O software de inteligência de contas de marketing compila dados perspicazes de prospectos para ajudar os profissionais de marketing a desenvolver uma lista de contas que se encaixam no perfil de cliente ideal de um usuário. Os sistemas de inteligência de contas de marketing são implementados para combater as ineficiências da abordagem tradicional de marketing "spray and pray". Ao implantar este software, as organizações de marketing podem maximizar os esforços em contas que têm uma alta probabilidade de conversão em clientes, enquanto minimizam o tempo e o dinheiro gastos em prospectos com baixa probabilidade de conversão. Essas ferramentas também auxiliam as equipes de vendas, fornecendo informações incisivas, como o papel de um prospecto dentro da hierarquia da empresa ou o segmento da empresa do prospecto.
Este software é usado principalmente por equipes de vendas e marketing para obter uma maior compreensão das contas-alvo e atuais. O software de inteligência de contas de marketing é mais comumente implementado com outros softwares de marketing baseado em contas, como software de gerenciamento de dados de contas ou plataformas de orquestração baseadas em contas. Alguns produtos ABM incluem funcionalidades que abrangem várias ou todas as categorias relacionadas ao ABM, enquanto outros são projetados para lidar com uma função específica relacionada ao ABM. Além disso, o software de inteligência de contas de marketing também pode se integrar com software CRM e plataformas de dados de clientes (CDP) para ajudar a fornecer um banco de dados de clientes persistente e unificado.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Inteligência de Contas de Marketing, um produto deve:
Coletar dados de contas-alvo de fontes externas em um nível mais granular do que informações de contato
Pontuar ou classificar leads para conectar melhor os profissionais de marketing com contas prospectivas
Integrar-se com um produto que possa gerenciar perfis de dados ou ter essa capacidade em si