Avaliações em Vídeo
Concur é uma ótima ferramenta de gestão de despesas
Eu definitivamente recomendo SAP Concur.
Reliable expense management software
Avaliações 6,172 SAP Concur
Sentimento Geral da Revisão para SAP Concur
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Sou o gerente de Viagens e Despesas na minha empresa. Eu gostaria da simplicidade do processo de reivindicação e uma interface e painel fáceis tanto para o empregador quanto para o empregado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto da interface e do conceito de itemização neste software. Ele oferece uma visibilidade clara das minhas despesas em vários GLs para os quais está fluindo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
SAP Concur tem sido usado para nos ajudar a rastrear a quilometragem e também rastrear nossas despesas comerciais para que possamos garantir que elas sejam devidamente submetidas e reembolsadas. Esta é a melhor ferramenta que encontramos e funciona para todas as nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O aplicativo móvel às vezes é um pouco mais lento do que gostaríamos. A ferramenta de desktop é a melhor quando se trata de fazer upload de arquivos e recibos. Seria bom se o aplicativo móvel fosse tão fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
SAP is user-friendly
Customizable as per the needs of the organization
Good for pulling reports
My support experience with Concur shows me the variety of options available on Concur Análise coletada por e hospedada no G2.com.
For some users, it can be complicated
The last update in 2022 was a major overhaul resulting in issues with support Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O reembolso e o tempo de espera para isso é uma das principais vantagens desta ferramenta, pois podem ser obtidos muito mais rapidamente em comparação com a concorrência. Permite a opção de fazer um novo pedido de reembolso caso seja rejeitado, explicando os motivos com resposta rápida. Associar recibos torna-se bastante simples com a ferramenta sem muitos toques, o que facilita muito o trabalho. Viagens de negócios e todas as transações são centralizadas em um só lugar, permitindo manter mais controle sobre a gestão de despesas das empresas, leva muito menos tempo do que com outros métodos e o fluxo de dinheiro é transparente para todas as etapas da organização, os processos de reembolso são simples, alcançando um equilíbrio perfeito nesta parte das finanças. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface pode ser um pouco confusa, ela poderia ser reconfigurada para fornecer um melhor serviço e facilidade de uso para cada usuário. Não tem a capacidade de criar relatórios personalizados para determinar as transações de cada usuário. O departamento de atendimento ao cliente não é totalmente benéfico, os tempos de espera são frequentemente muito longos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1. O sistema de bilhética é eficiente.
2. O procedimento de reembolso para despesas incorridas funciona de forma bastante fluida.
3. A disponibilidade de voos/táxis/trens em um só lugar torna bastante fácil explorar opções de viagem.
4. Aprovações pendentes, solicitações de autorização necessárias para fazer, despesas retidas etc., tudo relacionado a custos de reivindicação em um só lugar torna relativamente fácil de gerenciar.
5. A melhor característica é que não precisamos procurar um departamento/pessoa apropriado para encontrar uma solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1. A interface é confusa.
2. Todas as informações aparecem bem na sua frente, tornando confuso operar.
3. Anexar arquivos é uma tarefa devido a miniaturas ruins e pré-visualizações de imagens.
4. Não permite a mesma imagem de anexo para várias despesas. Então, torna-se difícil dividir despesas sob um título diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
SAP Concur Expense é muito fácil de usar e facilmente integrado com outras aplicações com suas informações de API bem descritas. Sua tecnologia de processamento de imagem identifica facilmente os dados da imagem que escaneamos ou carregamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, o suporte da SAP é um pouco atrasado quando comparado com outros produtos SAP. E sua experiência do usuário pode ser aumentada ou desenvolvida para atender à tendência atual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uau! Nossa Gerente de Sucesso do Cliente da Concur, Caroline, é uma verdadeira estrela! Ela está sempre atenta, exalando profissionalismo, e vai além para se conectar conosco e fornecer recursos valiosos. Sua prontidão em responder às nossas dúvidas garante operações tranquilas, enquanto seu amplo conhecimento sobre Concur permite oferecer orientações claras para uma utilização ideal. Trabalhar com ela foi um divisor de águas para nossa empresa, e adoramos como a Concur simplifica nossos processos de gestão de despesas. Estamos animados por mais sucesso juntos no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O portal de viagens Concur / motor de busca em si pode e de fato experimenta alguma lentidão ocasional, mas é importante lembrar que a tecnologia não é perfeita. Também gostaria que o motor de busca de hotéis fosse mais dinâmico, incorporando recursos vistos em sites populares de reservas de hotéis como booking.com ou hotels.com, como classificações de classe de hotéis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The automation through AI and ML makes the entire expense process more efficient, allowing our users to better utilize their time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Current 2FA process is too cumbersome. Would love to see a better solution implemented. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
