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Avaliações 17 Sobot Omnichannel Suite

4.9 de 5
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Prós e Contras de Sobot Omnichannel Suite

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Sobot Omnichannel SuitePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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RP
Director
Information Technology and Services
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Sobot Omnichannel Suite?

What we find most impressive about sobot is their ability and skill with blending creative and technological know-how, and providing customize solutions that align with our vision. They focused on understanding our specific needs, their flexibility in adapting to feedback and their commitment in delivering an outstanding products on time. They were quick in response and allow us to put more trust in they, sobot makes us understand our work easily, with sobot expertise they make us understand what we need easily and we are able to chat with and attend to our customers easily. since we have partnered with sobot our company as been growing and ease, All thanks to sobot we appreciates you. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sobot Omnichannel Suite?

Their is nothing really that we do not like about sobot because they deliver an outstanding work for us Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Daniel G.
DG
Co-Founder &amp; CEO
Financial Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Sobot Omnichannel Suite?

It immensely helps to change our entire testing lifecycle approach and to implement Shift left approach with the extensive emphasis on testing the APIs Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sobot Omnichannel Suite?

This tool comes with a license cost and not free Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melissa B.
MB
Director of new business
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Sobot Omnichannel Suite?

We made intelligent outbound calls to all registered participants 3 days before our event, aiming at reminding them of attending the event with AI calling. This has increased the participation rate of the event by at least 30%, which was impressive for the event organizers. Another thing that impressed me was that besides the AI outbound voicebot, Sobot also provided us with operational services, helping us make outbound strategies and outbound calling scripts, significantly saving our time and energy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sobot Omnichannel Suite?

there is nothing i disliked.i think everything is great for me! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jennifer R.
JR
Chief Operations Officer
Computer Software
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta Sobot Omnichannel Suite?

Simplicity of Interface and Basic features to getnon-technical speakers to enable camera/adjust microphone and preview their feed Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sobot Omnichannel Suite?

The external media functionality is great and can add a lot t the program but it could have been more user-friendly and a bit more configurable Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GL
Business Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta Sobot Omnichannel Suite?

I think Sobot's service is really great!The service team are always there to help you solve every problem you meet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sobot Omnichannel Suite?

i like it,i can't find any question,everything is great for me. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mark T.
MT
Senior Financial Advisor
Investment Banking
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sobot Omnichannel Suite?

Sobot tem sido capaz de nos ajudar a gerenciar tanto a funcionalidade do chatbot quanto a mensagem direta em várias áreas, tem sido uma grande mudança na gestão de comunicações oportunas e claras com os clientes. Um aspecto notável é que as soluções Sobot oferecem boa segurança e estabilidade. Como uma empresa financeira, tínhamos algumas preocupações antes de fazer nossa seleção, mas após a avaliação, Sobot teve um bom desempenho nesse aspecto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sobot Omnichannel Suite?

Não há nada que eu realmente possa dizer que não gosto sobre Sobot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Christine L.
CL
Vice President Information Technology
Food Production
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta Sobot Omnichannel Suite?

Team Task Allocation and man hours spent is well managed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sobot Omnichannel Suite?

Would love to see Sobot's Infographics, which are a step above the dynamic charts Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Robert T.
RT
Technical Analyst
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta Sobot Omnichannel Suite?

The things I like best about Sobot Omnichannel Suite is the seamless navigation and interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sobot Omnichannel Suite?

None,it really well thought out and easy to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

YZ
Marketing Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
(Original )Informação
O que você mais gosta Sobot Omnichannel Suite?

I'm really impressed with Sobot's service.No matter what question we ask,we always get a rapid respons and solutions,it's absolutely beyond my expectation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sobot Omnichannel Suite?

i thinks It's pricey for me.it would be great if Sobot gives more discounts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Marco M.
MM
Sobot is Very skillful and meet our expectation
Retail
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta Sobot Omnichannel Suite?

The surport provided by sobot omnichannel suite has been understanding during our collaboration with them. They offer a very flexible platfrom that enable our business to extablish meaningful and effective connection with our client. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sobot Omnichannel Suite?

Actually i dont think there is any for now Análise coletada por e hospedada no G2.com.