você mais gosta em Carepatron?** Carepatron é fácil de usar, gosto que eles estejam atualizando regularmente recursos como automação para melhorar a funcionalidade. Eles também são receptivos a quaisquer perguntas que eu tenha quando estou solucionando problemas. **O que você não gosta em Carepatron?** Eu não gosto que atualmente o recurso de vídeo de telemedicina deles só mostre a tela compartilhada no modo de compartilhamento de tela, o que significa que a visão do cliente desaparece ao apresentar. Isso é especialmente inútil, pois sou terapeuta e dependo de pistas visuais do cliente. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Carepatron reduz significativamente a quantidade de trabalho administrativo adicional que precisa ser feito ao administrar uma prática privada. Posso me concentrar mais efetivamente nos clientes. **Official Response from Carepatron Team:** > Oi Justine, obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback. Entendemos seu ponto sobre o compartilhamento de tela em telemedicina e entendemos como é importante para os terapeutas manterem a conexão visual com os clientes durante as sessões. Percepções como essa ajudam nossa equipe de produto a entender melhor como o recurso é usado em configurações clínicas reais, e com certeza passaremos isso adiante enquanto continuamos a melhorar a experiência de telemedicina. Se você quiser ajuda para explorar fluxos de trabalho de telemedicina ou tiver sugestões sobre como podemos melhorar ainda mais a experiência, nossa equipe de atendimento ao cliente da Carepatron está sempre feliz em ajudar. Mais uma vez, obrigado por compartilhar sua experiência e por fazer parte da comunidade Carepatron. ### 17. Acessível, Rico em Recursos e Economizador de Tempo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Demarie K. | Counselor III, Cuidados de Saúde Mental, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **O que você mais gosta em Carepatron?** Aprecio que o Carepatron seja gratuito e acessível. A versão gratuita tem todos os recursos de que preciso, o que cuida de grande parte do back-end, especialmente nas comunicações, e organiza as coisas bem. Possui alguns recursos de IA decentes que geralmente me poupam muito tempo, embora haja alguns bugs. Também gosto que seja muito fácil e autoexplicativo de configurar, com uma interface intuitiva que me permitiu brincar com as ferramentas e configurar formulários por conta própria. **O que você não gosta em Carepatron?** Ainda há alguns bugs quando funciona na criação de uma nota. Houve alguns pequenos problemas ao enviar faturas, mas felizmente, consegui corrigi-los eu mesmo. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Carepatron organiza tudo em um só lugar, permitindo faturamento sem contas separadas. Ele possui recursos de IA, como escuta ambiente para anotações, economizando meu tempo e garantindo capturas precisas. **Official Response from Carepatron Team:** > Olá Demarie, estamos felizes em saber que o Carepatron foi fácil de configurar e que a versão gratuita está ajudando você a gerenciar comunicação, formulários e faturamento tudo em um só lugar. Ouvimos seu comentário sobre os bugs ocasionais com a criação de notas e faturamento e nossa equipe está continuamente trabalhando para melhorar a estabilidade e o desempenho. Se você encontrar problemas ou quiser ajuda para otimizar sua configuração, nossa equipe de atendimento ao cliente ficará feliz em ajudar! ### 18. Acessível, Rico em Recursos e Suporte Excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Holland H. | Licensed Psychologist and Clinical Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **O que você mais gosta em Carepatron?** Carepatron é incrivelmente acessível e oferece muitos recursos pelo preço! Ainda melhor é o nível de suporte ao cliente que você recebe. Pessoas reais estão sempre disponíveis para ajudar e receber feedback ou sugestões. A facilidade de uso e a facilidade de integração também são fenomenais. **O que você não gosta em Carepatron?** Ainda há áreas de melhoria a serem exploradas, mas a equipe do Carepatron é muito receptiva ao feedback e implementa mudanças e atualizações o tempo todo. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como proprietário de uma pequena empresa que é novo na gestão independente de uma prática de saúde, o Carepatron oferece uma ampla variedade de recursos, mantém os preços acessíveis e oferece recursos e feedback regularmente. É uma salvação para quem está começando ou procurando uma plataforma fácil e gerenciável. **Official Response from Carepatron Team:** > Oi Holland! Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos felizes que nossa equipe de suporte possa ajudá-lo sempre que necessário. Se tiver outras preocupações, sinta-se à vontade para entrar em contato a qualquer momento. ### 19. Solução Abrangente, Precisa de Melhorias no Vídeo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amy E. S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **O que você mais gosta em Carepatron?** Aprecio o Carepatron como um programa abrangente que me permite armazenar informações demográficas e de seguro sobre os clientes, realizar sessões de vídeo em uma plataforma compatível com HIPAA, agendar sessões com clientes, rastrear pagamentos, cobrar clientes através do Stripe, uma plataforma confiável, e utilizar o recurso de IA para escrever notas de progresso, que transcreve quase perfeitamente. O atendimento ao cliente tem sido eficiente, profissional e amigável. Também aprecio o preço mensal muito razoável. **O que você não gosta em Carepatron?** A plataforma de vídeo é instável às vezes, com problemas de áudio e vídeo. Além disso, a configuração inicial foi moderadamente fácil, com alguma dificuldade leve. Acho que poderia ser um pouco mais amigável para o usuário. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É uma plataforma de software abrangente, como descrito anteriormente, que melhora significativamente a eficiência do meu trabalho. **Official Response from Carepatron Team:** > Olá Amy, agradecemos por dedicar seu tempo para destacar sua experiência com o Carepatron e estamos felizes que esteja ajudando a melhorar a eficiência do seu trabalho. Lamentamos saber sobre suas preocupações em relação à plataforma de vídeo e problemas ocasionais de áudio ou vídeo. Confiabilidade e desempenho são áreas que nossa equipe continua a melhorar, e feedbacks como o seu nos ajudam a priorizar essas atualizações. Se você encontrar dificuldades com sessões de vídeo ou configuração, nossa equipe ficaria mais do que feliz em ajudar a solucionar problemas e tornar a experiência mais tranquila, então sinta-se à vontade para entrar em contato a qualquer momento! ### 20. Suporte Econômico, Acessível e Atencioso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Teresa V. | CEO of Total Care Health Solutions LLC and health coach, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 24, 2025 **O que você mais gosta em Carepatron?** Gosto que o Carepatron ofereça acessibilidade a todos, independentemente do nível de software que você esteja usando. Com o Carepatron, temos múltiplos usuários e não precisamos comprar uma estação para cada usuário. É acessível online, o que significa que posso verificar compromissos imediatamente, mesmo se eu estiver fora do escritório, durante um fim de semana ou viajando. Essa acessibilidade online facilita o uso dos serviços, independentemente de quantas pessoas estejam envolvidas. Além disso, o atendimento ao cliente deles é notavelmente atencioso e pode ajudar a resolver problemas rapidamente. **O que você não gosta em Carepatron?** Existem desafios na fusão de contas e adicionar nossos clientes atuais ao sistema foi desafiador. Não é tão intuitivo quanto você pode pensar para alguém que não é muito bom com computadores em geral. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acho que o Carepatron é mais rápido, mais completo e menos caro do que empresas maiores. É acessível online, então posso usá-lo em qualquer lugar sem precisar de uma estação para cada usuário. Isso nos economiza dinheiro em atualizações e oferece acesso flexível aos usuários. **Official Response from Carepatron Team:** > Muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência! Estamos muito felizes em saber que você está achando o Carepatron acessível, econômico e que está funcionando bem para sua equipe em diferentes locais. É ótimo saber que nosso suporte ao cliente tem sido útil quando você precisou. Agradecemos seu feedback sobre a fusão de contas e a configuração de clientes. Continuamos a fazer melhorias nessas áreas para simplificar o processo de integração para todos. Se você encontrar algum desafio ou precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para entrar em contato através do site ou do seu Painel de Usuário. Nossa equipe de suporte está sempre feliz em ajudar. ### 21. EHR Acessível e Fácil de Usar com Ótimas Opções Gratuitas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kaelee S. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **O que você mais gosta em Carepatron?** Aprecio que o Carepatron seja acessível e até ofereça uma versão gratuita. É impressionante ter um EHR que é tão fácil de usar enquanto ainda está disponível sem custo ou a um preço baixo para recursos premium. **O que você não gosta em Carepatron?** Achei os modelos para formulários bastante confusos. Demorei muito para entender como editá-los para atender às minhas necessidades e depois salvar minhas alterações. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Carepatron aborda o desafio de encontrar um EHR acessível que também permita enviar reivindicações de seguro. Muitas outras opções de EHR são proibitivamente caras, especialmente para alguém que está começando, mas ter um EHR confiável com todos os recursos necessários é essencial. Carepatron consegue atender a esses requisitos de forma eficaz. **Official Response from Carepatron Team:** > Olá Kaelee! Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos felizes que o Carepatron seja benéfico para sua prática. Se você tiver sugestões específicas de melhorias em relação aos nossos modelos para torná-los mais fáceis de usar, sinta-se à vontade para entrar em contato para que possamos abordá-las mais detalhadamente. Enquanto isso, esperamos que nosso guia sobre personalização de modelos ajude: https://help.carepatron.com/en/articles/9868145-getting-started-with-templates ### 22. Prontuário Eletrônico Abrangente com Recursos Fáceis de Usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren L. | Licensed Professional Counselor **Reviewed Date:** December 16, 2025 **O que você mais gosta em Carepatron?** Eu uso o Carepatron para EHR na minha prática privada como Conselheiro Profissional Licenciado. Eu realmente aprecio como ele mantém tudo em um só lugar com faturamento automático e lembretes de compromissos. É fácil de usar e torna a configuração inicial bastante fácil. Também gosto dos preços baixos porque os custos são uma prioridade para mim. Os lembretes de compromissos são ótimos porque mantêm minha agenda cheia, tirando essa responsabilidade das minhas mãos. Os calendários sincronizados são uma grande vantagem, ajudando-me profissionalmente e pessoalmente. **O que você não gosta em Carepatron?** Eu não gosto que lembretes de texto para clientes não estejam disponíveis porque meus clientes preferem se comunicar por texto em vez de e-mail. Além disso, adicionar um responsável à conta de um menor é um pouco complicado, já que os responsáveis precisam ser adicionados como um contato em vez de receberem acesso direto ao portal do cliente. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Carepatron mantém tudo em um só lugar com faturamento automático e sincroniza calendários, facilitando o gerenciamento da minha agenda. Os lembretes de compromissos preenchem minha agenda, e os preços baixos cabem no meu orçamento. É fácil de usar para minha prática. **Official Response from Carepatron Team:** > Oi Lauren! Obrigado pelo seu feedback e apoio contínuo. Estamos felizes que você ache o Carepatron benéfico para sua prática. Em relação aos lembretes de texto, há uma opção para configurar lembretes por SMS através da nossa plataforma. Por favor, verifique aqui: https://help.carepatron.com/en/articles/6378787-setting-up-appointment-reminders Espero que isso ajude! ### 23. Intuitivo e de Apoio, Mas as Finanças Precisam de Refinamento **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsey A. **Reviewed Date:** December 16, 2025 **O que você mais gosta em Carepatron?** Gosto de poder pedir ajuda muito facilmente se encontrar um problema. É muito intuitivo de usar na maior parte do tempo. Sempre que não consegui encontrar o lugar que procuro para mudar algo, consegui usar o recurso de chat para obter respostas muito rápidas. Em termos de intuitividade, é muito fácil marcar e cancelar compromissos e criar novos perfis de clientes. **O que você não gosta em Carepatron?** Acho que o aspecto financeiro poderia ser mais detalhado. Há alertas me informando que tenho valores não faturados, mas os valores não vêm de nenhum lugar que eu reconheça. Gostaria que houvesse uma maneira melhor de acompanhar a cobrança. Acho o layout um pouco confuso, e não há uma maneira fácil de obter um relatório de compensação. Como autônomo, essas coisas são realmente úteis para relatar ganhos e garantir que minhas taxas de imposto estejam sendo relatadas corretamente. Também foi difícil mudar meu e-mail quando meu e-mail comercial foi criado. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Carepatron resolve problemas de gestão de clientes, envia lembretes de compromissos e ajuda a manter minha prática organizada. É intuitivo para marcar compromissos e gerenciar perfis. **Official Response from Carepatron Team:** > Olá Lindsey! Obrigado pelo seu feedback. Estamos felizes que você ache o Carepatron útil em sua prática. Ouvimos suas preocupações sobre as finanças, e nossa equipe está analisando isso. Estamos sempre buscando maneiras de melhorar nossa plataforma e esperamos contar com seu apoio contínuo enquanto implementamos melhorias e novos recursos em 2026. ### 24. EHR Econômico com Alguns Desafios de Usabilidade **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth K. **Reviewed Date:** December 12, 2025 **O que você mais gosta em Carepatron?** Aprecio o custo acessível do Carepatron, que torna viável para mim manter uma prática privada paralela. O Carepatron é muito mais econômico para mim, especialmente com minha pequena carga de casos, e fornece um sistema EHR seguro. Também gosto de poder enviar comunicações por e-mail diretamente do Carepatron, eliminando a necessidade de copiar e colar a comunicação nas notas. **O que você não gosta em Carepatron?** A cobrança tem que ser feita por mim - no meu EHR anterior, havia pagamento automático e as faturas eram enviadas sem qualquer preocupação da minha parte. Isso tem sido um ajuste difícil para mim. Além disso, a cobrança para cada cliente no Carepatron não é bem organizada. O Carepatron não é muito intuitivo para um novo usuário. Eu aprecio que houve uma consulta em vídeo para me ajudar a configurar algumas coisas - também usei tutoriais do YouTube para ajudar com alguns problemas. No geral, mais difícil de configurar do que o SimplePractice. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Carepatron é econômico para minha pequena carga de casos, fornecendo um sistema EHR seguro. Ele me permite administrar uma prática privada de forma acessível, e eu aprecio enviar comunicações por e-mail diretamente através do Carepatron. **Official Response from Carepatron Team:** > Olá Elizabeth! Muito obrigado por compartilhar seu feedback. Estamos felizes que o Carepatron ajude sua prática! Em relação à sua preocupação, temos um recurso de Faturamento Automático que pode ser útil para você: https://www.carepatron.com/feature/medical-billing-software/ Se isso não estiver alinhado com os problemas que você experimentou, ficaríamos felizes em ajudar e colaborar mais para resolvê-los. ### 25. Solução Personalizável e que Economiza Tempo para Práticas em Crescimento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth S. | Owner, SLP **Reviewed Date:** December 11, 2025 **O que você mais gosta em Carepatron?** Gosto de poder editar os modelos, adicionar diferentes coisas ao meu calendário, a facilidade de adicionar mais membros à minha equipe e o custo. Como uma prática privada em crescimento, é fácil economizar tempo. Como fornecemos atendimento domiciliar e viajamos para atender clientes, isso é útil. Porque podemos atender mais clientes em nossa comunidade. A configuração inicial foi fácil, e eu consegui carregar meus outros documentos. **O que você não gosta em Carepatron?** Eu não sei quando uma nota está completa, e não há opção para codificá-las por cores. O horário da sessão não pode ser puxado do calendário para uma nota. Acho a assinatura digital difícil de usar. Também tenho problemas com o chat; às vezes tenho que atualizá-lo, e ele não envia mensagens para minha equipe. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Carepatron me poupa tempo ao permitir que eu edite modelos e gerencie meu calendário facilmente. É econômico e conveniente para minha prática privada em expansão, especialmente ao fornecer serviços de saúde domiciliar, permitindo-nos atender mais clientes em nossa comunidade. **Official Response from Carepatron Team:** > Olá Elizabeth! Obrigado pelo seu feedback. Estamos felizes em saber como o Carepatron está ajudando sua prática. Seu feedback sobre notas e mensagens foi compartilhado com a equipe. Estamos constantemente buscando maneiras de aprimorar nossa plataforma, então esperamos que você fique de olho quando refinamentos e novos recursos forem lançados para uma experiência melhorada. ### 26. Transformador para Práticas Terapêuticas, Suporte Estelar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Veronica S. **Reviewed Date:** December 11, 2025 **O que você mais gosta em Carepatron?** Adoro a configuração e como é fácil navegar no Carepatron. Ele se conecta com meus calendários e me permite adicionar meus membros da equipe facilmente. Gosto da área da comunidade onde posso procurar recursos, documentação, formulários e a parte de IA. O preço também é atraente. O Carepatron tem um suporte e atendimento ao cliente realmente ótimos, tornando fácil entrar em contato para obter orientação. Adoro o portal e a parte de telemedicina com o recurso de vídeo incluído. Isso ajuda com a documentação clínica e a comunicação com meus clientes. **O que você não gosta em Carepatron?** Sinto que o recurso de telemedicina por vídeo precisa ter outros filtros para o fundo além de apenas desfocado. Acho que isso precisa ser atualizado para ser semelhante à forma como o Zoom aparece em um ambiente profissional. Também sinto que outra parte disso é que assistentes virtuais ou assistentes administrativos deveriam ser gratuitos para usar, em vez de serem adicionados e terem que pagar uma parte como membro da equipe, já que eles estão apenas gerenciando os calendários e agendamentos. Plataformas de terapia (uma plataforma semelhante) oferecem isso gratuitamente para assistentes administrativos. Além disso, acredito que estagiários deveriam poder ter uma quantidade gratuita de sessões usando a plataforma sob um novo membro da equipe, como não exceder 10 sessões por mês gratuitamente, ou poder acessá-la gratuitamente ou com 50% de desconto por 2 anos como membro da equipe usando seu endereço de e-mail universitário para se inscrever. Isso ajudaria estudantes/estagiários/futuros terapeutas a se familiarizarem com a plataforma e permitiria que fosse sua primeira escolha como clínico licenciado. Eu também gostaria que enviasse SMS para os clientes para lembrá-los de seus compromissos e para confirmar ou cancelar com 24 horas de antecedência. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Carepatron organiza minha prática de terapia ao ter todos os clientes em uma área, ajuda com a documentação clínica e a comunicação com os clientes. Eu adoro o portal e os recursos de telemedicina, incluindo vídeo. É fácil de navegar, conecta-se com calendários e permite adicionar membros da equipe. **Official Response from Carepatron Team:** > Oi Veronica! Obrigado por compartilhar seu feedback. Em relação às suas preocupações, deixe-me guiá-la por alguns recursos para resolvê-las. O Carepatron tem uma opção para mudar os fundos das chamadas: https://help.carepatron.com/en/articles/8627859-change-video-background Também temos uma opção para enviar lembretes por SMS: https://help.carepatron.com/en/articles/6378787-setting-up-appointment-reminders Para as outras preocupações que você levantou, definitivamente tomamos nota para consideração. No geral, estamos felizes que o Carepatron tenha sido útil para sua prática e esperamos por seu apoio contínuo. Caso precise de mais assistência de nossa equipe, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa Equipe de Suporte através do site do Carepatron ou do seu Painel, e ficaremos felizes em ajudar. ### 27. Um divisor de águas para profissionais independentes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Linda R. **Reviewed Date:** December 11, 2025 **O que você mais gosta em Carepatron?** Carepatron tem sido um divisor de águas com sua ferramenta adicional de transcrição por IA e suporte. Como um LPC praticante independente, isso me faz sentir como se tivesse suporte de escritório 24 horas. Adoro a facilidade de uso para mim e meus clientes, e todos os serviços são facilmente acessados, com faturamento rápido e entregue de forma perfeita. A ferramenta de transcrição por IA e o suporte por IA são os recursos que mais valorizo. Das plataformas que usei, incluindo Microsoft Teams e BetterHelp, Carepatron é muito mais fácil de usar, proporciona maior clareza em áudio e visual durante as reuniões, e as transcrições que fornece são precisas. Tenho total confiança na minha capacidade de atender às necessidades dos meus clientes dentro deste sistema. **O que você não gosta em Carepatron?** Um pouco confuso apenas porque tenho 69 anos e não falo TECNOLOGIA! **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Carepatron tem sido um divisor de águas para minha prática com transcrição por IA e suporte, oferecendo-me suporte de escritório 24 horas. É fácil para mim e meus clientes, com faturamento sem complicações. Confio que ele atende às necessidades dos meus clientes. **Official Response from Carepatron Team:** > Olá Linda! Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos muito felizes em saber como o Carepatron tem te ajudado! Caso precise de alguma assistência em relação à plataforma, nossa equipe de suporte está sempre a um chat de distância. Sinta-se à vontade para nos enviar uma mensagem sempre que precisar e ficaremos felizes em ajudar. ### 28. Fácil de usar EHR, muito acessível e semelhante a EHRs caros **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin H. | Owner and Adult/Gerontology Primary Care Nurse Practitioner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 31, 2025 **O que você mais gosta em Carepatron?** Carepatron funciona de forma muito semelhante a softwares muito caros que usei na minha carreira de mais de 30 anos na área da saúde. Ao iniciar uma nova empresa de cuidados primários, eu queria algo acessível e o Carepatron é! O software é intuitivo e posso adaptá-lo às minhas necessidades específicas. **O que você não gosta em Carepatron?** Embora todos os códigos de diagnóstico ICD 10 estejam disponíveis, eu gostaria que os códigos CPT estivessem lá para solicitar exames. Além disso, um vídeo sobre faturamento que explique todo o processo. Finalmente, em uma lista de desejos, eu gostaria que o Carepatron pudesse enviar prescrições para a farmácia e/ou pedidos para centros de imagem ou laboratórios ou hospitais. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Documentação que é fácil de usar e eletrônica, permitindo o envio para companhias de seguro e outros. É um sistema brilhante. Trabalhei por algum tempo em um grande hospital com mais de 1000 leitos, responsável pelo EHR, e este Carepatron opera de forma semelhante ao melhor dos melhores sistemas! **Official Response from Carepatron Team:** > Obrigado pelo seu feedback e por escolher a Carepatron para apoiar sua nova prática. Ficamos felizes em saber que a plataforma parece familiar, flexível e acessível com base na sua experiência em saúde. Agradecemos suas sugestões sobre códigos CPT, faturamento e integrações de prescrição ou pedidos. Só para você saber, temos um webinar completo focado em faturamento disponível que explica o processo: https://www.youtube.com/watch?v=2LOv7sIlM-I Se você tiver mais ideias ou precisar de ajuda, sinta-se à vontade para entrar em contato com a Equipe de Suporte através do site ou do seu Painel de Usuário. Estamos sempre aqui para ajudar. ### 29. O Preço Me Interessou... As Funcionalidades Me Fizeram Ficar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan P. | Speech therapist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 20, 2025 **O que você mais gosta em Carepatron?** Vim para a plataforma depois que as taxas do meu EHR atual continuaram aumentando mês a mês. Acabei de abrir meu consultório em janeiro e tenho crescido a um ritmo consistente. Com o crescimento vêm mais terapeutas, mais submissões de reivindicações, etc. Isso fez com que os preços disparassem. A Carepatron tem preços econômicos e não para por aí. As funcionalidades que fazem parte deste site continuam a crescer e são algumas das mais inovadoras do mercado. O suporte ao cliente deles parece estar à altura também. Fiz uma rápida ligação de 15 minutos com Marko para que ele respondesse às minhas perguntas. Ótima conversa e ele foi muito conhecedor! **O que você não gosta em Carepatron?** A IA poderia melhorar. Estou mudando de outra empresa de IA que se integra com EHRs e a IA do Carepatron parece ter um conhecimento mais superficial do que eu faço como Fonoaudiólogo, em vez do outro software de IA que adaptava sua saída para ser muito orientada para Fonoaudiologia na forma como produzia a linguagem. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está resolvendo o problema de precificação. Estou tendo dificuldades para pagar as taxas atuais de EHR que estão disponíveis. **Official Response from Carepatron Team:** > Obrigado por compartilhar sua experiência. Estamos felizes em saber que o Carepatron tem sido uma escolha econômica para sua prática em crescimento e que os recursos continuam atendendo às suas necessidades. É ótimo saber que a equipe de suporte conseguiu responder às suas perguntas e proporcionar uma experiência tranquila. Agradecemos seu feedback sobre a IA. Estamos trabalhando ativamente para melhorar suas capacidades específicas de especialidade, incluindo para patologistas de fala e linguagem. Seu feedback ajuda a guiar essas melhorias. Se você tiver mais sugestões ou precisar de ajuda, sinta-se à vontade para entrar em contato com a Equipe de Suporte através do site ou do seu Painel de Usuário. Estamos aqui para apoiá-lo. ### 30. Nos Ajuda a Gerenciar Clientes com Segurança **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Todd H. | Associate Pastor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **O que você mais gosta em Carepatron?** Acho que a coisa mais útil é que temos um sistema seguro onde podemos ver as pessoas com quem estamos trabalhando, de onde quer que estejamos. **O que você não gosta em Carepatron?** Minha única reclamação é que ainda não há uma maneira de notificar minha equipe automaticamente quando um cliente é atribuído a eles. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos de uma maneira segura de gerenciar nossos clientes e o Carepatron ajuda com isso. **Official Response from Carepatron Team:** > Obrigado pelo seu feedback sobre a necessidade de notificações automáticas quando os clientes são atribuídos. Definitivamente consideraremos isso para melhorias futuras. ### 31. Ferramenta Eficiente com Acesso Amplo a Modelos **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aleena B. **Reviewed Date:** December 04, 2025 **O que você mais gosta em Carepatron?** Eu realmente gosto que o Carepatron torna todos os formulários acessíveis em um só lugar, economizando meu tempo e ajudando na organização. Eu aprecio todos os diferentes formulários e modelos disponíveis, que posso facilmente procurar e recuperar. Este recurso me permite passar mais tempo com meus clientes. Também vejo potencial em usar o calendário e outros recursos no futuro. Além disso, a configuração inicial foi muito fácil. **O que você não gosta em Carepatron?** Alguma psicoeducação poderia ser incluída em cada modelo de terapia, e uma opção para perguntas e preocupações onde outros clínicos possam comentar sobre isso. Além disso, o fato de eu não saber se esses modelos são feitos por pessoal confiável é assustador, então mais segurança sobre quem faz o upload do quê. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Carepatron torna todos os formulários acessíveis em um único site, economizando meu tempo e ajudando na organização. Ele me permite passar mais tempo com os clientes ao oferecer modelos facilmente pesquisáveis e um calendário. **Official Response from Carepatron Team:** > Muito obrigado pelo feedback. É ótimo saber que os modelos e o fácil acesso estão economizando seu tempo e ajudando você a se manter organizado! Agradecemos muito suas sugestões sobre psicoeducação e transparência dos modelos. Você está absolutamente certo! Embora asseguremos que nossa equipe tenha a experiência certa e faça uma pesquisa minuciosa para tornar esses recursos o mais factuais e precisos possível, também entendemos que a clareza e a transparência sobre quem criou o quê são importantes. Estamos trabalhando para adicionar mais clareza nesse aspecto e adoramos a ideia de comentários de clínicos. Obrigado novamente por fazer parte da comunidade Carepatron. ### 32. Fácil para mim e meus clientes, com suporte ao cliente responsivo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cassie T. | Therapist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **O que você mais gosta em Carepatron?** É fácil de usar tanto para mim quanto para meus clientes. O atendimento ao cliente responde rapidamente e inclui tudo o que preciso como proprietário de uma prática privada. **O que você não gosta em Carepatron?** A qualidade do vídeo pode ser instável às vezes, e há apenas um processador de transações integrado—Stripe—quando eu preferiria ter a opção de usar algo como Ivy Pay com taxas mais baixas. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles continuam a atualizar e manter os custos baixos. **Official Response from Carepatron Team:** > Ei Cassie, estamos muito felizes em ouvir de você. Estamos contentes em saber que o Carepatron tem sido fácil de usar tanto para você quanto para seus clientes e que nossa equipe de suporte tem sido responsiva quando você precisou de ajuda. Entendemos suas preocupações em relação a problemas ocasionais de qualidade de vídeo e à disponibilidade de processadores de pagamento adicionais e estamos trabalhando arduamente para melhorar o desempenho da telemedicina e, possivelmente, explorar novas opções de pagamento. Para feedbacks ou sugestões adicionais, por favor, entre em contato novamente a qualquer momento! ### 33. EHR Amigável com Suporte Estelar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chelsea A. | Therapist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **O que você mais gosta em Carepatron?** Adoro como o Carepatron é simples e direto, pois torna meu trabalho em EHR de prática privada muito mais fácil. A plataforma é incrivelmente amigável, oferecendo uma experiência intuitiva que simplifica o gerenciamento de notas de clientes, documentos e faturamento. Encontro grande valor no seu atendimento ao cliente, que tem sido consistentemente excelente e facilmente acessível, tornando qualquer problema rápido de resolver. Uma das minhas funcionalidades favoritas é a capacidade de visualizar várias telas ao mesmo tempo e alternar entre tarefas de forma contínua, aumentando minha eficiência e fluxo de trabalho. A funcionalidade de AI-scribe também se destaca, pois economiza significativamente tempo e adiciona conveniência ao auxiliar nas necessidades de documentação. A configuração foi incrivelmente fácil e, no geral, o software provou ser uma ferramenta confiável e eficiente. O Carepatron realmente se destaca por suas capacidades em atender minhas necessidades profissionais de forma eficiente. **O que você não gosta em Carepatron?** A seção de faturamento poderia ser um pouco mais simplificada para que seja mais fácil visualizar os membros da equipe separadamente e suas horas de faturamento. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acho o Carepatron fácil para gerenciar notas de clientes, documentos e faturamento. Sua interface amigável e o recurso de transcrição por IA economizam tempo, melhorando o gerenciamento de tarefas com várias telas. O atendimento ao cliente é acessível, aumentando a eficiência do meu consultório particular. **Official Response from Carepatron Team:** > Olá Chelsea! Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos felizes em saber o que você tem a dizer sobre o Carepatron e como ele ajuda sua prática. Anotamos seu comentário sobre faturamento e esperamos contar com seu apoio contínuo enquanto aprimoramos esse recurso e a plataforma como um todo no futuro. ### 34. Versátil, mas às vezes limitado por Armazenamento e Recursos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Monica J. **Reviewed Date:** January 13, 2026 **O que você mais gosta em Carepatron?** Gosto da interface reativa e do layout simples do Carepatron porque não sou muito entendido em tecnologia, então é importante que seja fácil de usar, seja em casa ou em movimento. O aplicativo móvel e o aplicativo para desktop são grandes vantagens, pois facilitam o gerenciamento de tudo em um único aplicativo, em vez de ter diferentes plataformas para lidar com o meu negócio. A equipe de suporte é excelente, oferecendo ótima qualidade e reatividade. **O que você não gosta em Carepatron?** Eu não gosto do armazenamento limitado, pois não fornece uma visão geral do que está ocupando espaço. Também acho que as funcionalidades no recurso de videochamada são insuficientes. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Carepatron para gerenciar minha base de clientes, agendamentos e em breve enviar formulários e faturas. Ele consolida minhas tarefas de negócios em um único aplicativo, eliminando a necessidade de várias plataformas. **Official Response from Carepatron Team:** > Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Estamos felizes em saber como o Carepatron está sendo útil para sua prática, especialmente ao manter as coisas simples e fáceis de gerenciar tanto no desktop quanto no celular. É ótimo ouvir que a interface e o layout funcionam bem para você e que nossa Equipe de Suporte tem sido responsiva e confiável. Agradecemos seu feedback sobre a visibilidade de armazenamento e a funcionalidade de chamadas de vídeo. Estamos sempre buscando maneiras de melhorar a plataforma, e contribuições como esta ajudam a guiar como continuamos a aprimorar a experiência geral à medida que avançamos. Se precisar de mais alguma coisa ou quiser ajuda para explorar sua configuração, sinta-se à vontade para entrar em contato com a Equipe de Suporte através do site ou do seu Painel de Usuário e ficaremos felizes em ajudar. ### 35. Fácil de usar, mas problemas de login persistem **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Femke o. **Reviewed Date:** November 19, 2025 **O que você mais gosta em Carepatron?** Eu realmente valorizo o Carepatron por sua facilidade de uso, o que beneficia muito meu negócio de coaching ao simplificar o gerenciamento de tarefas essenciais, como agendamento, faturamento, reuniões com clientes e colegas, gerenciamento de contratos, formulários e registros de clientes. A plataforma oferece uma experiência intuitiva que torna o gerenciamento de tarefas tranquilo. Além disso, acho o help desk extremamente útil, fornecendo suporte eficaz quando necessário. Aprecio particularmente os recursos de agendamento e reuniões com clientes, bem como as ferramentas de contratos e lembretes. A configuração inicial foi muito fácil, um contraste marcante com algumas das complexidades encontradas em outras plataformas como Zoom e Calendly, que usávamos anteriormente. No geral, o Carepatron simplificou significativamente as operações no meu negócio de coaching. **O que você não gosta em Carepatron?** Tenho enfrentado problemas para fazer login no Carepatron. Especificamente, as senhas não são reconhecidas, o que causa um inconveniente significativo. Além disso, os e-mails relacionados a esses problemas tendem a chegar muito mais tarde do que o necessário, o que atrasa a resolução eficaz dos problemas de login. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Carepatron para agendar, faturar e gerenciar reuniões com clientes, contratos e registros sem esforço. Sua facilidade de uso e ótimo suporte de help desk apoiam meu negócio de coaching de forma eficaz. **Official Response from Carepatron Team:** > Muito obrigado pela análise atenciosa. É ótimo saber que o Carepatron ajudou a simplificar o seu fluxo de trabalho de coaching e que ferramentas como agendamento, lembretes e registros de clientes estão facilitando as coisas para sua equipe. Estamos realmente orgulhosos de fazer parte disso. Em relação aos problemas de login, obrigado pela sua paciência enquanto resolvíamos isso. Resolvemos os problemas de reconhecimento de senha e atraso de e-mail, então as coisas devem estar funcionando muito mais suavemente agora. Se você encontrar qualquer outra coisa, nossa equipe de suporte está sempre aqui para ajudar. Agradecemos por fazer parte da comunidade Carepatron. ### 36. Organizado sem esforço e fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Idman W. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **O que você mais gosta em Carepatron?** Eu uso o Carepatron para uma aula e acho-o realmente organizado e estruturado, tornando-o fácil de usar. Eu gosto de como tudo está organizado, incluindo clientes, modelos e documentos. Tudo está lá e é fácil de usar, como clientes, contatos e a caixa de entrada. A configuração inicial foi sinceramente muito fácil, e não tive nenhum problema, tendo uma experiência tranquila e agradável com o Carepatron. **O que você não gosta em Carepatron?** Nada **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acho o Carepatron realmente organizado e estruturado, tornando-o fácil de usar. Tudo está organizado, desde clientes até modelos e documentos, o que é ótimo para manter meu trabalho em ordem. É suave e sem complicações. **Official Response from Carepatron Team:** > Obrigado por compartilhar seu feedback. Estamos felizes em saber que o Carepatron foi fácil de configurar e que a estrutura de clientes, modelos, documentos e a caixa de entrada está ajudando a manter tudo organizado para o seu trabalho. É ótimo saber que sua experiência tem sido tranquila até agora. Se você precisar de ajuda para explorar mais recursos ou configurar novos fluxos de trabalho enquanto continua usando a plataforma, a equipe de atendimento ao cliente do Carepatron ficará feliz em ajudar. Obrigado novamente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência. ### 37. EHR sem esforço com suporte estelar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **O que você mais gosta em Carepatron?** Eu uso o Carepatron para meu EHR e gosto que ele simplifica o agendamento, mantém as notas organizadas e devidamente armazenadas, e me permite comunicar de forma segura com os clientes. É fácil de usar e simples, e o suporte tem sido rápido e eficaz sempre que encontrei pequenos bugs. O Carepatron é a plataforma de EHR mais fácil que já usei até agora, e a configuração inicial foi muito fácil! **O que você não gosta em Carepatron?** Às vezes, clientes duplicados são criados ou membros da família/relacionamentos não são reconhecidos como separados do cliente, tornando difícil documentar sessões familiares sem a presença do paciente. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Carepatron simplifica o agendamento, mantém as notas organizadas e permite a comunicação segura com os clientes. **Official Response from Carepatron Team:** > Olá Jordan, obrigado pela sua avaliação. Estamos felizes em saber que o Carepatron ajudou a otimizar seu fluxo de trabalho. Agradecemos por apontar o problema com registros duplicados de clientes e a documentação de sessões familiares. Definitivamente, vamos investigar isso e esperamos melhorar no futuro. Por enquanto, nossa equipe ficaria feliz em ajudar a revisar sua configuração e sugerir a melhor maneira de estruturar esses registros. Entre em contato a qualquer momento! ### 38. EHR Seguro, Amigável ao Usuário com Apelo Estético **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ama R. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **O que você mais gosta em Carepatron?** Eu uso o Carepatron para continuar minha prática privada em um sistema EHR seguro, e gosto que ele me permita estar em conformidade com a HIPAA. Aprecio a opção de portal único, e acho que o preço é bom. Os gráficos no site são visualmente atraentes, o que eu gosto. A configuração inicial foi rápida e fácil, o que é uma grande vantagem para mim. **O que você não gosta em Carepatron?** Acho que deveria haver mais acesso a webinars para aumentar a usabilidade para credenciamento e painéis de seguros. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Carepatron para continuar minha prática privada em um sistema EHR seguro, garantindo conformidade com a HIPAA. **Official Response from Carepatron Team:** > Olá Ama, obrigado por compartilhar seu feedback! Também agradecemos sua sugestão sobre oferecer mais webinars, especialmente para tópicos como credenciamento e painéis de seguros. Feedbacks como este são valiosos e serão compartilhados com nossa equipe enquanto continuamos expandindo nossos recursos educacionais. Estamos felizes que o Carepatron esteja apoiando sua prática com uma plataforma simples, segura e um portal unificado para clientes. Se você precisar de ajuda para aproveitar ao máximo a plataforma ou encontrar recursos de aprendizado, nossa equipe de atendimento ao cliente ficará feliz em ajudar. Por favor, entre em contato a qualquer momento! ### 39. Ótimo software de saúde que me economiza horas toda semana **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ankit L. | Company CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 02, 2025 **O que você mais gosta em Carepatron?** Adoro como o Carepatron coloca tudo o que preciso em um só lugar. Antes disso, eu ficava pulando entre diferentes aplicativos para agendamento, notas de pacientes, faturamento e comunicação - agora está tudo aqui. Os recursos de IA realmente ajudam a acelerar as coisas, especialmente com documentação e tarefas rotineiras. **O que você não gosta em Carepatron?** Definitivamente, levou-me algumas semanas para me sentir à vontade com todos os recursos quando comecei a usá-lo. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes do Carepatron, eu estava afundando em papelada e constantemente alternando entre diferentes aplicativos. Eu passava horas escrevendo notas de pacientes, tentando acompanhar os compromissos e jogando "telefone sem fio" com os pacientes sobre agendamentos. Agora, tudo está em um só lugar. A IA me ajuda a escrever minhas notas mais rapidamente, os pacientes podem agendar suas próprias consultas, e eu não perco mais o controle das conversas. Estou economizando cerca de 8 horas por semana - tempo que posso realmente passar com os pacientes em vez de fazer trabalho administrativo. **Official Response from Carepatron Team:** > Obrigado por compartilhar sua experiência. Estamos felizes em saber que o Carepatron ajudou a reunir tudo em um só lugar e está economizando seu tempo a cada semana. Se você precisar de ajuda ou tiver perguntas, sinta-se à vontade para entrar em contato através do site ou do seu Painel de Usuário. Estamos sempre aqui para você. ### 40. Gestão Centralizada de Clientes, Recursos de Vídeo Fáceis, mas com Falhas **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea A. **Reviewed Date:** December 16, 2025 **O que você mais gosta em Carepatron?** Gosto que o Carepatron seja simples e fácil de usar, tornando conveniente para mim gerenciar reservas. Também aprecio ter uma plataforma central para cobrar e agendar meus clientes. A conformidade com a plataforma de vídeo e a opção de IA são recursos que considero benéficos. Além disso, a configuração inicial foi muito fácil. **O que você não gosta em Carepatron?** O sistema de vídeo no Carepatron é um pouco problemático para mim. Eu uso outro software com outras clínicas, e meus clientes nunca têm problemas com isso. Infelizmente, com o Carepatron, eles têm. Também seria bom ter a opção de deixar o cliente entrar na sessão, já que muitas vezes eles já estão lá me olhando quando eu entro, se chegarem mais cedo. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Carepatron fornece uma plataforma central para cobrar e agendar meus clientes, simplificando o processo. **Official Response from Carepatron Team:** > Oi Andrea! Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos constantemente trabalhando duro para melhorar nossa plataforma, incluindo nossos recursos de vídeo. Se você puder elaborar sobre quais problemas você encontra, ficaríamos felizes em resolvê-los. Em relação à função de sala de espera, definitivamente tomamos nota. ### 41. Versátil e Acessível, Chave para Minha Prática **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amber B. **Reviewed Date:** December 11, 2025 **O que você mais gosta em Carepatron?** Eu gosto do Carepatron porque ele tem um aplicativo, então posso acessá-lo de todos os meus dispositivos, seja quando estou em movimento com meu iPad ou verificando no meu telefone. Também gosto de poder criar meus próprios modelos para notas, o que me permite adicionar e modificar coisas sempre que quiser. O fato de tudo estar armazenado em um só lugar é uma grande vantagem para mim. A configuração inicial foi super fácil, o que é sempre bom. **O que você não gosta em Carepatron?** A assinatura pode ser melhorada. Eu gostaria que minha assinatura estivesse no sistema e que eu pudesse apenas clicar em um botão. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Carepatron para escrever notas, avaliações, agendar sessões e lembrar os pais. Ele centraliza tudo em um só lugar, é acessível em vários dispositivos, e o aplicativo me permite criar e modificar modelos facilmente. **Official Response from Carepatron Team:** > Oi Amber! Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos felizes em saber como o Carepatron está ajudando a melhorar sua prática. Em relação às assinaturas, já estamos analisando isso! Espero que você possa ficar de olho nessa atualização em breve. ### 42. Automatiza Tarefas de Gestão de Prática com Facilidade **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 05, 2026 **O que você mais gosta em Carepatron?** Automatiza muitas das tarefas de gestão de prática, como notificações, recibos, etc. Foi fácil de configurar e integrar com o meu calendário do Google. Gosto que seja bidirecional e atualize em tempo real. É fácil de usar. O suporte ao cliente via chat foi útil. Eu uso quase todos os dias. **O que você não gosta em Carepatron?** Algumas das funcionalidades ainda estão subdesenvolvidas e eu preciso fazê-las manualmente. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está me ajudando a resolver tarefas de agendamento, manter um calendário online para meus clientes, tomar notas, enviar formulários de admissão com um clique e faturar. **Official Response from Carepatron Team:** > Olá, estamos felizes que o Carepatron esteja ajudando a otimizar sua prática. Ouvimos seu comentário sobre algumas funcionalidades ainda exigirem trabalho manual. Esse tipo de feedback é incrivelmente útil e é algo que nossa equipe de produto trabalha continuamente enquanto melhoramos e expandimos a plataforma. Se houver fluxos de trabalho específicos que você gostaria de ver mais automatizados, nossa equipe adoraria saber mais. Por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato a qualquer momento e a equipe de atendimento ao cliente do Carepatron terá o prazer de ajudar no que for possível. ### 43. Software de agendamento simples, confiável e acessível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Simranjeet S. | Psychotherapist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 19, 2025 **O que você mais gosta em Carepatron?** Carepatron é incrivelmente fácil de usar, com uma interface limpa que torna o agendamento e gerenciamento de compromissos simples. O tempo de atividade tem sido excelente, então nunca precisei me preocupar com o sistema fora do ar durante dias movimentados. O suporte ao cliente é responsivo e prestativo, e o preço é muito razoável em comparação com outras ferramentas. No geral, é uma solução confiável para profissionais de saúde. **O que você não gosta em Carepatron?** A plataforma poderia se beneficiar de mais opções de personalização para melhor adaptá-la às necessidades específicas de prática. Eu também gostaria de ver melhorias nos lembretes de mensagens de texto, com mais flexibilidade em como e quando são enviados. Estes são problemas menores, mas adicioná-los tornaria o software ainda mais robusto. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Carepatron ajuda a simplificar o agendamento, o gerenciamento de clientes e a documentação tudo em um só lugar, o que me economiza muito tempo e reduz o estresse administrativo. Em vez de lidar com várias ferramentas, posso contar com uma plataforma para manter tudo organizado. Isso significa que passo menos tempo com logística e mais tempo focando nos clientes, o que melhorou tanto a eficiência quanto a satisfação dos clientes. **Official Response from Carepatron Team:** > Obrigado pelo feedback atencioso. Estamos muito felizes em saber que o Carepatron tem sido uma solução confiável e fácil de usar para sua prática, e que você achou a equipe de suporte e os preços sólidos. Agradecemos suas sugestões sobre personalização e lembretes por SMS. Estas são ótimas percepções, e estamos sempre trabalhando para expandir e refinar os recursos para melhor apoiar os profissionais. Fique de olho enquanto continuamos a fazer melhorias com base em feedbacks como este. ### 44. Adoro o Carepatron! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Irina B. | Owner at Postpartumcore.com, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 31, 2024 **O que você mais gosta em Carepatron?** Eles permitem que você experimente antes de se comprometer. Eu gosto de todas as integrações. Super fácil de usar. **O que você não gosta em Carepatron?** Permitir lembrete de texto 5 minutos antes das chamadas. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Banco de dados para todos os meus clientes **Official Response from Carepatron Team:** > Obrigado pelo seu feedback! Agradecemos seus comentários positivos sobre nossa opção gratuita e modelos personalizáveis. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nosso sistema e torná-lo o mais amigável possível. ### 45. Psicologia Virtual Sem Esforço com Carepatron **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** SF . | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **O que você mais gosta em Carepatron?** Eu uso o Carepatron para psicologia virtual e aprecio seus recursos de vídeo e conferência. Eles facilitam minha prática de forma eficaz enquanto mantêm a privacidade do cliente, permitindo que as sessões sejam atendidas de casa. Também gosto de como o Carepatron é fácil de usar, especialmente o recurso de calendário, e a configuração foi simples. Além disso, acho a experiência geral muito amigável ao usuário. **O que você não gosta em Carepatron?** nada **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Carepatron facilita minha prática de psicologia virtual através de sua funcionalidade de videoconferência, garantindo privacidade e permitindo que os clientes participem de casa. É fácil de usar com recursos como um calendário. **Official Response from Carepatron Team:** > Olá SF, estamos muito felizes em saber que o Carepatron está apoiando suas sessões de psicologia virtual e facilitando o gerenciamento de seu calendário e compromissos, enquanto mantém a privacidade dos clientes. Se você precisar de ajuda para aproveitar ainda mais a plataforma ou tiver ideias para recursos que possam apoiar ainda mais sua prática, nossa equipe de atendimento ao cliente do Carepatron está sempre feliz em ajudar. Obrigado novamente por fazer parte da comunidade Carepatron. ### 46. carepatron é um produto bonito com uma proposta incrível, mas carece de acessibilidade. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan F. | Designer de produtos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 02, 2024 **O que você mais gosta em Carepatron?** O que eu mais gosto no Carepatron é a sua simplicidade! Não é um sistema que precisa de um treinamento intensivo para que meus funcionários aprendam. É simples (demais) **O que você não gosta em Carepatron?** Porque é simples, é simples demais! Passa do ponto onde a interface é composta apenas de textos e mais textos para selecionar e escolher. Você sente essa limitação ainda mais em uma plataforma onde não há personalização de ordem, etc. exemplo: na aba de membros da equipe, eu gostaria que após o nome aparecesse a posição da pessoa na empresa, mas é o número e não é algo que possa ser alterado, você simplesmente aceita e sente que é um sistema simples (e mais uma vez: simples demais) **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Carepatron para ter uma visão clara dos meus clientes, o histórico de notas que criei para eles e as despesas financeiras da empresa. **Official Response from Carepatron Team:** > Obrigado pela avaliação honesta. Fico muito feliz em saber que você valoriza a simplicidade. Dito isso, ouvimos você e estamos levando esse feedback para melhorar ainda mais nossa plataforma. ### 47. Reserva sem esforço, perfeita para clientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julie A. **Reviewed Date:** October 26, 2025 **O que você mais gosta em Carepatron?** CarePatron simplificou significativamente as operações do meu negócio de massoterapia ao resolver o problema de agendar compromissos de forma eficiente. Estou particularmente impressionado com o design intuitivo da plataforma e a facilidade de configuração, que não foi nem difícil nem demorada. Uma das características de destaque para mim, e mais benéfica para meus clientes, é a capacidade de agendar compromissos sem a necessidade de criar um nome de usuário ou senha, o que simplifica o processo para eles. Essa funcionalidade beneficiou muito o meu negócio, tornando mais fácil para os clientes agendarem compromissos de forma tranquila. Além disso, acho o layout do painel incrivelmente agradável, e a capacidade de incorporar um botão de agendamento diretamente no meu site aumentou o engajamento e a conveniência para os clientes. No geral, o CarePatron oferece uma experiência amigável com recursos que realmente atendem às necessidades do meu negócio e dos meus clientes. **O que você não gosta em Carepatron?** Eu talvez mudasse a capacidade de personalizar a aparência do painel. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Descobri que o CarePatron resolve o incômodo de agendar clientes ao permitir que eles marquem horários sem precisar de nomes de usuário ou senhas, beneficiando meu negócio ao simplificar os agendamentos. **Official Response from Carepatron Team:** > Agradecemos muito por você ter dedicado seu tempo para compartilhar isso. É ótimo ouvir como o Carepatron simplificou seu processo de agendamento e tornou as coisas mais convenientes para seus clientes. Estamos especialmente felizes que a configuração tenha sido fácil e que o recurso de agendamento incorporado esteja agregando valor ao seu site. Anotado sobre a sugestão de personalização do painel. Estamos sempre ouvindo e continuando a evoluir a plataforma para melhor atender às suas necessidades. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de suporte, sinta-se à vontade para entrar em contato através do site ou do seu Painel de Usuário. Estamos aqui para ajudar no que pudermos. ### 48. Configuração Rápida, Compatível com HIPAA, Registro Sem Interrupções **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** A Better U I. **Reviewed Date:** October 22, 2025 **O que você mais gosta em Carepatron?** Aprecio que configurar o Carepatron foi fácil e amigável, com orientações úteis disponíveis para ações como inserir um novo paciente no sistema e criar um horário de consulta. O software oferece conformidade com a HIPAA, o que é essencial para o meu negócio, e proporciona uma entrada de informações do paciente de forma contínua, rápida e fácil. Gosto da relação custo-benefício, pois o preço se alinha bem com as necessidades do meu negócio. Além disso, o acesso rápido aos prontuários dos pacientes é uma característica destacada, agilizando significativamente minhas operações. A capacidade de marcar consultas e enviar e-mails diretamente através do Carepatron melhora a eficiência do meu fluxo de trabalho. No geral, estou inclinado a continuar usando o Carepatron devido à combinação dessas características valiosas, sua conformidade e o impacto nas minhas atividades diárias. **O que você não gosta em Carepatron?** Eu amo tudo sobre o Carepatron! **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acho que o Carepatron garante a conformidade com a HIPAA, facilita o acesso rápido e a inserção de prontuários de pacientes, e oferece agendamento de consultas e capacidades de e-mail fáceis, melhorando meu fluxo de trabalho e atendendo às necessidades do meu negócio de forma eficiente. **Official Response from Carepatron Team:** > Obrigado pela análise atenciosa. Estamos muito satisfeitos em saber que o Carepatron está apoiando seu negócio com os recursos que mais importam, desde a conformidade com a HIPAA e o acesso rápido a gráficos até o agendamento fácil de consultas e ferramentas de comunicação. É ótimo saber que a configuração foi tranquila e que a plataforma está se alinhando bem com seu fluxo de trabalho e orçamento. Se você precisar de algo ou tiver dúvidas no futuro, sinta-se à vontade para entrar em contato através do site ou do seu Painel de Usuário. Nossa equipe de suporte está sempre feliz em ajudar. ### 49. EHR abrangente com configuração fácil e grande variedade de modelos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tess W. | President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 22, 2025 **O que você mais gosta em Carepatron?** Aprecio como o Carepatron oferece um vasto número de modelos—literalmente 8.000—o que é incrivelmente robusto em comparação com meu software anterior, Charm Health. Esta extensa biblioteca me permite lidar com várias tarefas, como coaching, treinamento pessoal e atendimento urgente, sem ter que criar modelos do zero, o que é benéfico para mim como um empreendedor solo sem equipe. Adoro o rótulo branco e a forma como os formulários são organizados, bem como a capacidade de categorizar serviços e compartilhar links de forma eficiente. A configuração foi simples, graças aos vídeos instrutivos úteis que tornaram fácil seguir o processo, e consegui configurar tudo na primeira tentativa. O design moderno e de última geração do software é combinado com acessibilidade, tornando-o um ótimo valor. Além disso, acho o Carepatron muito pessoal, com uma equipe dedicada, e a empresa ouve o feedback dos usuários, estando disposta a implementar recomendações. Essa adaptabilidade e o crescimento orgânico impulsionado pela energia pessoal dos fundadores são qualidades que valorizo. Por fim, o preço da empresa e sua capacidade de resposta ao feedback são fatores importantes na minha decisão de potencialmente comprar e recomendar o Carepatron novamente. **O que você não gosta em Carepatron?** Atualmente, o Carepatron não possui um serviço semelhante ao 'Care Everywhere', disponível em outras plataformas como Kaiser e Doctor Chrono. Este recurso é crucial para casos em que meus pacientes visitam múltiplas salas de emergência, foram hospitalizados, têm imagens de vários locais e laboratórios, e precisam fornecer essas informações para que eu possa realizar uma visão geral abrangente/em tempo real de seu histórico com base em todos os cuidados anteriores. Com o Carepatron, o paciente terá que recuperar e carregar essas informações, o que pode levar a atrasos, documentação incompleta, ou o paciente simplesmente ir a outro médico que possa reunir suas informações de entidades externas. Estou preocupado por não ter esse serviço ao usar o CarePatron, mas espero que eles adaptem isso ao seu software, pois é crucial em um mundo onde as pessoas vêm de todos os lugares e suas informações de saúde estão dispersas. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Carepatron resolve meu problema de modelos. Tenho vários serviços na minha prática, desde consultoria, coaching, personal trainer/fitness, atendimento de urgência, estética, gerenciamento de doenças crônicas, terapia de reposição hormonal, etc., e o Carepatron literalmente tem um modelo para todos! Nenhum outro software chega perto da biblioteca de modelos deles! Estou muito impressionado! **Official Response from Carepatron Team:** > Muito obrigado por esta incrível avaliação. Estamos muito felizes em saber como o Carepatron está ajudando a otimizar sua prática em tantos serviços. Ouvimos seu feedback sobre querer um recurso semelhante ao Care Everywhere. O compartilhamento de dados de pacientes e ter uma visão mais integrada do histórico dos clientes é algo que sabemos ser importante, e é uma direção que estamos explorando ativamente. Nosso objetivo é apoiar um cuidado abrangente enquanto mantemos as coisas simples e seguras tanto para você quanto para seus clientes. Se você precisar de algo ou quiser compartilhar mais ideias, sinta-se à vontade para entrar em contato através do site ou do seu Painel de Usuário. Nossa equipe de suporte está sempre feliz em ajudar. ### 50. Ótimo suporte, mas precisa de melhores recursos de IA **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Catherine E. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **O que você mais gosta em Carepatron?** Aprecio o nível excepcional de suporte fornecido pela Carepatron, especialmente por Jamie e Trish, que são incrivelmente pacientes e prestativos, melhorando muito minha experiência. Também valorizo a forte integração com o Zoom, facilitando o agendamento sem complicações com um link direto nas consultas. A conformidade com a privacidade é uma grande vantagem, essencial para meu trabalho como assistente social, garantindo confidencialidade e segurança. A facilidade de uso no agendamento e faturamento torna a gestão simples. Além disso, a disponibilidade da AVA AI para consultas ao sistema 24/7 é altamente apreciada, e acho muito benéfico criar e usar meus próprios modelos para notas. **O que você não gosta em Carepatron?** Encontrei vários desafios e áreas para melhoria que enfrentei com o Carepatron com base na minha experiência: 1. **IA de Tomada de Notas**: Não gosto do recurso de IA de tomada de notas do Carepatron, pois não funcionou bem para mim. A capacidade de ditado não funciona tão eficientemente quanto outras plataformas como o ChatGPT, que não posso usar para notas de qualquer forma devido à conformidade de privacidade. Além disso, a IA só utiliza os modelos do Carepatron para ditado, que não se alinham com minhas necessidades, limitando sua utilidade para personalizar meu processo de documentação. Não posso usá-lo de forma alguma no momento. 2. **Recurso de Telemedicina**: Acho a qualidade da telemedicina inferior. Embora seja um recurso notável, a incapacidade de compartilhar telas e outras limitações me forçam a depender de plataformas externas como o Zoom para melhores serviços de videoconferência. 3. **Problemas no Portal do Cliente**: Meus clientes frequentemente têm dificuldades para acessar documentos compartilhados via o portal do cliente do Carepatron, necessitando de e-mails diretos para informá-los sobre a disponibilidade dos documentos. Este aspecto parece problemático e complicado, impactando o fluxo suave de interação com meus clientes. Além disso, quando um cliente se junta, há um formulário de saúde do paciente que eles podem pular, mas é difícil explicar isso e meus clientes não são pacientes, pois não estão doentes, então eu adoraria que isso mudasse também. Seria MUITO útil se eu, como profissional, pudesse ver como é o portal do cliente, pois assim poderia ajudar meus clientes a navegá-lo. Ou se houvesse um pequeno vídeo do CP que eu pudesse dar a eles para mostrar como acessá-lo. 4. **Limitações de Integração**: Estou um pouco insatisfeito com a falta de integração com o Apple Calendar. Embora a integração com o Google Calendar e o Zoom funcione, ter integração com o Apple Calendar melhoraria o agendamento de tarefas de forma mais fluida. 5. **Dificuldades para Alterar o Email**: Alterar meu endereço de email no Carepatron se mostrou difícil. O processo foi complicado, pois meu endereço de domínio através do Gmail não foi inicialmente aceito, exigindo que eu fizesse alterações no Google Workspace. Isso resultou em um esforço demorado para transferir tudo para a nova conta, destacando uma área para melhoria na facilidade de uso. Obrigado, Trish, por sua incrível paciência e generosa oferta de tempo para me ajudar. Esses aspectos impedem o pleno potencial que o Carepatron poderia me oferecer, indicando a necessidade de refinamentos nessas áreas para melhor se alinhar com meus requisitos profissionais. **Que problemas Carepatron está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acho que o produto garante conformidade com a privacidade, agiliza o agendamento e simplifica a cobrança, o que é essencial para o meu negócio de aconselhamento. Embora a telemedicina e a tomada de notas por IA precisem de melhorias, a solução tudo-em-um e o forte suporte o tornam eficaz para minhas necessidades. **Official Response from Carepatron Team:** > Muito obrigado pela sua análise atenciosa e detalhada. Estamos muito satisfeitos em saber que o Carepatron tem sido útil em áreas-chave como agendamento, integração com o Zoom, faturamento, conformidade com a privacidade e criação de templates. É também ótimo saber que a AVA AI e nossa equipe de suporte puderam ajudar quando necessário. Desde nossa conversa anterior, trabalhamos arduamente para melhorar várias das áreas que você mencionou. Dito isso, ainda estamos trabalhando ativamente para aprimorar a experiência geral e tornar a plataforma ainda mais intuitiva para você e seus clientes. Seu feedback desempenha um papel importante em nos ajudar a melhorar, e realmente apreciamos seu apoio contínuo enquanto continuamos a construir. Se houver algo mais que possamos fazer ou se você quiser compartilhar sugestões adicionais, sinta-se à vontade para entrar em contato através do site ou do seu Painel de Usuário. Estamos sempre aqui para ajudar. - [View Carepatron pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/carepatron/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-11+11%3A32%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=acf89c2b-590c-4935-865a-60cd640bd7d9&secure%5Btoken%5D=c34ad9f7a3af967dbd700d6b39e3ce62c5e9b648e49b702f268ac9f3879775df&format=llm_user) ## Carepatron Integrations - [Google Meet](https://www.g2.com/pt/products/google-meet/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) - [Heidi AI](https://www.g2.com/pt/products/heidi-ai/reviews) - [IVY Pay](https://www.g2.com/pt/products/ivy-pay/reviews) - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/pt/products/square-point-of-sale/reviews) - [Stripe Billing](https://www.g2.com/pt/products/stripe-billing/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/pt/products/stripe-stripe-payments/reviews) - [SugarCRM Google Calendar](https://www.g2.com/pt/products/sugarcrm-sugarcrm-google-calendar/reviews) - [Zoom Events and Webinars](https://www.g2.com/pt/products/zoom-events-and-webinars/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews) ## Carepatron Features **Operações** - Otimização do Fluxo de Trabalho - Documentação Clínica - Integração EHR - Documentação Clínica - Comunicação Clínica - Documentação Clínica - Automação da Transcrição - Documentação Clínica - Intercâmbio de Dados Clínicos - Documentação Clínica - Acesso a Documentos - Documentação Clínica - Digitalização - Documentação Clínica **Recolha de dados** - Agregação de Dados do Paciente - Gerenciamento de Casos de Pacientes - Gerenciamento de dados do paciente - Gerenciamento de casos de pacientes - Comunicação Clínica e Colaboração - Gerenciamento de Casos de Pacientes - Gerenciamento de Utilização - Gerenciamento de Casos de Pacientes **Gestão do Fluxo de Trabalho Clínico** - Acesso a vários provedores médicos - Documentação Clínica **Funções centradas no paciente** - Gestão de Presença Online - Portal do Paciente - Comunicação com o paciente **Gestão de Operações** - Processos Administrativos - Processos de Back Office - Coordenação de Workflow - Suporte Especializado na Prática **Tecnologia** - Telecomunicações - Suporte a baixa largura de banda - Integração EHR **Administrativo** - Gerenciamento de fluxo de trabalho - Faturamento - Segurança e Autorização - Gestão da Prática - Conformidade - Gestão de Seguros - Agendador de Compromissos - Portal do Paciente - Conformidade com HIPAA **Ferramentas Administrativas** - Seguros e Faturamento - Agendamento de consultas - Business Intelligence e Relatórios - Gerenciamento de documentos - Fluxos **Agente AI - Faturamento Médico** - Interação em Linguagem Natural **Gerenciamento de Informações de Saúde do Paciente** - Armazenamento ePHI - Interoperabilidade - Gerenciamento do fluxo de trabalho do paciente **Operações** - Gerenciamento de fluxo de trabalho - Interoperabilidade - Formulários Digitais de Admissão - Integração EHR **Eficiências adicionais** - Integração com EHRs - Conformidade - Integração com Software de Faturamento - Gerenciamento de Informações do Paciente **Administração** - Pratique Branding - Prática Específica - Criação de gráficos e documentação **Ferramentas Financeiras** - Contabilidade - Processamento de Pagamentos **IA generativa** - Resumo de texto **Conformidade** - Conformidade com HIPAA - Conformidade com a regulamentação estadual **Ferramentas Clínicas** - Planejamento do Tratamento - Portal do Paciente - Envolvimento do paciente - Imagem Odontológica - e-Prescrição **IA generativa** - Resumo de texto **Agente AI - PEP** - Execução Autônoma de Tarefas ## Top Carepatron Alternatives - [Practice Better](https://www.g2.com/pt/products/practice-better/reviews) - 4.7/5.0 (297 reviews) - [ModMed](https://www.g2.com/pt/products/modmed/reviews) - 4.6/5.0 (355 reviews) - [Epic](https://www.g2.com/pt/products/epic/reviews) - 4.2/5.0 (895 reviews)