Principais Alternativas de SurveySparrow Mais Bem Avaliadas
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Sentimento Geral da Revisão para SurveySparrow
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It's been seamless for everyone who has had to use it not only to use it effectively but also to find features that make their work simpler and more seamless. It's been a hit so far. Integrating it into the tools we already used frequently made sense and we've eliminated a program or two that it's made redundant. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
None as of yet and I feel certain that customer support and what I've seen of the knowledge base would be a great help if and when anything comes up Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The flexibility of the different questions and formats is quite nice. The interface also looks nicer than other solutions I've used in the past. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The defaulted questions are not always the most relevant to what I am using the survey for. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1. Um design simples e muito intuitivo ajuda definitivamente a se familiarizar rapidamente com a ferramenta. Geralmente, o design pode ser relevante para organizações que têm certa fadiga de pesquisa entre seus respondentes regulares.
2. Análise fácil entre grupos (também conhecida como Modo de Filtrar e Comparar). Facilita a vida se você tiver subgrupos que gostaria de analisar com base em suas respostas. Super fácil de usar e me ajudou a evitar o uso de SPSS ou R para esse assunto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1. Alguns recursos avançados para design condicional muito detalhado ainda estão faltando. Para 98 de 100 usos, você não precisará deles, mas ainda assim, às vezes, tenta contornar isso.
2. A página de relatório tem um pouco de desordem que a torna menos fácil de simplesmente copiar/colar no modo de filtro e comparação. Idealmente, você seria capaz de copiar apenas por coluna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Permite-nos criar muitos questionários diferentes, permitindo-nos entregar soluções aninhadas, soluções vinculadas, etc. A melhor opção que encontramos até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não encontramos muitas coisas de que não gostamos. Assim como qualquer pessoa de negócios quer soluções personalizadas, mas a equipe do SurveySparrow nos ajudou a superar problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
User-Friendly Interface:
The interface is very intuitive which made it easy for use to create surveys. Moreover we got positive feedback from respondents.
Conversational Surveys:
Our respondent pointed out the conversational interface which made the NPS survey stand out.
Multi-Channel Distribution:
We were able to distribute our NPS surveys via mail and embedded links which was very useful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Limited Free Plan:
The free plan is quite limited in terms of advanced features and response numbers.
Learning Curve for Advanced Features:
The advanced features that are available are quite complex and additional tutorials would be helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Temos usado o Survey Sparrow para a maioria das nossas interações com os usuários, desde o preenchimento de questionários até o recebimento de feedback e sugestões para coletar dados. Não só o Survey Sparrow nos fornece as ferramentas robustas para fazer isso sem esforço, como também gerencia eficientemente nossas respostas, gera relatórios automáticos que são legíveis, analíticos e apresentáveis. Ultimamente, temos usado para coletar automaticamente feedback dos usuários durante novos fluxos de UI/UX, especialmente quando os fluxos falham, para obter feedback humano real que permite aos nossos engenheiros priorizar correções para erradicar os problemas. Isso também se estende à integração com nossos próprios aplicativos. Construir integrações é extremamente fácil e sua documentação extensa nos ajuda a ganhar velocidade e implementá-lo com nossas soluções internas extremamente rápido. Há também uma série de integrações disponíveis, o que facilita a implementação do SurveySparrow em qualquer solução.
O suporte ao cliente é de primeira qualidade. Extremamente amigável e prestativo, e realmente fácil de contatar. Independentemente do plano, eles estão sempre lá para ajudar.
Independentemente disso, o SurveySparrow tem sido nossa ferramenta preferida para todas as interações com clientes, marketing e coleta de feedback, e é uma grande parte do nosso arsenal. Usamos quase a cada hora, honestamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Hmm, isso é meio difícil. Nossa única reclamação será o preço. Alguns recursos realmente legais estão bloqueados em níveis de preços mais altos, que eu gostaria de transferir para os níveis básicos para SMCs. Além disso, o tipo de pergunta é bastante limitado, e eu gostaria de ter a capacidade de construir formulários e fluxos de interação mais complexos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We only doing occasional surveys, about 4-5x a year, and I was looking for a product that would offer a high level of customization and question types for a low-commitment duration.
Surveysparrow did just that -- I enjoyed the clean, user-friendly formatting. And the ability to include partial responses in your data is essential.
This survey had the perfect question types and customization options to acheive our survey goals! We work on a tight budget, so low-commitment for a reasonable price is perfect for us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Without the ability to export the data to google sheets, I don't think the product would have been worth it for us. The default data presentation didn't work for us and needed a lot of manipulation to get the insights we needed. This isn't necessarily unexpected, but some more flexibility, or at least optimizing how data exports to Google Sheets/Excel/Etc. would be helpful.
I also really wish the lowest-tier plan included more responses. It might be something we could afford to keep year-round if so! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
UI/UX is clean, simple, and easy to use from both the admin and participant end. Customer service is fantastic and will support you every step of the way. If there is a feature missing, you can ask your sales partner and they will speak to developers about implementing it. They remember all the conversations you've had and will be available to answer any questions at any time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I do wish the appearance of the 360 survey itself was more customizable. The very first and last pages that provide information about the survey look kind of janky and don't offer much in the way of text/formatting customizability. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
My team uses SurveySparrow on a weekly basis to gather user feedback. I appreciate the ease of use and the design of the surveys. The forms are resposive, they look good on many devices. So many solutions on the market have very outdated graphic design, so that's something really unique - and it increases the response rate. Furthermore, there is a wide range of helpful integrations. I also appreciate the GDPR compliance, the option to gather user's consent and attach additional research consent documents. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I would appreciate some more advanced analytical features, for example the tool could calculate and indicate which differences are statistically significant. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O design do software é muito versátil e divertido de usar. Ele oferece ótimas ferramentas para personalizar o modelo para uma melhor experiência do usuário. Ele permite fácil acesso para criar e comunicar as pesquisas. Além disso, é um software muito econômico para se trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma maneira fácil de integrá-lo com outro site e outras plataformas digitais o tornaria ainda melhor e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
