Best Software for 2025 is now live!
Por Sprig
Mostrar detalhamento de classificação
Salvar em Minhas Listas
Pago
Reivindicado

Avaliações e Detalhes do Produto de Sprig

Visão geral de Sprig

O que é Sprig?

Sprig é uma plataforma de experiência de produto tudo-em-um que capacita equipes a otimizar a adoção, retenção e satisfação de produtos em escala. Empresas de próxima geração como PayPal, Figma e Dropbox confiam na plataforma impulsionada por IA da Sprig para desbloquear todo o potencial de seus produtos. O conjunto de ferramentas da Sprig inclui: 1. Replays: Captura clipes de vídeo de comportamento de usuário direcionado com IA que analisa e agrupa clipes em temas de produto acionáveis. 2. Heatmaps: Captura uma representação visual das interações dos usuários no produto com IA que faz a análise para você. 3. Surveys: Lança pesquisas geradas por IA diretamente no seu produto em minutos, e observa a IA analisar os resultados em tempo real. 4. Feedback: Captura feedback contínuo no seu produto e obtém recomendações de produto impulsionadas por IA com base nas respostas. 5. AI Explorer: Analisa o comportamento e sentimento do usuário em todo o seu produto para gerar insights que impulsionam conversão, retenção e mais. 6. AI Recommendations: A IA da Sprig gera sugestões de produto específicas e acionáveis para alcançar seus objetivos. Sprig está sediada em San Francisco, CA e é apoiada por Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital e Figma Ventures.

Detalhes Sprig
Website do Produto
Discussões
Comunidade Sprig
Idiomas Suportados
Afrikaans, Amharic, Arabic, Azerbaijani, Bengali, Bosnian, Bulgarian, Catalan, Czech, Welsh, Danish, German, Greek, English, Estonian, Persian, Finnish, French, Irish, Gujarati, Haitian, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Kannada, Georgian, Kazakh, Korean, Latvian, Lithuanian, Malayalam, Marathi, Macedonian, Mongolian, Malay, Dutch, Norwegian, Punjabi, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Sinhala, Slovak, Slovenian, Somali, Spanish, Serbian, Swahili, Swedish, Tamil, Telugu, Tagalog, Thai, Turkish, Ukrainian, Urdu, Uzbek, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional), Maltese
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

Sprig é a plataforma de pesquisa do ciclo de vida do desenvolvimento de produtos e tem a missão de criar experiências que importam.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Sprig
Website da Empresa
Ano de Fundação
2019
Localização da Sede
San Francisco, California
Twitter
@Sprig
2,150 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
85 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Sprig is an all-in-one product experience platform that empowers teams to optimize product adoption, retention, and satisfaction at scale. Next-gen companies like PayPal, Figma, and Dropbox rely on Sprig’s AI-powered platform to unlock their product’s full potential. Sprig is backed by Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital, and Figma Ventures.


Jess H.
JH
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Sprig

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Doubling research studies and cutting time-to-insight in half!"
Using Sprig has enabled our small, but might research team to double the number of studies we're running and cut in half the time it takes us to go...
Michael N.
MN
Michael N.Empresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"Sprig was a game changer for the product org at Figma."
Sprig has been a gamechanger for in product feedback collection. Its ability to seamlessly target users and capture insights at scale has transform...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"Easy to set up and use!"
- The tool is very easy to set up on web - Creating, targeting and launching a survey is very easy and you can have a survey running in no time -...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Sprig

Demo Sprig -  Build Products Your Users Love
Sprig AI captures and analyzes experience data from your product in real time, surfacing actionable insights that drive smarter, faster product decisions.
Demo Sprig - Get the “why” behind user actions
Sprig AI captures and analyzes targeted insights from users within your product, enabling you to learn from the right users at the right time.
Demo Sprig - Spot user roadblocks at scale
Sprig AI tracks how each part of your product is performing by continuously monitoring user actions to generate behavior themes.
Demo Sprig - Instantly generate product solutions
Sprig AI continuously analyzes your experience data and recommends specific actions you can take to improve product conversion, adoption, and more.
Demo Sprig - Put product insights into action
Easily send Sprig AI’s product opportunities to your task management, roadmapping and collaboration tools so your team can get to work.
Reproduzir Vídeo Sprig
Reproduzir Vídeo Sprig
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Sprig
Já usou Sprig antes?
Sim

Avaliações 93 Sprig

4.5 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Avaliações 93 Sprig
4.5 de 5
Avaliações 93 Sprig
4.5 de 5

Prós e Contras de Sprig

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para SprigPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Non-Profit Organization Management
AN
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Sprig?

I love the ease of spinning up a new study on a website. It's so simple to start collecting data from visitors and there are endless opportunities for creating user friendly prompts, surveys, prototypes, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprig?

It's incredibly easy to forget that you have an event triggering once it's live. You have to not just end the study or survey but archive the event too. We've found ourselves in more than one instance where the event continues to trigger, despite not being tied to a live study and eating up all of our MTUs or incurring overages. YIKES. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprig E como isso está te beneficiando?

Sprig solves the issue of creating easy to launch in-product surveys. The reports are great and the templates available are robust. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shaina C.
SC
Design Lead
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sprig?

Nós usamos principalmente o Sprig para pesquisas em nossa base de clientes existente segmentada por público. Os filtros realmente nos ajudam a determinar qual segmento queremos pesquisar e em quais páginas. Eu também gosto muito da análise de IA do Sprig das respostas abertas e de como ele as agrupa em temas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprig?

A funcionalidade de teste de usabilidade não é realmente intuitiva e não permite adicionar links além de links de protótipos. Quando estávamos fazendo um teste de áudio, não funcionou por causa dessa limitação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprig E como isso está te beneficiando?

Sprig permite gatilhos específicos (ou filtros), que nos permitem direcionar exatamente os usuários que queremos e pesquisá-los para entender melhor nosso produto. Seus filtros de segmentação e público são extremamente úteis. Além disso, as reproduções de sessão nos permitem entender melhor o que o usuário estava fazendo ao responder à pesquisa. Os insights de IA da pesquisa também são ótimos e facilitam muito a análise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hitesh  Y.
HY
data engineer
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Sprig?

Obtenha todos os dados em um só lugar que nos ajude a analisar os dados adequadamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprig?

Há alguns conectores adicionais que podem ser adicionados para que possamos conectá-lo a vários sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprig E como isso está te beneficiando?

Como os consumidores estão enfrentando problemas e o que podemos melhorar em nosso produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CK
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sprig?

Acho que a forma como o feedback é coletado e categorizado é realmente útil. Todas as tarefas que você precisa testar com seus participantes da pesquisa são gravadas e transcritas instantaneamente, e se você habilitar a gravação de tela, é possível visualizar o caminho deles e ver em tempo real se estão tendo dificuldades em áreas específicas de seus designs. Além disso, o Sprig tem as respostas às perguntas automaticamente categorizadas em temas que destacam os principais pontos da pesquisa. No geral, isso torna muito fácil revisar todo o feedback recebido e me economiza muito tempo na síntese dos dados. Com certeza vou usar o Sprig a partir de agora para conduzir entrevistas com usuários e testes de usabilidade com meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprig?

A maior reclamação que tenho com o Sprig é que, quando incorporo um protótipo do Figma nas tarefas gravadas, a resolução do protótipo é muito pequena, apesar de eu estar projetando para um desktop. Ajustei as configurações, aumentei o tamanho do wireframe e pesquisei outras maneiras potenciais de aumentar o tamanho da resolução para os participantes da nossa pesquisa, mas nada funcionou e alguns até disseram que não conseguem realizar tarefas específicas porque o tamanho da fonte é muito pequeno. Se houver algum tipo de melhor prática (tamanho de wireframe recomendado, configurações, etc.), isso deveria ser especificado em algum lugar na interface do usuário, perto de onde você insere o link do protótipo.

Além disso, alguns participantes da pesquisa afirmaram que a tarefa apareceu com uma tela preta e que o protótipo não foi exibido, o que foi lamentável. E, por último, seria bom se nossos participantes pudessem voltar caso selecionassem a resposta errada por engano ou esquecessem de mencionar algo nos comentários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprig E como isso está te beneficiando?

A documentação de todos os feedbacks dos usuários pode ser tediosa com transcrição, anotação e síntese de dados, e o Sprig realmente acelera o processo para nós e oferece mais valor com gravação de vídeo/tela/áudio, bem como transcrição imediata e ferramentas de análise de IA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Entertainment
AE
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Sprig?

Spring is brain dead simple to set up and use. If you have even the slightest experience in tools like Google Analytics, you can start up and run a survey in seconds. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprig?

Spring has started to clutter itself with AI features, and other unnecessary things we just don't use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprig E como isso está te beneficiando?

Sprig makes it simple to collect user feedback on in-product experiences. That makes it easy to collect regular feedback. It also makes it possible for our product team to change surveys without bugging the engineering team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

IS
Product manager
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sprig?

muito fácil de usar + a opção de ver vídeos + conectar ao amplitude Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprig?

Não ser capaz de vê-lo por período de tempo. Estamos conduzindo uma pesquisa contínua, então, se eu quiser analisar a mudança por mês sem criar uma nova pesquisa, preciso baixá-la para o Excel. Além disso, se eu executá-la para analisar um experimento, tenho o experimento como uma propriedade no Excel, mas não consigo vê-lo facilmente no Sprig. Quero ver em um Sprig, os resultados por cada variante no experimento e não abrir um novo Sprig. Por quê? Temos apenas 20 Sprigs por mês para toda a empresa e muitos PMs querem usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprig E como isso está te beneficiando?

cada vez temos um problema diferente, como por que você está usando a web e não o aplicativo. se realizarmos um teste ab, qual experimento obtém melhor resultado - perguntamos se nosso produto os ajuda hoje - isso é algo difícil de obter dos dados também, nossos usuários não estão usando algum recurso ou o usam de maneira errada, perguntamos a eles por quê Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nitin M.
NM
Graduate Student Assistant
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sprig?

a melhor coisa sobre o Sprig é sua capacidade de análise impulsionada por IA. Fiquei sinceramente impressionado com a forma como ele processa automaticamente o feedback dos usuários e o transforma em insights acionáveis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprig?

O modelo de precificação personalizado baseado no volume de pesquisas significa que os custos podem aumentar rapidamente se você estiver realizando uma pesquisa extensa com usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprig E como isso está te beneficiando?

rápidos insights sobre o uso do produto Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zina A.
ZA
UX Researcher
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sprig?

A configuração é muito fácil e adicionar atributos aos usuários-alvo também é simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprig?

MTUs atingidos muito facilmente e rapidamente. Além disso, o limite de 10 pesquisas ativas trouxe algumas restrições. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprig E como isso está te beneficiando?

No feedback de produto é fácil via Sprig. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Online Media
UO
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Sprig?

Its super easy to setup, sitting on top of your existing techstack either through Segment or a Java SDK. Works really nicely, and customer support is always quick to respond. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprig?

There are some weird UI behaviors and not everything is immediately obvious for how it should work - such as cloning a survey or chaining multiple surveys together. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprig E como isso está te beneficiando?

Helps us survey individuals for qualitative feedback Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lydia o.
LO
Senior advisor
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sprig?

É uma ótima ferramenta! Super organizada, intuitiva e útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sprig?

Nada ainda, não tive nenhum problema ou questão ao usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sprig E como isso está te beneficiando?

Recolhendo feedback dos usuários e corrigindo o produto Análise coletada por e hospedada no G2.com.