Avaliações e Detalhes do Produto de Softeon Distributed Order Management System

Os sistemas de Gestão de Pedidos Distribuídos (DOM) tornaram-se críticos para a execução da cadeia de suprimentos, notavelmente no atendimento omnichannel, mas também em muitas outras aplicações adicionais. DOM pode ser usado para automatizar, otimizar e orquestrar processos de atendimento de pedidos, com base em visibilidade granular de pedidos, inventário, requisitos de serviço, custos e restrições. A Softeon fornece soluções DOM ricas em recursos que suportam uma série de casos de uso, tanto dentro do omnichannel quanto além. No atendimento omnichannel, por exemplo, as empresas usam o DOM da Softeon para habilitar novos processos (como pedido online, retirada na loja, ou suporte para novos “pontos de interação” do consumidor) sem alterar os sistemas existentes. Também é usado para determinar a origem ideal dos pedidos em toda a rede com base em regras avançadas de como conduzir o negócio. Mas a solução DOM da Softeon oferece uma solução para muitos outros cenários, incluindo funcionalidade centralizada de “hub de pedidos” para fabricantes e atacadistas, gerenciamento de requisitos de processo do cliente para 3PLs, otimização do fluxo de entrada de mercadorias, e muito mais. DOM entrega valor significativo para muitas empresas por si só, mas cada vez mais vemos requisitos para soluções integradas DOM-WMS. A Softeon é líder de mercado na implantação conjunta de DOM-WMS.

Softeon is a leading global provider of technology solutions in the supply chain industry. For over two decades now, we have been innovating and helping our customers gain significant benefits in their supply chain, including agility and optimization for performance and results. With consistent growth and strong investments in R&D, we offer a powerful product suite that covers the spectrum - from supply chain planning to execution. Our diverse and distributed workforce have significant expertise in the supply chain space, which brought to bear in our product innovation and customer implementations. Our culture is guided by "unrelenting pursuit of customer satisfaction"​ and reflected in everything we do. Every employee of Softeon not only believes, but lives this principle. Our success is determined by "the value that our customers realize"​ and not about just meeting contractual obligations. We partner with our customers in the truest sense, becoming part of a single team, with a single objective - our customers'​ success. Our global support infrastructure is amply staffed to provide
4 x 7 support in all parts of the world, with specific emphasis on diligence and responsiveness.