O Splashtop Remote Support é benéfico para profissionais de TI e equipes de help desk devido à sua combinação de desempenho, segurança e facilidade de uso. Nossos técnicos podem se conectar a dispositivos com ou sem a presença do usuário, o que é crucial para manutenção fora do horário de expediente ou solução de problemas de emergência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O Splashtop Remote Support tem algumas limitações e desvantagens. O custo dos níveis de assinatura, a transferência de arquivos está disponível com base nos níveis de assinatura, o que pode ser uma limitação para técnicos que precisam mover arquivos durante as sessões. Além disso, o Splashtop integra-se bem com plataformas de ticketing externas, mas não oferece um sistema de ticketing nativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
