Avaliações e Detalhes do Produto de Sprout Social

Além do excelente Atendimento ao Cliente, Facilidade de uso e Amplas capacidades de postagem, o que mais aprecio no Sprout Social é a integração de Defesa dos Funcionários. Milhares de dólares que consegui economizar para minha empresa ao utilizar esse recurso ajudaram tremendamente a compartilhar notícias da empresa -- utilizando nossos funcionários, as pessoas que mais acreditam em nossa mensagem! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No que diz respeito às desvantagens do Sprout Social, a única coisa que me vem à mente é o fato de não haver a possibilidade de conectar um Instagram pessoal ao Sprout Social Advocacy. Embora eu acredite que isso seja uma restrição do lado do Instagram, incontrolável pelo Sprout, poder ter acesso a Instagrams pessoais no Advocacy diferenciaria o Sprout de todas as outras empresas semelhantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The publishing feature is superb! It makes scheduling, modifying, deleting, drafting, and moving posts incredible easy--especially for multi-admin use.

I use Sprout every single day and have never had an issue. It was easy to implement, thanks to the wonderful customer service provided for both the primary admin portal and EA usage. And it was incredible easy to integrate it into our day-to-day workflow.

The Employee Advocacy feature has also been a game-changer for our firm. It has helped us increase organic growth and promote LinkedIn usage, which is essential for our seller-doer business model. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are lots of feaures we don't use on Sprout. That doens't mean we dislike them. They're just not applicable for our use case. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The realiability and customer service are amongst the most notable benefits of signing up for Sprout. I don't have to worry about accounts getting disconnected or failed posts. If that happens, their support team is so quick to help and get you back on track. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is a bit of room for improvement in the social listening area. I'd like to be able to add exclusions without having to worry the entire topic will reset and I may lose old data. It's a great feature generally and it picks up lots of useful discussions. Hopefully it will offer even more LinkedIn data in the future. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love the scheduling, optimization, social listening, and analytics tools. The latter, especially, are really in depth and very well integrated. I'd highly recommend for better metrical analysis and robust scheduling. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are a couple features Sprout still can't accomodate that, in specific instances, can be frsutrating. We post a lot of audiograms on IG, but Sprout is unable to read these as anything but reels, and therefore we can't publish carousels of image/audio content.

Likewise, their story scheduling capacity isn't super integrated on IG.

Lastly, as the industry trends this way, it would be great to integrate a "Link in first comments" feature for all platforms, rather than just IG.

Again, all small, but when/if you use such features regularly it can become a nuisance.

Likewise, collaborate editing on a workspace for drafted posts doesn't really exist, so if you expect to have a lot of flow between team members you may need to start somewhere else before moving to Sprout. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sprout oferece muitos recursos excelentes que se alinham bem com outras ferramentas de publicação de conteúdo, mas realmente se destaca pelos recursos que fornece para maximizar o potencial do produto. Com múltiplos assentos de usuário e funcionalidade de aprovação de fluxo de trabalho, é ideal para especialistas em mídias sociais gerenciarem a aprovação de conteúdo em vários departamentos dentro da organização.

Sprout também está na vanguarda de melhorar a eficiência de tempo para seus usuários. Recentemente, eles introduziram ferramentas com tecnologia de IA para auxiliar na criação de conteúdo, bem como um novo gerador de texto ALT para apoiar a criação de conteúdo acessível, ajudando as organizações a se aproximarem do cumprimento dos padrões de acessibilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I have noticed that sometimes there are more than one way to access certain areas within Sprout (such as the Asset Library) so there are different ways to achieve what you're hoping to do. It's great because it offers shortcuts, but it can complicate the onboarding and learning process if you're new to the platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sprout Social is straightforward to learn and easy to use. The interface is intuitive and user-friendly, laying things out visually in a way that is easy to comprehend and understand. You don't have to click around multiple places to get to where you want to go, and the scheduling tool is excellent. You can create a post for various channels at a time or tailor individual messages to each channel. This makes things easier for me in my role by not having to create a duplicate post if the messaging isn't going to be changing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

So far, the only downside I've experienced is the inability not to post directly to Instagram. When you have the post scheduled, you get a mobile notification and must go in, copy the text, and manually post. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sprout Social é uma ferramenta útil que simplificou significativamente nosso gerenciamento de mídias sociais. A capacidade de planejar e agendar conteúdo em várias plataformas em um só lugar tem sido uma grande economia de tempo e nos ajuda a ter uma boa visão geral do conteúdo que temos criado. Também aprecio a integração dos dados de desempenho de anúncios sociais pagos, proporcionando uma visão abrangente do nosso desempenho geral nas mídias sociais. A equipe do Sprout tem sido muito prestativa e proativa, oferecendo insights e suporte valiosos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho a funcionalidade de busca para conteúdo passado e planejado um pouco desafiadora para encontrar postagens específicas que usam uma certa frase, por exemplo. Embora os relatórios em PDF sejam úteis, o layout pode ser confuso e difícil de navegar. As lacunas no design interrompem o fluxo da história do relatório e tornam mais difícil extrair insights principais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos 12 canais, e sou o único membro da equipe que os gerencia todos. Assim, o Calendário Visual é extremamente fácil de usar ao tentar manter tudo organizado e pontual! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatar é tão fácil! Mas eu gostaria que mostrasse o alcance de todos os nossos canais simultaneamente. Eu tenho que ir aos nossos canais individuais e procurar esse número. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro usar o Sprout Social como uma solução completa para a gestão e relatórios de mídias sociais da minha empresa. Trabalhamos com a equipe deles nos últimos 3 anos e sempre nos sentimos ouvidos em relação ao feedback sobre o produto e informados sobre as atualizações da plataforma. Eles também têm uma ótima comunidade de usuários e treinamento disponível através da plataforma deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A publicação em diferentes plataformas ainda é um pouco de obstáculo quando se trata de agendar postagens fora do uso de um upload em massa de CSV. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua interface amigável simplifica o agendamento e o engajamento em várias plataformas, enquanto as análises robustas fornecem insights acionáveis para melhorar a estratégia. O sistema de marcação também é muito fácil de usar e tornou os fluxos de trabalho internos e a gestão de trabalhos/conteúdos muito mais simples, pois consegui espelhar a marcação da nossa empresa no Sprout. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha única "reclamação" é que eu adoraria se tivesse mais análises do LinkedIn e também conexões com outros canais sociais, como o BlueSky. Análise coletada por e hospedada no G2.com.