Avaliações e Detalhes do Produto de Webgility

nada, o departamento de faturamento dá respostas genéricas, respostas agressivas e atitude, e passou de "Vou falar com meu supervisor para ver o que podemos fazer" diretamente para "não posso emitir um reembolso" quando eu não queria continuar dando voltas e só queria uma resposta. Sentimentos pessoais claramente atrapalhando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

segurando dinheiro como crédito em vez de emitir um reembolso quando o software não funcionaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Excelente atendimento ao cliente. Muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando está carregando, é um pouco lento, mas nada com que se preocupar muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Webgility nos permite registrar todos os pedidos online diretamente no Quickbooks. Isso nos economiza muito tempo. Usamos para todos os pedidos online. Funciona muito bem com o registro de todos os pedidos da Amazon no Quickbooks também. Permite-nos pegar o rastreamento do Quickbooks após enviarmos o pedido e publicá-lo de volta em nosso site e/ou Amazon para que nossos clientes possam ver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Felizmente, não há muito de que eu não goste. Às vezes, entrar em contato com a equipe de suporte pode ser difícil, ou a pessoa que está falando é difícil de entender. Mas, uma vez que conseguimos, a equipe de suporte geralmente é super prestativa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Webgility é um software fácil de operar. Seus recursos são uma bênção, especialmente quando se trata de importar pedidos de vários marketplaces para o Quickbooks. A vantagem mais significativa é que elimina a necessidade de entrada manual de faturas. O suporte ao cliente é incomparável, e eles estão sempre disponíveis para responder a quaisquer dúvidas ou preocupações. Além disso, o programa pode ser personalizado para se alinhar às suas preferências pessoais. Se você vende pacotes na Amazon, esta ferramenta simplifica a faturação, usamos isso todos os dias para importar nossos pedidos em faturas e tem nos poupado muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leva um tempo para o programa rodar, no entanto, se você tiver internet rápida e um PC rápido, deve funcionar de forma bastante rápida. O preço é um pouco caro, no entanto, você obtém o que pagou. Se você tiver dinheiro para gastar, faça deste seu próximo investimento na empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I am limiting this review to ONLY the Billing Department.

When Sayan called in the late morning on a Monday, I stated that it was not a good time to discuss my issue. He said, just send me a message when you are ready. Later in the day I sent a message and within seconds the phone rang. He called us back when it was convenient for us that day, which is likely NOT a time of day that he would normally be available.

Sayan took my concerns about billing seriously. He took the time to share my concerns with other teams and replied with an acceptable resolve to my billing issue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

When dealing with India, the time difference has a bit of time lag associated with it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Faizan Sheikh foi ótimo em nos ajudar a configurar e nos ajudar a fazer a transição para o software. Ele foi ótimo em trabalhar com nosso representante de vendas Sagan para resolver tudo. O agendador para automação é útil. Tudo é tão personalizável que facilita a adaptação à maneira como fazemos nossos livros. O preço é alto, mas o software vale a pena. Isso é muito melhor do que o Conector Padrão do Quickbooks Desktop que a Equipe de Migração Shopify-Quickbooks não conseguiu implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitas opções para aprender. O processo de integração e o suporte ao cliente são realmente necessários porque há muitas coisas para configurar a fim de enviar todos os dados para os lugares certos. A velocidade de sincronização também é lenta no Quickbooks, mas isso pode ser uma limitação do nosso computador ou do Quickbooks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Webgility is so streamlined that it took the nightmare of Amazon bookkeeping away. Now it's only sweet dreams. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I don't dislike anything. It is very easy to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recentemente migramos para o novo e atualizado SERVER 2019 e estávamos enfrentando problemas ao instalar o servidor SQL, pois estava nos dando um erro.

Uma pessoa da equipe técnica me ligou e resolveu o problema. Ele não apenas resolveu o problema, mas também ajudou a conectar à nossa loja e ao nosso Quick Books.

Além disso, ele também nos informou sobre os problemas que temos com nosso novo computador servidor e onde resolvê-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada de que não gostar no serviço que ele prestou.

Não encontrei nada de que não gostar no servidor dele durante toda a chamada ou sessão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Webgility is a solution that takes out the manual process of reconciliing our 3 sales platforms to Quick Books. We do not have an Enterprise interface and Webgility is the best solution and the best price for streamlining us. We check the autmated reporing each morning and feel confident that our sales platforms are transmitting to our Quick Books. The implementation was quick, through a series of video calls with the onboarding team. Prerit was very clear and worked quickly to help us map out and explain the processes. I have had a few challenges early on and the customer support has been very quick and clear to help. The features Webgility offers is just what we need, nothing more, nothing less. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We purchased a new server just before installing Webgility and we use QB Desktop. The challenge is that QB runs in the background and tends to bog down the server. We are still working though some mapping of taxes but it is clear on our error report to help aleviate those issues in the future. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do Webgility é muito simples e intuitiva. Faizan fez um trabalho maravilhoso ao nos ajudar no treinamento de integração. Faizan abordou o seguinte: Fluxos de Trabalho de Contabilidade, Fluxos de Trabalho (manuais + automatizados), Downloads de Pedidos, Lançamento de transações no seu sistema de contabilidade, Despesas e Taxas, Inventário, Sincronização de quantidades e preços de itens (manuais + automatizados), Gerenciamento de múltiplas localizações de inventário, Recursos para minimizar vendas excessivas. Vindo do aplicativo "Connex for Quickbooks", o WEBGILITY é muito melhor no geral - incluindo PREÇOS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso e muito intuitivo. Faz exatamente o que esperamos que faça. Análise coletada por e hospedada no G2.com.