O G2 sobre Spectrm

Visão geral de Spectrm

O que é Spectrm?

Spectrm é a principal plataforma de marketing conversacional para marcas de consumo engajarem instantaneamente seu público nos maiores canais de mensagens do mundo. Os profissionais de marketing usam o Spectrm para projetar chatbots personalizados e conectá-los aos seus canais de crescimento pagos e orgânicos. A análise de chatbot de melhor qualidade do Spectrm, ferramentas de automação de marketing e IA conversacional facilitam a personalização das experiências dos clientes em grande escala e a otimização do funil de marketing de chatbot. O Spectrm é usado para otimizar o marketing de aquisição paga conectando instantaneamente o público a bots de anúncios do Facebook e Instagram usando campanhas de clique para Messenger. As equipes de redes sociais orgânicas automatizam suas mensagens no Instagram e a caixa de entrada da página do Facebook usando a IA conversacional do Spectrm. As equipes de crescimento conectam seus bots a anúncios de display conversacionais no Google DV360 usando Spectrm e AdLingo. Integrações com o Google Business Messages permitem que os consumidores descubram chatbots de marketing construídos com Spectrm por meio de pesquisa orgânica no Google, campanhas de pesquisa paga, Google Maps e mais. Seu público quer enviar mensagens para sua marca e aprender mais antes de comprar. Com o Spectrm, você pode automatizar conversas individuais com clientes nos sites e aplicativos onde eles passam todo o tempo online. Acelere as decisões de compra engajando os clientes no momento de necessidade. Use dados declarados que os clientes compartilham no chat para personalizar recomendações em tempo real. Reduza sua dependência de dados de terceiros e tecnologias de rastreamento para entender o que seu cliente deseja.

Detalhes Spectrm

Discussões

Comunidade Spectrm

Idiomas Suportados

Arabic, Bulgarian, Czech, Danish, German, Greek, English, Finnish, French, Hindi, Croatian, Hungarian, Italian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovenian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese

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Descrição do Produto

Spectrm ajuda marcas a construir relacionamentos com clientes e impulsionar conversões em escala em aplicativos de mensagens. É a plataforma de chatbot de ponta a ponta feita para equipes de marketing.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Projete e otimize chatbots de marketing em múltiplos canais de mensagens com o Spectrm. Envolva 2,4 bilhões de clientes no Facebook e Instagram via Messenger. Alcance 90% dos usuários da internet em anúncios de display conversacional com o AdLingo. Integre seu bot com pesquisa paga, pesquisa orgânica e mapas usando o Google Business Messages. Transforme descoberta em ação no Instagram com automação de caixa de entrada.

Projete conversas facilmente em nosso editor de fluxo de conversação. Otimize usando análises que capturam engajamento detalhado. Segmente e retarget clientes automaticamente usando dados declarados que eles compartilham no chat. Integre feeds de produtos dinamicamente. Defina UTMs para atribuição precisa. Treine sua IA conversacional com dados de mensagens. Tudo sem código.

Spectrm está pronto para empresas. Integre sua pilha de tecnologia e aproveite dados declarados ao longo do ciclo de vida do cliente. Convide usuários ilimitados e defina funções de acesso. Obtenha segurança de nível empresarial e proteção de dados totalmente compatível com o GDPR.

Obtenha tempo de mercado líder do setor com seu especialista dedicado em integração. Maximize o ROI com seu gerente de sucesso experiente.

Detalhes do Vendedor

Vendedor

Spectrm Ltd.

Ano de Fundação

2016

Localização da Sede

Berlin, Berlin

Twitter

@Spectrm_
432 seguidores no Twitter

Página do LinkedIn®

www.linkedin.com
55 funcionários no LinkedIn®

Visão Geral Fornecida por:

Christie Elizondo

Avaliações Recentes de Spectrm

11/22/2022

Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)

5.0 de 5

"The team is solution-oriented & works very professionally while maintaining an ease that I like"

Spectrm provides great assistance throughout the projects. They work solution-oriented and are always available for questions. They are open to fee...

Preços Spectrm

Essential

Multichannel

Multimarket

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Mídia Spectrm

Demo Spectrm - CONVERSATIONAL MARKETING PLATFORM

Automate conversations that engage and convert more customers with Spectrm's end-to-end chatbot platform. Launch fast with no engineering resources required.

Design your customer journeys in an intuitive conversation flow editor. Spectrm is built for anyone on your team. Design detailed customer journeys in a natural conversation flow easily. No design or coding experience required.

Understand what your customers say with best-in-class conversational AI. Your brand has its own language. Understand what your customers want in any context and always respond intelligently. Train your bot by combining powerful machine learning with human supervision.

Automate drip campaigns with personalization delivered at scale. Retarget customers with personalized, mobile-native messages that show on their phone lock-screen. Convert more with a frictionless journey from click to conversation to purchase.

Segment customers meaningfully with declared data from conversations. Stop relying on anonymous visitor data and interest-based targeting. Start building meaningful customer profiles from real answers given by real people. Combine declared and behavioral data from conversations to segment custome...

Optimize your conversational marketing funnel with analytics at every level. Get a bird’s-eye view of your audience. Analyze engagement and retention across your full audience or individual segments. Optimize your creative and conversational funnel. Track engagement and drop-offs at every step of...

Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness

Médio Porte(51-1000 emp.)

Avaliador validado

Fonte da Revisão: Orgânico

Abr 24 de 2020

"Great support team and powerful tool"

O que você mais gosta Spectrm?

- Helpful team, always open to help and working on increasing the performance as a team with you

- Powerful tools to create chat flow with customization possibilities Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spectrm?

Analytics part could be not so easy in some cases Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spectrm E como isso está te beneficiando?

User acquisition through messenger chat bot and audience interest investigation Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Link de Aprovação do Administrador

Harm H.

Director Product | BurdaStyle (ELLE, InStyle, Harper's BAZAAR)

Médio Porte(51-1000 emp.)

Avaliador validado

Fonte da Revisão: Orgânico

Traduzido Usando IA

Jan 22 de 2020

"Ótima plataforma de chatbot"

O que você mais gosta Spectrm?

Ótima integração, fácil de usar e extremamente flexível para configurar diálogos mais complexos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spectrm?

De tempos em tempos, a ferramenta tende a ser um pouco lenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spectrm E como isso está te beneficiando?

Estamos enviando histórias em alta para nossos usuários uma vez por dia. Isso nos permite enviar artigos diretamente para nossos fãs - sem o algoritmo do feed de notícias do Facebook no meio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Link de Aprovação do Administrador

Johannes K.

Junior Digital Marketing Manager

Empresa(> 1000 emp.)

Avaliador validado

Usuário atual verificado

Fonte da Revisão: Orgânico

Traduzido Usando IA

Abr 12 de 2019

"Vendo as possibilidades"

O que você mais gosta Spectrm?

É muito intuitivo e fácil de usar, mas uma ferramenta muito poderosa ao mesmo tempo. Suporte incrível, que ajudou em cada etapa do caminho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spectrm?

não há muito do que não gostar aqui. cada problema que encontramos, já encontramos uma solução ou estamos atualmente trabalhando em uma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spectrm E como isso está te beneficiando?

Estamos atualmente trabalhando em um chatbot automatizado para mídias sociais. Depois de ter testado e lançado um primeiro protótipo, estamos atualmente trabalhando em um bot mais poderoso e estamos muito satisfeitos com o desenvolvimento atual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Link de Aprovação do Administrador

Eduards C.

Global Campaign Manager

Information Technology and Services

Empresa(> 1000 emp.)

Avaliador validado

Fonte da Revisão: Orgânico

Traduzido Usando IA

Mar 20 de 2019

"Melhor provedor de chatbot!"

O que você mais gosta Spectrm?

O onboarding foi ótimo, amigável e fornece tudo para começar. A ferramenta em si era impressionante e fácil de usar, e a Spectrm foi útil para ajustá-la com base no caso de uso em questão. Minha parte favorita foi mapear diferentes jornadas de usuários e como o chatbot reagiria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spectrm?

Relatórios podem ser um incômodo, mas pelo que sei, a Spectrm está trabalhando para melhorar nesse aspecto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Spectrm:

Eu recomendaria o Spectrm a qualquer empresa que entenda o poder dos chatbots ou queira experimentar canais alternativos fora do e-mail, anúncios, etc., e experimentar uma conexão mais pessoal com o usuário/cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spectrm E como isso está te beneficiando?

Comunicar-se com os clientes em canais alternativos para fornecer-lhes conteúdo selecionado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Link de Aprovação do Administrador

Sandra M.

Social Media Editor

Médio Porte(51-1000 emp.)

Avaliador validado

Fonte da Revisão: Orgânico

Traduzido Usando IA

Abr 11 de 2019

"Plataforma de Chatbot Fácil de Usar"

O que você mais gosta Spectrm?

É muito fácil e bastante autoexplicativo redigir e enviar mensagens, especialmente depois de experimentar e descobrir como funciona cada ferramenta. A equipe é sempre fácil de contatar se você encontrar algum obstáculo no caminho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spectrm?

Responder a mensagens nem sempre é o mais fácil

Às vezes, tende a carregar um pouco devagar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spectrm E como isso está te beneficiando?

Alcançando uma porção ainda maior do nosso público em uma plataforma completamente diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Online Media

Médio Porte(51-1000 emp.)

Avaliador validado

Fonte da Revisão: Orgânico

Mar 19 de 2019

"Great platform for setting up messaging chatbots"

O que você mais gosta Spectrm?

Very smooth, self-explanatory access to building Messaging Chatbots yourself. After initially learning the basic functions, one can easily build great Chatbot conversations for Facebook Messenger. Still, if there is an issue with one of the platform's functions, Spectrm's staff is beyond helpful and will support you with the best Do's and Dont's. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spectrm?

Reporting gets a little difficult over a long time span -one small thing that still has to be fixed in my opinion. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spectrm E como isso está te beneficiando?

With Spectrm's help, we created a variety of Chatbot campaigns for big clients of ours (B2C communication campaigns). The vast majority of those campaigns were very successful regarding the KPIs set, while the Spectrm tool never failed to perform the way it was supposed to. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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