Avaliações e Detalhes do Produto de Spotler Mail+

Tenho usado o Communigator há vários anos e, além do suporte consistentemente excelente, sua abordagem proativa para desenvolvimentos e mudanças no espaço de marketing digital é sua melhor característica de negócios. Eles estão constantemente buscando evoluir seus produtos e serviços e, o mais importante, levam seus clientes junto com eles. Como eles, minhas habilidades estão em constante evolução, permitindo-me pelo menos acompanhar um mercado que está em constante mudança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quaisquer reclamações que tenho são tratadas prontamente pela Communigator e tendem a ser em torno de questões extrínsecas, como interrupções de largura de banda/serviço causadas por obras na estrada! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre o CommuniGator é a facilidade de uso, assim como a capacidade de configurar tantos tipos diferentes de campanhas.

Embora ainda não tenhamos tido a chance de utilizar todos os recursos do Gator, já que somos novos clientes, pela experiência anterior, a capacidade de configurar eventos, gerenciar canais sociais e fazer upload de documentos tudo em um só lugar é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada de que eu não goste, além do fato de que o Gator ainda não está integrado ao nosso CRM, mas isso está sendo trabalhado atualmente, o que nos agrada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A suíte de produtos CommuniGator é um verdadeiro ativo para o nosso negócio e contribuiu enormemente para a estratégia de marketing digital. A ferramenta de automação de e-mail se conecta diretamente ao nosso CRM, fazendo com que todo o processo funcione sem problemas e reduzindo o tempo gasto com administração. As ferramentas são fáceis de usar e, se houver algum problema, a equipe de atendimento ao cliente da CommuniGator está sempre disponível para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nenhuma aversão ao produto! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As ferramentas são simples de usar, mas poderosas. Temos um suporte incrível do nosso Gerente de Conta, Alex, assim como da equipe de Suporte caso surjam problemas. O treinamento e os eventos que a CommuniGator oferece são absolutamente indispensáveis. Sempre aprendemos muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não há nada para não gostar. Nós fazemos melhor por causa do CommuniGator. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Criar listas e relatórios no Salesforce para depois adicionar a uma campanha e cronogramas reduziu a quantidade de tempo que passo em tarefas administrativas. O lado positivo disso é que permite mais tempo para o elemento criativo e como podemos usar o produto para mais marketing e engajamento com o cliente.

Ótimo atendimento ao cliente, suporte e treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aspecto WOW para o nosso negócio é difícil de seguir e atribuir a certas equipes, no entanto, isso é uma falha em nosso modelo e como ele se transfere, em vez do produto em si. Se você está procurando mais insights e maneiras de aprimorar seu marketing reativo e proativo, vale a pena considerar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar e obtém resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muitas deficiências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A suíte de Automação de Marketing Communigator oferece à nossa empresa as ferramentas necessárias para alcançar nosso mercado-alvo e, em seguida, gerenciar o processo de transformar esses prospectos em clientes, ajudando-nos a entender como eles estão interagindo conosco e com nosso produto ao longo do ciclo de conversão. Gostamos particularmente da capacidade de definir e atribuir pontuação de leads para que nossas equipes de vendas saibam como priorizar seus alvos. Também adoramos o fato de que a capacidade de configurar respostas automáticas baseadas no comportamento dos prospectos é tão fácil de fazer. Observamos um aumento em nossas vendas diretas como resultado do uso do Communigator, e tendo tido dificuldades em maximizar o valor de outras soluções de fornecedores de MA anteriormente, eu definitivamente recomendaria a oferta do Communigator. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta é uma decisão difícil, pois estamos muito satisfeitos com o produto. Embora possamos mudar a marca na interface do usuário, às vezes penso que seria melhor poder personalizar completamente a interface para corresponder exatamente à nossa marca, de modo que seja completamente consistente. Isso é algo desejável, mas obviamente não prejudica a usabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como um motor de marketing por e-mail independente, o Communigator é um software de e-mailing muito bom. No entanto, quando você o combina com o WOW Analytics, você tem uma ferramenta de geração de leads extremamente poderosa. A capacidade do WOW de identificar detalhes de contato dos visitantes do site garante que você saiba quais empresas têm um certo interesse no que sua empresa faz, e isso torna a abordagem inicial muito mais fácil. Além do próprio produto, a equipe de suporte do Communigator é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil encontrar falhas no Communigator quando comparado a outros produtos similares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O braço de suporte do Communigator é um verdadeiro ativo. Pode ser um produto complicado quando você deseja configurar fluxos de trabalho ou séries de campanhas complicadas, no entanto, qualquer coisa que você queira criar é mais do que adequadamente tratada pelo suporte, que está sempre feliz em guiá-lo durante o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O próprio editor é um pouco mais complicado do que eu gostaria. Um entendimento básico de HTML ajuda bastante, mas com outros produtos no mercado oferecendo editores simples de arrastar e soltar, é certamente uma área que poderia ser melhorada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Conjunto poderoso de funcionalidades, não apenas para o gerenciamento de campanhas de e-mail, mas também para eventos, pesquisas e social, que foram nosso foco principal. Ótima integração com CRM, que ajudou nosso Departamento de Marketing a validar e demonstrar seu impacto no negócio. Facilidade de uso e boa adoção pelos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhuma antipatia particular, talvez gostaríamos de adicionar à nossa lista de desejos para obter o produto localizado em outros idiomas em versões futuras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.