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Principais Alternativas de SurveySparrow Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de SurveySparrow

Visão geral de SurveySparrow

O que é SurveySparrow?

SurveySparrow é uma plataforma de gestão de experiência omnicanal de ponta a ponta que reúne ferramentas de Experiência do Cliente e Experiência do Funcionário, como NPS, Offline, Chat, Clássico e Pesquisas 360°, que são mobile-first, altamente envolventes e fáceis de usar. A interface de usuário conversacional permite que suas pesquisas ofereçam uma experiência semelhante a um chat e aumentem as taxas de conclusão das pesquisas em impressionantes 40%. Nossos principais recursos incluem: * Pesquisas semelhantes a chat que mudam de conversas estáticas para dinâmicas. * Pesquisas clássicas que fazem uma pergunta de cada vez. * Pesquisas offline que permitem coletar feedback até mesmo dos lugares mais remotos, sem internet. * Aplicativo de Pesquisa Offline que serve como um quiosque para coleta de dados offline. * Pesquisas NPS para medir o sentimento do cliente com uma única pergunta. * Nuvem de Palavras NPS e Análise de Sentimentos para obter uma visão aprofundada dos sentimentos dos clientes. * Avaliações 360° para avaliar o desempenho dos funcionários em várias competências e criar planos de desenvolvimento pessoal. * Pesquisas multilíngues para traduzir suas pesquisas nos idiomas de sua escolha. * Ampla gama de tipos de perguntas para coletar uma variedade de dados dos respondentes. * Painel sem cliques e filtros de relatórios altamente avançados para gerar relatórios perspicazes. * Gestão eficiente de usuários para otimizar seu fluxo de trabalho. * Rotulagem branca para personalizar cada elemento da sua pesquisa. * Subcontas para gerenciar pesquisas de forma independente sob uma conta principal. * Login único para acessar nossa plataforma com apenas um clique. * Restrição de IP para restringir o acesso à conta apenas a locais e redes confiáveis. * Automação de pesquisas com modo recorrente para medir o pulso de clientes ou funcionários em intervalos regulares. * Compartilhamento de pesquisas em uma infinidade de canais com as opções de compartilhamento mais fáceis. * Integrações eficientes para evitar o incômodo de usar vários softwares. * CSS personalizado para adicionar seu toque pessoal a cada pesquisa. * Fluxos de trabalho para automatizar tarefas recorrentes e aumentar a eficiência das ações.

Detalhes SurveySparrow
Idiomas Suportados
Arabic, Bengali, Bosnian, Bulgarian, Catalan, Czech, Welsh, Danish, German, Greek, English, Estonian, Basque, Persian, Finnish, French, Irish, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Kannada, Georgian, Korean, Latvian, Lithuanian, Malayalam, Marathi, Macedonian, Malay, Dutch, Norwegian, Punjabi, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Albanian, Serbian, Swahili, Swedish, Tamil, Telugu, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional), Tonga (Tonga Islands)
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Descrição do Produto

SurveySparrow é projetado para permitir que os usuários criem e compartilhem pesquisas altamente envolventes, com foco em dispositivos móveis, que oferecem uma experiência semelhante a um chat.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

As pessoas estão relutantes em completar pesquisas, mesmo quando estão cientes de que as pesquisas são criadas para coletar informações importantes que ajudarão a tomar decisões que lhes dizem respeito. É do interesse de todos responder às pesquisas diligentemente. No entanto, a experiência atual de preenchimento de formulários é desatualizada e entediante. É aqui que o SurveySparrow entra para ajudar. Com uma interface conversacional, o SurveySparrow torna a experiência mais pessoal e envolvente, e aumenta as taxas de conclusão em até 40%.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2017
Localização da Sede
Palo Alto, California
Twitter
@surveysparrow
900 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
423 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Refine Employee Experience,
The Better Way.
The all-in-one Omnichannel Experience Management Platform


Shihab M.
SM
Visão Geral Fornecida por:
Founder& CEO at SurveySparrow

Avaliações Recentes de SurveySparrow

Roopanshi S.
RS
Roopanshi S.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Good platform"
It is very useful in every aspects and have no of feature where you can track the survey forms.
Keerthana  S.
S
Keerthana S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Best customisable UI friendly surveys"
Conversational Surveys – The chat-like interface makes surveys feel more engaging and interactive, leading to higher response rates.
Raghvendra R.
RR
Raghvendra R.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Excelente ferramenta de pesquisa para expandir negócios"
O que mais gosto no SurveySparrow são seus recursos, como pesquisas em vídeo, formulários conversacionais, compartilhamento de pesquisas e muito ma...

Preços SurveySparrow

Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia SurveySparrow

Demo SurveySparrow - Templates Gallery
Thoroughly researched and thoughtfully curated survey templates prepared by our experts simplify your tasks further.
Demo SurveySparrow - Contacts Management
Manage your audience with ease. Import contacts, create custom smart lists based on contact profiles and send group-specific surveys.
Demo SurveySparrow - Survey Shares
Seamlessly share your surveys across a variety of channels, and collect feedback from your customers and employees.
Demo SurveySparrow - In-built Reporting Module
The reporting module lets you use advanced filters and graphical representations in the form of pie charts and histograms to slice and dice your data.
Demo SurveySparrow - Multitude of Integrations
Integrate third-party applications to your enterprise ecosystem and automate workflows for maximum productivity.
Demo SurveySparrow - Build & Design
Build and Design surveys the way you want with our suite of features such as multiple question types, logical branching, custom variables, survey themes, and so much more.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade SurveySparrow
Já usou SurveySparrow antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 2,013 SurveySparrow

4.4 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Avaliações 2,013 SurveySparrow
4.4 de 5
Avaliações 2,013 SurveySparrow
4.4 de 5

Prós e Contras de SurveySparrow

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para SurveySparrowPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Ross C.
RC
Creative Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta SurveySparrow?

A melhor parte do SurveySparrow é que eles transformaram o que é tipicamente uma tarefa padrão e monótona em uma plataforma sem brilho em uma experiência mais interativa, dinâmica e inovadora. Isso ajuda a prevenir o esgotamento ou tédio do usuário, resultando em dados mais precisos. Ser capaz de variar como as perguntas são apresentadas também mantém a atenção do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveySparrow?

Algumas das funcionalidades não são tão intuitivas quanto as outras, mas a equipe de atendimento ao cliente foi rápida em responder e esclarecer quaisquer dúvidas que eu tinha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveySparrow E como isso está te beneficiando?

Desenvolver uma maneira mais precisa de medir o que nosso cliente precisa e automatizar o que devemos oferecer a eles com base nesses resultados da pesquisa do cliente potencial. Para outros clientes, oferecer maneiras mais inovadoras para que seus clientes compartilhem suas opiniões sobre sua experiência em suas propriedades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Staffing and Recruiting
AS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Avaliação Orgânica do Perfil do Usuário
(Original )Informação
O que você mais gosta SurveySparrow?

From an analytics perspective, the integration capabilities makes it easy to automate tasks, export data and power my other tools to analyze the collected data. This empowers us to have an almost real-time insight to trends and goings-on and be able react instantly to our data-driven insights. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveySparrow?

Even with powerful integrations to our other tools. SurveySparrow lacks in key advanced analytics insight the platform, such as more advanced statistical analysis. Lastly, it's annoying that you have to enter your contact details to get the pricing, as once you do you real that it is quite steep for a small business or startup Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveySparrow E como isso está te beneficiando?

SurveySparrow allows us to rapidly gather feedback in a structure and branded way from our users. With it's easy to set-up UI / UX we can rapidly onboard new team members to put together customer outreach surveys in minutes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
AM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta SurveySparrow?

Didn't need any sort of instructions, just made sense. Easy to use, easy to edit. Clean and polished presentation to the end user & powerful analytics and reporting afterwards. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveySparrow?

No complaints here, will use again when I need another survey. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveySparrow E como isso está te beneficiando?

A quick, clean and easy way to get feedback from users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Management Consulting
AM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
(Original )Informação
O que você mais gosta SurveySparrow?

SurveySparrow is easy to use and implement. Customer support was excellent and fast when needed. We used it for 3 rounds duirng a year, and its features helped us meet our requirements and goals. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveySparrow?

I'm personally not IT oriented, hence the few email bouncing and blocked issue was thankfully resolved by the support team, but it would have been a better experience if that technical issue never happened in te first place. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveySparrow E como isso está te beneficiando?

We completed our project, hence there is nothing pending to be solved Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Heather G.
HG
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SurveySparrow?

Eu amo a simplicidade, mas a plataforma sofisticada deles, posso criar algo rápido e eficaz com facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveySparrow?

Algumas das funcionalidades que eu gosto eu teria que atualizar para obter, especialmente coisas simples como redirecionamento de site. Isso parece importante oferecer no nível de entrada, especialmente para uma pequena equipe com um orçamento limitado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveySparrow E como isso está te beneficiando?

Precisávamos de uma pesquisa mais simplificada que (esperávamos) gerasse mais respostas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Management Consulting
AM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta SurveySparrow?

I couldn't believe how hands-on the experience was from start to finish. The customer team were very knowledgable and helpful, and most importantly not pushy. They made sure that the tool met the requirements for our business which it did. The platform was quite intuitive, and I was pleasantly surprised to discover more and more features as I went along. It had just the right amount of cusomisation to fit our needs. We ran into a bit of a road block after the launch but the impact was minimal, and we were provided with a solution quite quickly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveySparrow?

I don't have anything negative to report. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveySparrow E como isso está te beneficiando?

Customisable 360 survey tool and reporting. Saved us time from building our own survey and reports. Eliminated a lot of manual effort. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Han M.
HM
Demand Generation Lead
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta SurveySparrow?

Eu estava originalmente procurando uma nova ferramenta para substituir o SurveyMonkey. Usamos essa ferramenta apenas duas vezes por ano para nosso NPS e queríamos investir em uma tecnologia que tivesse melhores integrações do que o SM. O SurveySparrow cobriu todos os nossos requisitos e foi extremamente fácil de configurar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveySparrow?

Sem reclamações. Estamos satisfeitos com o SurveySparrow e não vimos nenhum problema com a funcionalidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveySparrow E como isso está te beneficiando?

Precisávamos de uma maneira fácil de integrar nossas respostas de pesquisa em nossa pilha de tecnologia existente. A ferramenta de pesquisa era fácil de personalizar, fácil de atualizar e fácil de coletar dados para análise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Katrina Cisa S.
KS
Discord Virtual Assistant
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta SurveySparrow?

Útil de uma forma que fornece detalhes exatos e verdadeiros a cada usuário e membro. Melhor site de pesquisa que encontrei. Posso dizer que o Survey Sparrow atualiza suas pesquisas com precisão todos os meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveySparrow?

Levantamentos podem ser caros e podem não ser uma opção viável para uma empresa iniciante que trabalha com um orçamento apertado. Como uma empresa iniciante com fundos limitados, a realização de levantamentos pode ser cara e inconveniente. No entanto, estou encantado com as recentes atualizações introduzidas neste aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveySparrow E como isso está te beneficiando?

Ajuda as empresas online a transformar a pesquisa em uma ferramenta de marketing. Uma das vantagens de usar o SurveySparrow é que ele oferece pesquisas informais, que proporcionam uma experiência de pesquisa semelhante a um chat. Além disso, suas pesquisas são projetadas para dispositivos móveis, permitindo o engajamento de públicos em movimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Marcia D.
MD
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SurveySparrow?

Criar pesquisas é muito fácil e amigável. Comparado com outras plataformas de pesquisa, o preço é ótimo! Usei o Survey Sparrow para enviar pesquisas de engajamento de funcionários, avaliar treinamentos e realizar avaliações individuais. Adoro os modelos pré-fabricados. O suporte ao cliente é realmente útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveySparrow?

Meu único pedido ao Survey Sparrow é que eles criem uma opção para baixar escolhas numéricas em vez de apenas palavras (por exemplo, "1" em vez de "discordo totalmente") para facilitar as análises. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveySparrow E como isso está te beneficiando?

Como consultor de recursos humanos, a SurveySparrow me permite engajar rápida e facilmente com grandes grupos de funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Market Research
AM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta SurveySparrow?

The survey have a lot of good features and their plan offers at very reasonable price as compare to other similar kind of apps, survey sparrow is easy Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SurveySparrow?

There are few bugs which occurs too often in survey sparrow, however survey sparrow customer support resolves it as early as possible for us Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SurveySparrow E como isso está te beneficiando?

The primary benefit that survey sparrow is solving for me is understanding the consumer - I don't need extra people to interact with consumers, if the surveys have created well, if can directly share it with respondent to get a rich insights Análise coletada por e hospedada no G2.com.