Avaliações e Detalhes do Produto de Splashtop Remote Support

Usei o Splashtop de forma independente no passado e agora, como parte do Atera RMM, e em ambos os casos ele faz o que se propõe a fazer: habilitar o acesso remoto a dispositivos compatíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, leva muito tempo para que a conexão seja estabelecida, e em versões recentes do macOS, muitas permissões do sistema precisam ser concedidas para habilitar a funcionalidade remota completa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O resultado do software, é claro! Mais tempo para realizar mais tarefas, mantendo-me no meu escritório em vez de visitar o de todos os outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. O software é sólido e confiável. Não encontrei nada que eu queira que ele faça, que ele não faça. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os recursos estão muito alinhados com o LogMeIn, embora estejam organizados de forma diferente.

Uma coisa que se destaca é a capacidade de aumentar o tamanho do computador remoto além da resolução nativa (o que é útil em uma tela 4k).

Os computadores remotos não "travam" quando você faz logout ou os reinicia, ao contrário do LogMeIn, que não fecha até que um certo período de tempo tenha decorrido.

A capacidade de iniciar um chat em uma janela separada, para que você não precise monitorar o computador do cliente e esperar que eles não obstruam sua visão da resposta, é incrível.

O aviso de conexão a um computador remoto é útil, sem ser intrusivo.

Eu também aprecio muito a capacidade de favoritar certos computadores no meu diretório para torná-los rápidos de encontrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As únicas reclamações muito pequenas que tenho são a incapacidade de pausar o antivírus Bitdefender integrado e a incapacidade de suporte do Linux. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro o console e os diferentes recursos para suporte remoto. As transferências de arquivos e as opções de comunicação são agradáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não estou usando este produto há muito tempo. Até agora, não encontrei nenhuma desvantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

produto cumpre a promessa de fácil acesso à informação e capacidade de realizar tarefas simples; a conexão remota é fácil e segura Análise coletada por e hospedada no G2.com.

extremamente conveniente adicionar dispositivos MS Windows com a Apple logo atrás. Passos extras para conexão remota a sistemas Apple são menores. Tenho alguns dispositivos Linux alinhados para esta ferramenta e isso não parece tão conveniente - não é tanto uma aversão, e posso descobrir que isso não é complicado uma vez que eu o aborde - a documentação faz parecer que há passos extras e estou mal acostumado com a facilidade de clicar para adicionar um desktop ou laptop Windows. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love the ability to lock the remote keyboard and mouse. No more fighting for control! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The file transfer is glitchy, but the biggest thing I'm missing is multi-tech support. When escalations happen, we cannot be in the same PC at the same time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro o preço do Remote Support. Está me economizando mais da metade do que estávamos pagando pelo LogMeIn Rescue. A capacidade de visualizar dispositivos móveis sem a necessidade de um complemento é incrível. E... Acesso Remoto e Suporte Remoto estão todos em UM aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de reconectar automaticamente ao reiniciar um computador é algo a que estou muito acostumado com o LogMeIn Rescue. Realmente sinto falta do quadro branco com a capacidade de usar um ponto de ponteiro ou a capacidade de desenhar no cliente remoto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ability to view multiple monitors at the same time. Ease of use. Being able to lock keyboard and mouse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is nothing I dislike about Splashtop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso. Sou capaz de conectar a mais de 1 PC no mesmo escritório. Gosto da capacidade de "Arrastar e Soltar" arquivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, sem reclamações. Às vezes, se o PC remoto precisar de uma reinicialização, ele não se reconectará. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Easy to use. Great quality connections. Fantastic price. Does everything I need and then some. Having the ability to help mobile device and tablet users included is a real value add. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I cannot really think of anything offhand that I would say that I dislike. Maybe having them host my branded application in the same way Teamviewer did. Análise coletada por e hospedada no G2.com.