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O Melhor Software Social para Pequenas Agências
Ideal para simplificar o seu conteúdo nas redes sociais
Sprout is the best social media management tool out there!
Avaliações 3,859 Sprout Social
Sentimento Geral da Revisão para Sprout Social
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Adoro a facilidade de agendar postagens e a capacidade de movê-las e editá-las facilmente, se necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que houvesse a capacidade de postar em grupos do Facebook, mas isso é principalmente um problema com o Facebook, não com o Sprout. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Makes it easy to produce/schedule content across multiple platforms. Love the reports and how customized you can organize the data. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Have gotten incorrect data, largely when pulling from Facebook. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tão fácil de navegar e ter transições suaves da ferramenta para a plataforma. Alyssa tem sido um recurso incrível para nossa equipe enquanto começamos a treinar e implementar a plataforma para nosso uso pessoal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tendo que distribuir prioridades de equipe para equipe Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The reporting interface makes it really easy to summarize trends in audience growth and engagement across all acounts and platforms Análise coletada por e hospedada no G2.com.
If anything, the process for connecting our accounts involved a little trial and error but eventually we successfully got them all set up. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ser capaz de agendar, engajar e compartilhar um calendário detalhado de todas as postagens sociais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A funcionalidade de escuta não é incrivelmente direta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ao integrar-me no meu cargo atual, insisti que o Sprout Social era essencial para as nossas necessidades de mídia social. Poder postar de forma integrada em várias plataformas para grandes quantidades de clientes simplificou meu fluxo de trabalho e aumentou minha produtividade com facilidade. Como alguém que usa frequentemente canais de mídia social, considero a implementação de recursos e o acesso ao suporte extremamente benéficos. Sem mencionar que os relatórios são extensos, mas fáceis de navegar ao comunicar o sucesso com os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora eu deseje que alguns recursos estivessem disponíveis imediatamente - estou plenamente ciente de que o Sprout se mantém atualizado com as plataformas de mídia social à medida que elas evoluem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A Caixa de Entrada Inteligente do Sprout Social é um recurso excepcional e único que nos permite unificar todos os nossos perfis de mídia social em várias redes sociais em um só lugar. Filtros na barra de navegação nos permitem classificar menções e mensagens recebidas por plataforma, perfil, tipo de mensagem e mais. O Sprout Social também oferece recursos adicionais da Caixa de Entrada Inteligente, como Listas VIP, Pontuações de Sentimento automatizadas, Regras e Tags.
Por exemplo, etiquetamos mensagens de atendimento ao cliente com base em tópicos para entender a demanda, melhorias no serviço, oportunidades de geração de conteúdo para mídias sociais e mais.
O Sprout Social também oferece uma ampla gama de Relatórios para auxiliar em nossas análises de desempenho e acelerar a tomada de decisões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A Sprout Social oferece aos usuários a capacidade de usar sua funcionalidade de Escuta Social, que as organizações podem usar para rastrear menções à marca, lançamentos de produtos e conversas da indústria.
Infelizmente, a Sprout Social usa uma configuração baseada em assistente que tem um número limitado de palavras/frases por Tópico. Isso pode ser um problema se você tiver um nome que seja bastante comum, pois rapidamente esgotará a contagem de palavras/frases em exclusões.
Por exemplo, uma de nossas localidades é conhecida localmente por um nome curto e abreviado. Embora isso seja bom para os locais, a Ferramenta de Escuta Social tem dificuldade em remover menções irrelevantes. Idealmente, precisaríamos que o volume de palavras/frases disponíveis no assistente fosse maior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like the main dashboard layout and how easy it is to compare engagement rates between platforms. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Some elements are not fully integrated, such as liking specific comments on Instagram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto de como é fácil usar todas as funções e recursos. Posso gerar relatórios, postar notas internas e responder nas redes sociais facilmente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que o Sprout Social nos permitisse "ativar" os comentários em postagens específicas para referenciar as mensagens adicionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
