Principais Alternativas de Spectrm Mais Bem Avaliadas
Many of us are used to old school ways of reaching customers: tedious tracking, manually defined audiences, expensive and time consuming customer research surveys. The chatbots I built with Spectrm obliterated all the old, resource-zapping methods and replaced them with an easy way to capture boatloads of insights on my target audiences that I was then able to easily port into my marketing campaigns.
One of the Click to Messenger Facebook campaigns I ran with Spectrm's chatbot had engagement rates that were through the roof. We automated personalized re-engagement messages for every drop-off. 4 out of every 5 customers we engaged with on Facebook performed the action I wanted them to take - that's an 80% success rate. I've never seen that type of performance with any other partner or channel.
I was apprehensive that building out the chatbot, setting up the retargeting, connecting my campaigns, and exporting insights would be a hassle, but the platform was intuitive. Additionally, their customer success were responsive at every step and anticipated all my questions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There is quite a lot of functionality in the platform that can be a lot to digest. They've built the product to serve any need or use case, ranging from brand objectives to dr performance goals, so make sure you are clear on what you want to achieve before you start building out. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
45 de 46 Avaliações Totais para Spectrm
Sentimento Geral da Revisão para Spectrm
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Spectrm me permite expandir minha estratégia de publicidade social paga para plataformas de mensagens com facilidade. Eles oferecem uma solução escalável onde múltiplas conversas podem ser construídas e ampliadas para vários mercados/plataformas. A equipe da Spectrm é muito prestativa e conhecedora. Eles estão sempre dispostos a testar coisas novas e respondem rapidamente em caso de problema. A equipe de sucesso do cliente sempre pensa junto comigo e tenta ajudar em cada etapa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A ferramenta de análise pode ser mais amigável, pois atualmente requer muitos "cliques" para obter informações. Também não há relatórios gerais para conversas e é necessário fazê-lo por conversa, o que às vezes não fornece a visão "panorâmica" necessária sobre o desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O suporte que eles fornecem é realmente bom, sempre rápidos para ajudar e amigáveis no processo de integração (onde ainda estamos agora). Plataforma amigável, o chatbot também é o que esperávamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A automação de algumas partes que queríamos não era tecnicamente possível. Primeiro, muitas horas foram contabilizadas enquanto normalmente seriam incluídas no processo de integração. Mas depois eles se adaptaram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Spectrm provides great assistance throughout the projects. They work solution-oriented and are always available for questions. They are open to feedback, but also bring very good ideas themselves. With a lot of energy and full commitment from all people involved. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
For the first contact with Spectrm I would have liked a better, more detailed onboarding. I am a very visual person and always need lots of examples because I find the idea of a chatbot very abstract. During the cooperation, however, all questions were quickly clarified and I felt very supported by the team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O próprio produto é fácil de usar e uma ótima adição ao nosso conteúdo de mídia social.
A troca com a Spectrm é sempre muito útil e sua abordagem proativa torna muito fácil alcançar bons resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Pequenas coisas sobre o produto, mas não posso nomear nada significativo aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
If you are looking for an affordable and convenient tool to build your conversations easily, Spectrm comes in very handy. The onboarding process is also very smooth otherwise if you can go for professional services to manage your project inhouse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Very complicated and labor-intensive to pull the data from the platform. The team should also improve the risk mitigation to avoid surprises for the end-user while deployment. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ability to work with a tight turnaround to get the product launched and still able to provide thorough planning sessions and training. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
On occasions there seemed to be a lack of understanding or expertise on some aspects of Messenger, particularly the recurring notifications. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
What I like most about working with Spectrm team is the open atmosphere and willingness always to find a solution to our specific needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There is nothing, in particular, I would dislike about working with Spectrm. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
