Sprout Social
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Avaliações e Detalhes do Produto de Sprout Social

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Visão geral de Sprout Social

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O que é Sprout Social?

Sprout Social é uma solução abrangente de gerenciamento de mídias sociais projetada para ajudar empresas a engajar efetivamente com seus públicos, otimizar a publicação de conteúdo e obter insights acionáveis a partir das interações nas mídias sociais. Esta plataforma atende a organizações de todos os tamanhos, desde pequenas empresas até grandes corporações, permitindo que aproveitem o poder das mídias sociais para melhorar sua presença de marca e impulsionar a tomada de decisões estratégicas. O público-alvo do Sprout Social inclui equipes de marketing, gerentes de mídias sociais e líderes empresariais que buscam otimizar suas estratégias de mídias sociais. Com sua interface amigável e recursos robustos, o Sprout Social é particularmente benéfico para equipes que desejam melhorar a colaboração e comunicação em torno dos esforços de mídias sociais. A plataforma facilita a colaboração em tempo real, permitindo que os membros da equipe trabalhem juntos de forma integrada, independentemente de sua localização física. Isso é essencial no ambiente digital acelerado de hoje, onde respostas oportunas e esforços coordenados podem impactar significativamente a percepção da marca. Os recursos principais do Sprout Social incluem ferramentas avançadas de publicação, capacidades de escuta social e análises detalhadas. As ferramentas de publicação permitem que os usuários agendem e gerenciem postagens em vários canais de mídias sociais, garantindo mensagens consistentes e maximizando o alcance do público. Os recursos de escuta social permitem que as empresas monitorem conversas e tendências relevantes para seu setor, fornecendo insights valiosos sobre o sentimento e preferências dos clientes. Além disso, o painel de análises oferece relatórios abrangentes que ajudam os usuários a medir a eficácia de suas campanhas de mídias sociais, acompanhar métricas de engajamento e identificar oportunidades de melhoria. Um dos aspectos de destaque do Sprout Social é sua ênfase na tomada de decisões baseada em dados. Ao fornecer insights acionáveis derivados das interações nas mídias sociais, a plataforma capacita as empresas a fazer escolhas informadas que se alinham com seus objetivos estratégicos. Essa capacidade é particularmente valiosa para organizações que buscam adaptar suas estratégias de marketing com base em feedback em tempo real e métricas de desempenho. Além disso, a escalabilidade do Sprout Social o torna adequado para empresas à medida que crescem, permitindo que expandam seus esforços de mídias sociais sem comprometer a qualidade ou eficiência. No geral, o Sprout Social serve como uma ferramenta vital para empresas que buscam melhorar sua presença nas mídias sociais e aproveitar insights para o crescimento estratégico. Sua combinação de design intuitivo, recursos colaborativos e análises poderosas o posiciona como um jogador-chave no cenário de gerenciamento de mídias sociais, ajudando as organizações a se conectarem com seus públicos de forma mais eficaz e a impulsionar resultados de negócios significativos.

Detalhes Sprout Social
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Idiomas Suportados
English, French, Italian, Portuguese, Spanish
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Descrição do Produto

Sprout Social é uma plataforma intuitiva que oferece um impacto comercial mais inteligente e rápido a partir das mídias sociais. Capacite suas equipes para se conectarem melhor com o público, simplificarem os fluxos de trabalho de publicação, colaborarem em tempo real e impulsionarem decisões estratégicas de negócios com os insights sociais que mais importam—em escala.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

A plataforma intuitiva da Sprout Social é projetada para adoção imediata, permitindo que os usuários comecem a utilizá-la em minutos. Sua inteligência empresarial impulsionada por IA permite que nossos clientes, incluindo as maiores empresas, transformem seus negócios com insights empresariais críticos na velocidade e escala das redes sociais. Através de uma solução abrangente que inclui publicação social, engajamento, atendimento ao cliente, defesa, análises, avaliações, comércio social e monitoramento social, a Sprout Social é a solução principal para gestão de mídias sociais.

Detalhes do Vendedor
Vendedor
Sprout Social
Website da Empresa
Ano de Fundação
2010
Localização da Sede
Chicago, IL
Twitter
@SproutSocial
117,749 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,651 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NASDAQ: SPT
Telefone
+1-866-878-3231
Descrição

Sprout Social offers the highest level of partnerships available across all the networks we integrate with, including Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, and other networks where consumers engage with businesses and brands. Protected by enterprise-grade security, Sprout Social’s cutting-edge AI technology combines the power of our proprietary machine learning and deep automation capabilities, processing up to 50,000 messages a second and 600M+ messages per day so that customers can access and analyze business-critical information. In addition to communication tools, Sprout Social offers contact management, competitive insight, lead generation, reporting, analytics and more – all in a package that's intuitive and easy to use.

Natalie S.
NS
Visão Geral Fornecida por:
Natalie Severino
VP of Customer & Product Marketing @ Sprout Social | Advisor | Investor | Intuit & Chorus.ai Alum

Avaliações Recentes de Sprout Social

kiggundu c.
KC
kiggundu c.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Has everything I need for social media management"
The ability to get overview reports with all brands on one page. This has made to easier to explain to clients the progress of their brands online.
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Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Very user friendly"
Easy to view images and videos, all information is chronological.
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Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Great social content planning and distribution system"
It makes planning, scheduling and posting social content across platforms very easy. I also especially appreciate the insights/analytics to track h...
Leia mais

Preços Sprout Social

Standard
A partir de $199.00
1 user/per month (billed annually)
Professional
A partir de $299.00
1 user/per month (billed annually)
Advanced
A partir de $399.00
1 user/per month (billed annually)
Enterprise Plan
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Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
8 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Sprout Social

Demo Sprout Social - Smart Inbox
Simplify your social media engagement strategy—find and join conversations, efficiently manage workflow and more.
Demo Sprout Social - Reports
Simplify your social media reporting with social analytics tools that help measure your overall strategy.
Demo Sprout Social - Schedule
View and manage all your upcoming social posts with a comprehensive content calendar of scheduled posts across multiple profiles and networks.
Demo Sprout Social - Publish
Sprout’s social media publishing tools let you schedule and post messages to Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest and LinkedIn simultaneously from a single intuitive Compose window.
Demo Sprout Social - Bot Builder
Sprout's intuitive bot-building capabilities empower your team to automate certain steps to increase their efficiency.
Demo Sprout Social - Social Listening
Sprout's powerful and easy-to-use Listening tools enable customers to listen across social networks and the web to uncover trends about their brand, audience and industry.
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Avaliações em Vídeo

Análise por Eric Braden Z.
Avaliação de Sprout Social por Eric Braden Z.
Revisão de Sprout Social por Eric Braden Z.
O Melhor Software Social para Pequenas Agências
Análise por Jodie A.
Avaliação de Sprout Social por Jodie A.
Revisão de Sprout Social por Jodie A.
Ideal para simplificar o seu conteúdo nas redes sociais
Análise por Asya M.
Avaliação de Sprout Social por Asya M.
Revisão de Sprout Social por Asya M.
Sprout is the best social media management tool out there!
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Avaliações 3,859 Sprout Social

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Prós e Contras de Sprout Social

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Sprout SocialPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Veja como.
Usuário Verificado em Telecommunications
AT
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Sprout Social?

I like the calendar feature and synced inboxes and social listening. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprout Social?

It's hard to collaborate with teammates on copy for a social post.

The comment boxes have a 500 character limit, so if someone wanted to copy and paste a lot of social text for a second draft it's not really possible.

It's hard to see tracked changes of content. The "Needs Approval" section could take this into account. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprout Social E como isso está te beneficiando?

Scheduling everything out in advance.

The tagging feature could be better. I'd like to be able to see individuals faces so I know I am tagging the right "John Doe." Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Resposta de Melina Glackin de Sprout Social
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Estamos felizes em saber que você encontra valor na funcionalidade de calendário e na escuta social. Entendemos suas preocupações sobre a colaboração em postagens sociais e levaremos seu feedback em consideração para futuras melhorias. Certifique-se de se juntar à nossa Comunidade, o Arboretum, para se manter conectado, fazer networking com colegas e receber nossas mais recentes e melhores atualizações de produtos!

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Timo P.
TP
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sprout Social?

A caixa de entrada inteligente é realmente boa, uso quase diariamente para suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprout Social?

Eu acho isso muitas vezes avassalador e pouco intuitivo, o que é ainda pior no aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprout Social E como isso está te beneficiando?

Um lugar para lidar com todas as interações sociais Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Resposta de Melina Glackin de Sprout Social
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Estamos felizes em saber que você acha a caixa de entrada inteligente útil para suas necessidades diárias de suporte ao cliente. Agradecemos seu feedback sobre a usabilidade e a intuitividade da nossa plataforma, e definitivamente levaremos isso em consideração para futuras melhorias.

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Usuário Verificado em Computer Software
AC
Empresa(> 1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Sprout Social?

The flexibility of the tool is great. It has everything from indepth reporting, a tagging system, competitor analysis, employee advocacy, and more! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprout Social?

At times it can be glitchy. For example, when you approve posts it sometimes won't show as approved. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprout Social E como isso está te beneficiando?

Scheduling our social posts in advance on various platforms while also giving us the reporting data to see how the posts performed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Resposta de Melina Glackin de Sprout Social
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Agradecemos o seu feedback positivo! Entendemos a importância de uma ferramenta confiável e lamentamos saber sobre os problemas que você encontrou. Agradecemos sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver essas questões. Agradecemos por escolher o Sprout Social!

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James G.
JG
Franchisee
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sprout Social?

Ótima ferramenta para ajudar a gerenciar seu perfil de negócios on-line Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprout Social?

Múltiplas ferramentas para abrir Sprout / Advocacy Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprout Social E como isso está te beneficiando?

Ótima ferramenta fornecida pela empresa para os proprietários de franquias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Resposta de Melina Glackin de Sprout Social
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Oi, James! É ótimo saber que o Sprout Social está beneficiando proprietários de franquias como você. Estamos comprometidos em fornecer ferramentas valiosas para empresas de todos os tamanhos.

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Usuário Verificado em Government Administration
UG
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Sprout Social?

Very easy to use. Compared to other popular social media monitoring tools on the market, Sprout's servers are very reliable and rarely down. They also offer great analytic tools to create performance reports. Tech service is always very helpful! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprout Social?

Few small quirks, like the inability to make X threads within the application or tag users in X images. Also you can't add alt text on Instagram either. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprout Social E como isso está te beneficiando?

It solves the need to log into all the platforms my company leverages, instead it is all in one place. Makes it easier to post, monitor comments and replies, and to gather analytics. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Resposta de Melina Glackin de Sprout Social
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Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Sprout Social. Estamos felizes em saber que nossa ferramenta facilitou para você gerenciar a presença nas redes sociais da sua empresa e coletar análises.

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Krista W.
KW
Content & Social Media Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sprout Social?

Organização e gestão de produtividade em toda a empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprout Social?

Gostaria de mais recursos para pessoas em nível profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprout Social E como isso está te beneficiando?

Analytics me ajudam a comparar nossos esforços entre pago e orgânico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Resposta de Melina Glackin de Sprout Social
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Oi, Krista! É ótimo saber que as análises do Sprout Social estão ajudando você a avaliar seus esforços em mídias pagas e orgânicas. Valorizamos seu feedback sobre a necessidade de mais recursos para usuários de nível profissional e levaremos isso em consideração para futuras melhorias.

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Usuário Verificado em Banking
AB
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Sprout Social?

That we can all share in the same space and collaborate with our entire team and approvers without downloading content and sending it in separate emails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprout Social?

There is a lot to absorb regarding everything Sprout Social has to offer and it's taking a bit to get through understanding everything we can do. Unlimited options is great, but a lot to take in. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprout Social E como isso está te beneficiando?

Organization and having data from competitors and our own statistics in one place is very beneficial. Their analytics are much more in depth than what you receive from Meta Business Suite.

We are just getting the listening tool up and running, but I think from a compliance and reputational risk standpoint, this is great tracking to have in place.

Sprout's onboarding and support team have been wonderful to work with and are teaching us so much. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Resposta de Tanya Berard de Sprout Social
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Olá! Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Sprout Social! Estamos satisfeitos que a plataforma está ajudando você a colaborar com sua equipe e fornecendo análises detalhadas. Entendemos que a curva de aprendizado pode ser desafiadora, e estamos aqui para apoiar você em cada passo do caminho.

Nosso Centro de Ajuda (https://support.sproutsocial.com/hc/en-us) é uma ferramenta valiosa para se familiarizar com o produto, também fornecendo acesso à Comunidade Arb (https://app.sproutsocial.com/login/success), nosso Blog (https://sproutsocial.com/insights/) e Centro de Recursos (https://sproutsocial.com/insights/resources/), para citar apenas alguns! Espero que essas ferramentas ajudem a tornar a curva de aprendizado mais curta e fácil para você e sua equipe no futuro! Obrigado por dedicar seu tempo para deixar um feedback!

~ Tanya Berard, Equipe de Marketing ao Cliente

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Usuário Verificado em Education Management
UE
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Sprout Social?

It makes it very easy to see your analytics and numbers across different periods of time to see what is working. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprout Social?

It can be hard to link all of your social media accounts to post at one time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprout Social E como isso está te beneficiando?

It helps us see what works when posting, and it benefits our content creation! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Resposta de Jen Anderson de Sprout Social
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Agradecemos seu feedback sobre a facilidade de analisar análises com o Sprout Social. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossa plataforma e levaremos seu feedback à equipe de produto.

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EM
Senior Marketing Coordinator
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sprout Social?

Eu gosto de como a interface é intuitiva e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprout Social?

Inconsistências com o que é mostrado nas contas sociais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprout Social E como isso está te beneficiando?

Ter que gerenciar várias contas sociais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Resposta de Melina Glackin de Sprout Social
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Oi, Emily! Obrigado pelo seu feedback. Estamos satisfeitos em saber que você acha a interface do Sprout Social intuitiva. Pedimos desculpas por quaisquer inconsistências que você tenha experimentado e estamos trabalhando para resolver esse problema. Agradecemos sua contribuição.

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Peter Z.
PZ
Digital Marketing Consultant
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Sprout Social?

A interface amigável e a análise abrangente são o que eu mais gosto no Sprout Social. Os pontos positivos são boas opções de agendamento, análises fáceis de usar e ótima colaboração em equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprout Social?

Às vezes, parece que está falhando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprout Social E como isso está te beneficiando?

Para mim, é uma ferramenta centralizada para agendamento, mas mais para análises. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Resposta de Jen Anderson de Sprout Social
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Estamos entusiasmados em saber que você acha a interface do Sprout Social fácil de usar e suas análises abrangentes. Ficamos felizes que você aprecie as opções de agendamento e os recursos de colaboração em equipe. Lamentamos saber sobre o problema de falhas que você experimentou. Obrigado por compartilhar como o Sprout Social está beneficiando você ao fornecer agendamento centralizado e análises detalhadas.

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Comparativos Sprout Social

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