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Principais Alternativas de SurveySparrow Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de SurveySparrow

Visão geral de SurveySparrow

O que é SurveySparrow?

SurveySparrow é uma plataforma de gestão de experiência omnicanal de ponta a ponta que reúne ferramentas de Experiência do Cliente e Experiência do Funcionário, como NPS, Offline, Chat, Clássico e Pesquisas 360°, que são mobile-first, altamente envolventes e fáceis de usar. A interface de usuário conversacional permite que suas pesquisas ofereçam uma experiência semelhante a um chat e aumentem as taxas de conclusão das pesquisas em impressionantes 40%. Nossos principais recursos incluem: * Pesquisas semelhantes a chat que mudam de conversas estáticas para dinâmicas. * Pesquisas clássicas que fazem uma pergunta de cada vez. * Pesquisas offline que permitem coletar feedback até mesmo dos lugares mais remotos, sem internet. * Aplicativo de Pesquisa Offline que serve como um quiosque para coleta de dados offline. * Pesquisas NPS para medir o sentimento do cliente com uma única pergunta. * Nuvem de Palavras NPS e Análise de Sentimentos para obter uma visão aprofundada dos sentimentos dos clientes. * Avaliações 360° para avaliar o desempenho dos funcionários em várias competências e criar planos de desenvolvimento pessoal. * Pesquisas multilíngues para traduzir suas pesquisas nos idiomas de sua escolha. * Ampla gama de tipos de perguntas para coletar uma variedade de dados dos respondentes. * Painel sem cliques e filtros de relatórios altamente avançados para gerar relatórios perspicazes. * Gestão eficiente de usuários para otimizar seu fluxo de trabalho. * Rotulagem branca para personalizar cada elemento da sua pesquisa. * Subcontas para gerenciar pesquisas de forma independente sob uma conta principal. * Login único para acessar nossa plataforma com apenas um clique. * Restrição de IP para restringir o acesso à conta apenas a locais e redes confiáveis. * Automação de pesquisas com modo recorrente para medir o pulso de clientes ou funcionários em intervalos regulares. * Compartilhamento de pesquisas em uma infinidade de canais com as opções de compartilhamento mais fáceis. * Integrações eficientes para evitar o incômodo de usar vários softwares. * CSS personalizado para adicionar seu toque pessoal a cada pesquisa. * Fluxos de trabalho para automatizar tarefas recorrentes e aumentar a eficiência das ações.

Detalhes SurveySparrow
Idiomas Suportados
Arabic, Bengali, Bosnian, Bulgarian, Catalan, Czech, Welsh, Danish, German, Greek, English, Estonian, Basque, Persian, Finnish, French, Irish, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Kannada, Georgian, Korean, Latvian, Lithuanian, Malayalam, Marathi, Macedonian, Malay, Dutch, Norwegian, Punjabi, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Albanian, Serbian, Swahili, Swedish, Tamil, Telugu, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional), Tonga (Tonga Islands)
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Descrição do Produto

SurveySparrow é projetado para permitir que os usuários criem e compartilhem pesquisas altamente envolventes, com foco em dispositivos móveis, que oferecem uma experiência semelhante a um chat.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

As pessoas estão relutantes em completar pesquisas, mesmo quando estão cientes de que as pesquisas são criadas para coletar informações importantes que ajudarão a tomar decisões que lhes dizem respeito. É do interesse de todos responder às pesquisas diligentemente. No entanto, a experiência atual de preenchimento de formulários é desatualizada e entediante. É aqui que o SurveySparrow entra para ajudar. Com uma interface conversacional, o SurveySparrow torna a experiência mais pessoal e envolvente, e aumenta as taxas de conclusão em até 40%.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2017
Localização da Sede
Palo Alto, California
Twitter
@surveysparrow
900 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
423 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Refine Employee Experience,
The Better Way.
The all-in-one Omnichannel Experience Management Platform


Shihab M.
SM
Visão Geral Fornecida por:
Founder& CEO at SurveySparrow

Avaliações Recentes de SurveySparrow

Roopanshi S.
RS
Roopanshi S.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Good platform"
It is very useful in every aspects and have no of feature where you can track the survey forms.
Keerthana  S.
S
Keerthana S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Best customisable UI friendly surveys"
Conversational Surveys – The chat-like interface makes surveys feel more engaging and interactive, leading to higher response rates.
Raghvendra R.
RR
Raghvendra R.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Excelente ferramenta de pesquisa para expandir negócios"
O que mais gosto no SurveySparrow são seus recursos, como pesquisas em vídeo, formulários conversacionais, compartilhamento de pesquisas e muito ma...

Preços SurveySparrow

Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia SurveySparrow

Demo SurveySparrow - Templates Gallery
Thoroughly researched and thoughtfully curated survey templates prepared by our experts simplify your tasks further.
Demo SurveySparrow - Contacts Management
Manage your audience with ease. Import contacts, create custom smart lists based on contact profiles and send group-specific surveys.
Demo SurveySparrow - Survey Shares
Seamlessly share your surveys across a variety of channels, and collect feedback from your customers and employees.
Demo SurveySparrow - In-built Reporting Module
The reporting module lets you use advanced filters and graphical representations in the form of pie charts and histograms to slice and dice your data.
Demo SurveySparrow - Multitude of Integrations
Integrate third-party applications to your enterprise ecosystem and automate workflows for maximum productivity.
Demo SurveySparrow - Build & Design
Build and Design surveys the way you want with our suite of features such as multiple question types, logical branching, custom variables, survey themes, and so much more.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade SurveySparrow
Já usou SurveySparrow antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 2,013 SurveySparrow

4.4 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Avaliações 2,013 SurveySparrow
4.4 de 5
Avaliações 2,013 SurveySparrow
4.4 de 5

Prós e Contras de SurveySparrow

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para SurveySparrowPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Market Research
AM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta SurveySparrow?

Simplicity and interface. Also it is easy to code (almost no code platform) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveySparrow?

Sometime a bit choppy and unstable. So that needs to worked upon. Dashboard can be improved a lot Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveySparrow E como isso está te beneficiando?

Doing surveys at scale. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Human Resources
AH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta SurveySparrow?

Survey Sparrow has improved the ability for companies to gather feedback from employees as well as partner companies. Our company uses Survey Sparrow on a daily basis to review gathered feedback and provide a better service to our clients. It is very easy to integrate with analytical tools such as dashboards and other reporting tools. Since the first day we decided to go with Survey Sparrow their support team has made it very easy for us to enhance our productivity and implement with other systems used within the company. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveySparrow?

Honestly I do not have any negative feedback for their support team or the company overall. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveySparrow E como isso está te beneficiando?

It is solving our productivity kinks, allow us to gather feedback and correct any issues that we may find. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Miguel O.
MO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SurveySparrow?

É muito fácil de usar e a implementação/integração em nossos sites é bastante simples. Isso me deu uma visão clara do feedback dos nossos clientes e sua Experiência do Usuário me permitiu ter uma grande porcentagem de respostas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveySparrow?

Poderia ser útil permitir a exclusão de links de resultados de compartilhamento criados anteriormente. Às vezes, você apenas cria um link e é possível desativá-lo, mas mantê-los é uma bagunça e distrai. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveySparrow E como isso está te beneficiando?

Nós precisávamos entender a avaliação NPS sobre a experiência do cliente em nosso processo de pedidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
AM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta SurveySparrow?

Survey Sparrow is a really useful tool, and very user friendly.

The best part of it is the client service that comes with it. You'll always find someone available to help you when you are in need. Thanks team! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveySparrow?

Many features are in the higher pricing categories. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveySparrow E como isso está te beneficiando?

Ease of use, many surveys are available at the same time, you can agglomerate results from many surveys, ease of share, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consulting
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta SurveySparrow?

Onboarding experience and functionality was really nice Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveySparrow?

Partial answer feature not being default on is killer Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveySparrow E como isso está te beneficiando?

Need to get customer insights and market study Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ashish K.
AK
Martech & CRM Lead
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SurveySparrow?

bom espaço para pesquisa de mercado é incrível Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveySparrow?

Preciso aprender mais para definir isso e então poderei compartilhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveySparrow E como isso está te beneficiando?

Como experiência de pesquisa simplificada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Sporting Goods
AS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
(Original )Informação
O que você mais gosta SurveySparrow?

There are many different options to create different survey questions, much more than the free options available out there. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveySparrow?

There doesn't seem to be an option to create a Likert scale table where both the X and Y axis can be labeled. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SurveySparrow:

SurveySparrow is a good option for those looking for a survey platform that doesn't cost a ton of money. It has many of the features needed to create a comprehensive survey. Some question types are missing, but those can normally be worked around. It's a much better option than all the free options available out there. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveySparrow E como isso está te beneficiando?

Customer demographics, customer attitudes and perceptions towards new products and services being offered, customer satisfaction surveys. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amanda M.
AM
Marketing Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SurveySparrow?

-Formato fácil de arrastar e soltar para criar as pesquisas, incluindo a personalização do aspecto do design

-Opções convenientes para copiar pesquisas

-Recursos de chat para falar com os desenvolvedores se houver problemas

-Sem dificuldades com a integração Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveySparrow?

Há uma falta de ferramentas de marketing por e-mail e você não consegue segmentar o público.

Houve uma atualização que dificulta o compartilhamento de resultados sem pagar mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveySparrow E como isso está te beneficiando?

Surveysparrow está recebendo feedback dos clientes e envolvendo-os com o conteúdo da nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gabriel U.
GU
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta SurveySparrow?

É uma ferramenta excepcional, intuitiva e direta para criar pesquisas que não apenas permitem a coleta de insights valiosos dos respondentes, mas também apoiam campanhas de conversão de leads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveySparrow?

Não consigo identificar nenhuma desvantagem significativa a destacar; no geral, atende e supera as expectativas em relação às características essenciais necessárias para um sistema de pesquisa eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveySparrow E como isso está te beneficiando?

A simplicidade, a facilidade de uso e o design superior da página de conta para nossas campanhas se destacam. Facilita de forma eficiente e eficaz a criação de pesquisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Marlon B.
MB
Ecommerce Manager
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SurveySparrow?

Fácil integração com terceiros, como o Google Sheets, etc. Podemos resolver a preocupação imediatamente após receber um aviso por e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveySparrow?

Nenhum até agora. Estamos usando o SurveySparrow para obter feedback dos clientes em mais de 40 lojas em todo o país. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveySparrow E como isso está te beneficiando?

Aqui estão alguns dos problemas que o SurveySparrow NPS ajuda nossa empresa a resolver:

Monitoramento da Satisfação do Cliente

Identificação de Promotores e Detratores

Medição da Lealdade do Cliente

Benchmarking de Desempenho

Impulsionar o Crescimento dos Negócios

Melhoria da Retenção de Clientes

Informar o Desenvolvimento de Produtos

Aprimoramento do Engajamento do Cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.