Salvar em Minhas Listas
Pago
Reivindicado

Avaliações e Detalhes do Produto de Sprout Social

Visão geral de Sprout Social

O que é Sprout Social?

Sprout Social é uma solução abrangente de gerenciamento de mídias sociais projetada para ajudar empresas a engajar efetivamente com seus públicos, otimizar a publicação de conteúdo e obter insights acionáveis a partir das interações nas mídias sociais. Esta plataforma atende a organizações de todos os tamanhos, desde pequenas empresas até grandes corporações, permitindo que aproveitem o poder das mídias sociais para melhorar sua presença de marca e impulsionar a tomada de decisões estratégicas. O público-alvo do Sprout Social inclui equipes de marketing, gerentes de mídias sociais e líderes empresariais que buscam otimizar suas estratégias de mídias sociais. Com sua interface amigável e recursos robustos, o Sprout Social é particularmente benéfico para equipes que desejam melhorar a colaboração e comunicação em torno dos esforços de mídias sociais. A plataforma facilita a colaboração em tempo real, permitindo que os membros da equipe trabalhem juntos de forma integrada, independentemente de sua localização física. Isso é essencial no ambiente digital acelerado de hoje, onde respostas oportunas e esforços coordenados podem impactar significativamente a percepção da marca. Os recursos principais do Sprout Social incluem ferramentas avançadas de publicação, capacidades de escuta social e análises detalhadas. As ferramentas de publicação permitem que os usuários agendem e gerenciem postagens em vários canais de mídias sociais, garantindo mensagens consistentes e maximizando o alcance do público. Os recursos de escuta social permitem que as empresas monitorem conversas e tendências relevantes para seu setor, fornecendo insights valiosos sobre o sentimento e preferências dos clientes. Além disso, o painel de análises oferece relatórios abrangentes que ajudam os usuários a medir a eficácia de suas campanhas de mídias sociais, acompanhar métricas de engajamento e identificar oportunidades de melhoria. Um dos aspectos de destaque do Sprout Social é sua ênfase na tomada de decisões baseada em dados. Ao fornecer insights acionáveis derivados das interações nas mídias sociais, a plataforma capacita as empresas a fazer escolhas informadas que se alinham com seus objetivos estratégicos. Essa capacidade é particularmente valiosa para organizações que buscam adaptar suas estratégias de marketing com base em feedback em tempo real e métricas de desempenho. Além disso, a escalabilidade do Sprout Social o torna adequado para empresas à medida que crescem, permitindo que expandam seus esforços de mídias sociais sem comprometer a qualidade ou eficiência. No geral, o Sprout Social serve como uma ferramenta vital para empresas que buscam melhorar sua presença nas mídias sociais e aproveitar insights para o crescimento estratégico. Sua combinação de design intuitivo, recursos colaborativos e análises poderosas o posiciona como um jogador-chave no cenário de gerenciamento de mídias sociais, ajudando as organizações a se conectarem com seus públicos de forma mais eficaz e a impulsionar resultados de negócios significativos.

Detalhes Sprout Social
Website do Produto
Idiomas Suportados
English, French, Italian, Portuguese, Spanish
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

Sprout Social é uma plataforma intuitiva que oferece um impacto comercial mais inteligente e rápido a partir das mídias sociais. Capacite suas equipes para se conectarem melhor com o público, simplificarem os fluxos de trabalho de publicação, colaborarem em tempo real e impulsionarem decisões estratégicas de negócios com os insights sociais que mais importam—em escala.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

A plataforma intuitiva da Sprout Social é projetada para adoção imediata, permitindo que os usuários comecem a utilizá-la em minutos. Sua inteligência empresarial impulsionada por IA permite que nossos clientes, incluindo as maiores empresas, transformem seus negócios com insights empresariais críticos na velocidade e escala das redes sociais. Através de uma solução abrangente que inclui publicação social, engajamento, atendimento ao cliente, defesa, análises, avaliações, comércio social e monitoramento social, a Sprout Social é a solução principal para gestão de mídias sociais.


Detalhes do Vendedor
Website da Empresa
Ano de Fundação
2010
Localização da Sede
Chicago, IL
Twitter
@SproutSocial
117,749 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,651 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NASDAQ: SPT
Telefone
+1-866-878-3231
Descrição

Sprout Social offers the highest level of partnerships available across all the networks we integrate with, including Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, and other networks where consumers engage with businesses and brands. Protected by enterprise-grade security, Sprout Social’s cutting-edge AI technology combines the power of our proprietary machine learning and deep automation capabilities, processing up to 50,000 messages a second and 600M+ messages per day so that customers can access and analyze business-critical information. In addition to communication tools, Sprout Social offers contact management, competitive insight, lead generation, reporting, analytics and more – all in a package that's intuitive and easy to use.


Natalie S.
NS
Visão Geral Fornecida por:
VP of Customer & Product Marketing @ Sprout Social | Advisor | Investor | Intuit & Chorus.ai Alum

Avaliações Recentes de Sprout Social

kiggundu c.
KC
kiggundu c.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Has everything I need for social media management"
The ability to get overview reports with all brands on one page. This has made to easier to explain to clients the progress of their brands online.
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Very user friendly"
Easy to view images and videos, all information is chronological.
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Great social content planning and distribution system"
It makes planning, scheduling and posting social content across platforms very easy. I also especially appreciate the insights/analytics to track h...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
8 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Sprout Social

Demo Sprout Social - Smart Inbox
Simplify your social media engagement strategy—find and join conversations, efficiently manage workflow and more.
Demo Sprout Social - Reports
Simplify your social media reporting with social analytics tools that help measure your overall strategy.
Demo Sprout Social - Schedule
View and manage all your upcoming social posts with a comprehensive content calendar of scheduled posts across multiple profiles and networks.
Demo Sprout Social - Publish
Sprout’s social media publishing tools let you schedule and post messages to Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest and LinkedIn simultaneously from a single intuitive Compose window.
Demo Sprout Social - Bot Builder
Sprout's intuitive bot-building capabilities empower your team to automate certain steps to increase their efficiency.
Demo Sprout Social - Social Listening
Sprout's powerful and easy-to-use Listening tools enable customers to listen across social networks and the web to uncover trends about their brand, audience and industry.
Reproduzir Vídeo Sprout Social
Reproduzir Vídeo Sprout Social
Reproduzir Vídeo Sprout Social
Reproduzir Vídeo Sprout Social
Reproduzir Vídeo Sprout Social

Downloads Oficiais

Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Sprout Social
Já usou Sprout Social antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 3,859 Sprout Social

4.4 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Avaliações 3,859 Sprout Social
4.4 de 5
Avaliações 3,859 Sprout Social
4.4 de 5

Prós e Contras de Sprout Social

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Sprout SocialPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Food & Beverages
UF
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Sprout Social?

It has to plenty of tools and I enjoy the sentiment indicator as a tool. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprout Social?

Somewhat of a learning curve / not enough easy to use guides outside of training courses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprout Social E como isso está te beneficiando?

It's helping me schedule content and keep track of what people are saying online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jen Anderson de Sprout Social

É ótimo saber que o Sprout Social está ajudando você a agendar conteúdo e monitorar conversas online. Estamos comprometidos em fornecer soluções que tornam o gerenciamento de mídias sociais mais fácil para nossos usuários. Além do nosso Centro de Ajuda e Portal de Aprendizado, não deixe de conferir nossa Comunidade, The Arb, para se conectar com colegas com interesses semelhantes e aprender todas as maneiras de aproveitar ao máximo o Sprout.

Usuário Verificado em Higher Education
UH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Sprout Social?

I like its versatility! Sprout seamlessly consolidates numerous tasks into one platform, simplifying the process of posting, planning, and brainstorming social media content and campaigns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprout Social?

Sometimes, I find it difficult to post to Instagram and TikTok from Sprout, mostly because of geotagging limitations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprout Social E como isso está te beneficiando?

Sprout makes it easy to manage running multiple social media platforms at once, taking a huge weight off my shoulders. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Melina Glackin de Sprout Social

Estamos encantados em saber que o Sprout Social tem sido uma salvação para você na gestão de tarefas de mídia social! Seu feedback sobre sua versatilidade e simplificação de conteúdo e campanhas de mídia social é valioso para nós. Entendemos seus desafios com postagens no Instagram e TikTok e estamos comprometidos em melhorar a funcionalidade de nossa plataforma nessa área. Obrigado por compartilhar como o Sprout tem beneficiado você na gestão de múltiplas plataformas de mídia social!

Derald D.
DD
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sprout Social?

A melhor parte do Sprout Social é a caixa de entrada de mensagens que permite ver todas as menções da sua empresa em um único fluxo em vez de múltiplos. Há também uma tonelada de recursos para permitir que você agende conteúdo, acompanhe campanhas, sentimento e análises. Nossa equipe usa o Sprout diariamente e o considera eficaz para nossas necessidades. O suporte ao cliente está sempre disponível e pronto para ajudar com qualquer problema via chat ao vivo. No geral, é a melhor plataforma de gerenciamento de mídia social que já usei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprout Social?

Os preços para vários recursos são um pouco altos, incluindo análises premium, escuta e defesa dos funcionários. Isso também se aplica aos limites de perfil e usuário. As equipes de marketing precisarão orçar uma quantia considerável para obter todo o potencial do Sprout Social, especialmente quando se trata de trabalhar entre equipes. No que diz respeito aos recursos, o chat da equipe é bastante desajeitado e pouco confiável. A plataforma parece um pouco desatualizada às vezes, sem grandes atualizações na interface do usuário há anos. Integrações adicionais com CRMs também seriam ideais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprout Social E como isso está te beneficiando?

Ele nos permite gerenciar todos os nossos esforços de mídia social em um local centralizado entre nossas equipes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Mira Sekhon de Sprout Social

Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Sprout Social. Estamos satisfeitos em saber que nossa plataforma está ajudando você a gerenciar seus esforços de mídia social de forma eficaz. Entendemos suas preocupações sobre preços e limitações, e agradecemos seu feedback sobre a interface do usuário e integrações da plataforma. Estamos comprometidos em melhorar continuamente nossos serviços e levaremos seu feedback em consideração para futuras atualizações.

Usuário Verificado em Luxury Goods & Jewelry
AL
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Sprout Social?

It allows me to organize my content calendar and share with collegues Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprout Social?

It's features are limited and in terms of what I can and cannot use it for - often it is easier for me to post in the social media platform instead of using Sprout Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprout Social E como isso está te beneficiando?

It reminds me of posting times and helps keep my team on task Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Melina Glackin de Sprout Social

Agradecemos seu feedback sobre as limitações que você experimentou com nossa plataforma. Estamos constantemente trabalhando para melhorar e expandir nossos recursos, e sua opinião é valiosa para nós. Certifique-se de se juntar à nossa Comunidade, o Arboretum, para se manter conectado, fazer networking com colegas e receber nossas atualizações de produtos mais recentes e melhores!

Usuário Verificado em Consulting
UC
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Sprout Social?

scheduling social posts is easier than ever with sprout social. the UX/UI of the platform is beautiful and sleek, giving you a great user experience throughout. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprout Social?

it would be great to have a caption generator! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprout Social E como isso está te beneficiando?

it is providing brand awareness on platforms that host many internal and external audiences. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jen Anderson de Sprout Social

Obrigado pelo seu feedback! Com certeza levaremos sua sugestão de um gerador de legendas em consideração para futuras atualizações.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Sprout Social?

Sprout Social is very intuitive and easy to use. My main use case is for suggesting and scheduling social posts. I especially appreciate the ability to upload video, with a separate SRT file for the captions, and even a personalized thumbnail for LinkedIn. I like that it allows us to see at a glance what other team members are also posting so we can coordinate scheduling acordingly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprout Social?

The LinkedIn tagging feature is not reliable. I can only tag certain profiles or pages, not others, so my workaround has been to go back and edit a post later on LinkedIn directly, tagging the required people there. That's really less than ideal.

Bit of a wishlist item: I wish I could drag and drop posts to different dates in the calendar view, rather than needing to click on a post, open it, and edit the date there. We often have to reshuffle the schedule for different reasons and this would make the process so much simpler. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprout Social E como isso está te beneficiando?

It helps me and our global team members coordinate a social media schedule that makes sense, and the ability to target by, region, language, etc. makes it all the more powerful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jen Anderson de Sprout Social

Estamos felizes em saber que você acha o Sprout Social intuitivo e fácil de usar. Agradecemos seu feedback sobre o recurso de marcação no LinkedIn e a capacidade de arrastar e soltar postagens na visualização do calendário. Compartilharemos suas sugestões com nossa equipe de produto para consideração.

Usuário Verificado em Veterinary
UV
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Sprout Social?

Sprout Social is very user-friendly and helps make a month of marketing easy to see and plan. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprout Social?

Some of the features in an app aren't available when scheduling like tagging on stories on IG and certain tik tok video editing capabilities. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprout Social E como isso está te beneficiando?

It's solving keeping track of when to post things and helps organize social media communications in an easy to read way. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Melina Glackin de Sprout Social

Agradecemos seu feedback sobre os recursos que você gostaria de ver melhorados. Estamos constantemente trabalhando para aprimorar nossa plataforma e levaremos suas sugestões em consideração. Certifique-se de se juntar à nossa Comunidade, o Arboretum, para se manter conectado, fazer networking com colegas e receber nossas atualizações de produtos mais recentes e melhores, e obrigado por escolher o Sprout Social!

Estevan D.
ED
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sprout Social?

Sprout é uma ferramenta tão útil para usar com sua equipe de Marketing. Antes do Sprout, estávamos controlando manualmente as métricas dos nossos concorrentes e agora não precisamos mais fazer isso. Sprout entrega gráficos e planilhas incríveis com todas as informações que precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprout Social?

Nada. Até agora é uma das melhores plataformas que tenho usado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprout Social E como isso está te beneficiando?

Meus concorrentes métricas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jen Anderson de Sprout Social

Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Sprout Social! Ficamos felizes em saber que nossa plataforma conseguiu simplificar o acompanhamento das métricas dos seus concorrentes e fornecer as informações que você precisa. Agradecemos seu feedback!

AS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sprout Social?

Tem treinamento embutido quando você faz login. Você pode acessar tudo em um só lugar e isso melhorou meu fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprout Social?

Você não pode ver a concorrência em todas as plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprout Social E como isso está te beneficiando?

Sou capaz de receber relatórios automaticamente enviados para o meu e-mail sem precisar fazer login. Anteriormente, eu teria que ir a cada plataforma e procurar as informações. Isso me envia diretamente, economizando tempo para eu compilar relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jen Anderson de Sprout Social

Estamos felizes em saber que você acha o Sprout Social fácil de usar e útil! Nosso treinamento integrado e acesso centralizado são projetados para melhorar o fluxo de trabalho e economizar tempo. Agradecemos seu feedback e continuaremos a trabalhar para aprimorar nossa plataforma.

GE
Public Affiars, Command Information
Defense & Space
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sprout Social?

O agendamento é de longe o recurso mais utilizável e, depois disso, a geração de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprout Social?

Os custos dos complementos impedem o uso completo da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprout Social E como isso está te beneficiando?

Mantendo tudo em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Melina Glackin de Sprout Social

Oi, Grady! Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com nossos recursos de agendamento e relatórios. Entendemos que o custo dos complementos pode ser um obstáculo, e estamos sempre procurando maneiras de melhorar o valor que oferecemos aos nossos clientes. Agradecemos seu feedback.