Avaliações 166 Signal AI
Sentimento Geral da Revisão para Signal AI
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What I like most about Signal AI is its product and the way it is already changing the role of communications departments globally, giving more relevance and importance to this area. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The product is so advanced that it is sometimes difficult to fully understand, but the company has very efficient training teams Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like the help and availability of the customer service when extra support is needed. I also like how easily the data can transfer into CSV. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There are so many things you can do with signal that at times there can be option fatigue and it seems unlikely to learn all the various functions and capabilities. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I use the Signal AI web app everyday for my job gathering insights. I can easily get my searches based on what I want to know about, based on my report requests, either by typing in keywords or making use of the trained entities, which will capture even more streamlined content. The latest updates make it even better and ease my job — the new AskAIQ feature complements the web app, where you gather relevant news and insights effortless just by asking questions to the chatbot, saving you time while keeping you informed, since it directly tells what you need to know. Plus, the theme landscape tool helps make sense of large media sets, giving a clear overview of trends, which for me is particularly useful since I have reports that go up to one year timefram. It was very easy to learn and easy to implement methodologies using the platform, and integrate in your team. And whenever we have any problem, we can contact customer support and they'll respond super fast. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As in all applications existing, there are still ongoing improvements and developments in need, like the integration of social media for example. But from the past 10 months until now there have been a lot of helpful developments and many more will come, just a little patience is needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A Signal AI não apenas me informa onde minha organização está, mas também me diz o que as pessoas estão pensando sobre ela e se essas conversas e menções estão seguindo na direção certa. Ela fornece a ferramenta de inteligência perfeita para eu antecipar a curva e fornecer as mensagens e estratégias antes dos impactos, a fim de estar à frente deles. O trabalho de mídia e relações públicas está cada vez mais focado em fornecer insights e evidências que podem aprimorar estratégias futuras de sucesso, e a plataforma me manteve atualizado sobre os desenvolvimentos setoriais, além de ser um contribuinte real e respeitado para a tomada de decisões corporativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho que a plataforma poderia ajudar em melhorias adicionais na interface do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Signal stands out vs the competition. We had a chance to compare several monitoring companies, and Signal's quality of monitoring, and, importantly, reporting, stood out. Added to that, the customer service is phenomenal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nothing. Everything is superb. Maybe easier changes on the dashboard. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente gosto que o Signal AI oferece a capacidade de realizar buscas abrangentes em toda a cobertura da mídia disponível (online ou no LexisNexis) sobre um determinado tópico, empresa ou concorrente. Eu também realmente aprecio o recurso de painéis. Isso realmente ajuda a visualizar quais são os tópicos de interesse mais populares e onde uma empresa pode se posicionar em relação aos seus concorrentes no que diz respeito a como está sendo referida na mídia. Eu também aprecio a recente adição de poder personalizar as cores nos painéis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sometimes it can be difficult to run searches. There is a helpdesk that is always available to help, but I wish it was a little more intuitive to get searches set up. I'm still trying to figure out how to search for one main keyword and two related keywords, but not necessarily both of the related keywords. It seems to be a "one of these" keywords or "all of these" keywords kind of approach. For the charts in the insights and dashboards, it would also be nice to be able to have the numbers of articles visible on the bars, rather than having to hover of it to see how many articles are represented. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É uma plataforma completa e me ajuda a curar análises de mídia muito rapidamente. Ajuda-me a criar novas tags. Muito personalizável. Extremamente fácil de usar. A seção de relatórios é muito clara. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Signal AI pode melhorar a disponibilidade de artigos do Wall Street Journal e do The Australian. Também pode melhorar a manutenção dos artigos históricos no sistema por mais de 15 meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The ability to navigate a global news database, and specifically search for, track and read directly off the website. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
i would say 80% of the news is encaptured by Signal, whilst the other 20% you will have to manually search for in order to obtain. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It's very fast and user-friendly. It loads different articles immediately. When set, the date range stays when you switch between search folders. It has multiple options for exporting content. The filters on the right often prove useful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
One downside for me is that when I set a date range in one workspace, it stays the same when I log into another. It makes it easy to overlook when switching between workspaces. I would prefer if I can set different date ranges in each workspace. Another downside is that I cannot use the filters as exclusions - for example, I can filter by a source, but I cannot filter a source out. It would be great if when I click on the source, it would filter by it, and if I click again - it would remove the source from the search list. That would be very useful in some cases. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Signal AI é uma ferramenta inovadora que resolveu o clássico "Eu gostaria que houvesse uma ferramenta que..." para nossa equipe. Para manter os clientes informados sobre mudanças ao redor do mundo e através de inúmeras fontes, anteriormente dependíamos de verificações manuais ou soluções alternativas. Signal AI agora realiza todas essas verificações para nós, o que não apenas simplifica nossos fluxos de trabalho, mas também garante que nossas equipes e clientes tenham acesso mais rápido a atualizações críticas. O suporte ao cliente da Signal AI também tem sido excelente, incluindo chamadas trimestrais e ajuda pronta com alguns pedidos específicos da indústria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única coisa frustrante sobre o Signal AI é como eles rotulam os sites que já estão configurados no sistema - às vezes os nomes não são totalmente intuitivos ou fáceis de pesquisar. Mas o suporte ao cliente que recebemos ao perguntar sobre sites específicos tem sido excelente, flexível e rápido - o que é muito apreciado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
