Avaliações e Detalhes do Produto Navan (Formerly TripActions)

A experiência do usuário é extremamente intuitiva. Se você já reservou viagens antes, pode rapidamente entender como funciona.

O aplicativo com foco em dispositivos móveis torna a submissão de despesas em tempo real, enquanto você está em movimento, muito fácil.

Ao eliminar relatórios de despesas tradicionais, permite que os usuários se concentrem em suas responsabilidades principais em vez de revisões de conformidade que não agregam valor. A conformidade está incorporada nas políticas, e transações fora da política são automaticamente sinalizadas para revisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a integração com o NetSuite seja razoável, ela não é tão robusta quanto algumas outras aplicações. Os tipos de transações para integrar ao NetSuite eram um tanto limitados.

Às vezes, as reservas chegavam com valores estimados, com um valor real diferente sendo cobrado no cartão. Isso gerou algumas reconciliações interessantes em certos momentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro o suporte - realmente de primeira linha. Muito rápido, e quando não é rápido é porque a equipe de suporte está fazendo o que pode para resolver as questões rapidamente. Eles são fáceis de trabalhar. Eu também gosto do aplicativo na maior parte. Acho que ele tem uma interface bastante amigável, fácil de filtrar opções para hotéis e aluguéis especialmente. Não preciso clicar muito para chegar onde preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A seção de despesas é um pouco tediosa. Não posso enviar várias despesas de uma vez e adicionar detalhes depois; tenho que fazer o upload de uma foto de cada vez. Adicionar detalhes às despesas ou apenas adicionar recibos pode ser difícil, especialmente porque pode voltar ao topo, tornando-se demorado se eu tiver muitas despesas. No aplicativo, ao tentar reservar voos para várias cidades, não posso escolher um voo e ajustar os outros a partir daí como posso no desktop. Tenho um iPhone mais novo com o software mais recente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da interface do aplicativo Navan. Sinto que é fácil de usar e fácil de navegar. É melhor do que qualquer outro aplicativo que eu uso, como o Expedia e todas as outras coisas. O Navan torna muito mais fácil reservar minhas viagens de trabalho e até mesmo viagens pessoais. Ele torna tudo muito mais fácil e organizado. Tudo o que tenho que fazer é ir ao aplicativo, e vejo minhas informações de voo, informações do hotel, e se eu alugar um carro, tudo está em ordem, então torna tudo muito mais fácil. A configuração inicial foi muito fácil; tudo o que tive que fazer foi fazer login no meu e-mail de trabalho, usar o código de autorização, e já estava dentro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para ser honesto, nada. Eu amo o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Navan facilita a reserva de voos, hotéis e veículos tudo em um só lugar, garantindo que você não perca nada importante para uma viagem de negócios ou uma viagem pessoal. É muito simples de usar: você apenas clica nos itens que precisa reservar, escolhe os preços que funcionam para você e confirma todas as suas reservas. Ele integra tudo em um itinerário fácil de ler, para que você nunca perca uma reserva. O suporte ao cliente está disponível a qualquer hora se houver algum problema ou dúvida que você possa ter. Eu pessoalmente usei em várias viagens de negócios entre casa e do outro lado do país e, até agora, não tive nenhum problema com o aplicativo ou com o suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não tive nenhum problema ao usar o aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Navan para viagens de negócios e gestão de despesas. A experiência geral tem sido positiva. A plataforma é fácil de usar e intuitiva, tornando as reservas de viagens e submissões de despesas rápidas. A configuração foi simples e exigiu um esforço mínimo. O Navan mantém as ferramentas de viagem e despesas em um só lugar. O aplicativo móvel funciona bem e me ajuda a gerenciar recibos e viagens em movimento. Os usuários com quem trabalho apreciam a conveniência e a automação do rastreamento de despesas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas áreas poderiam melhorar. Algumas vezes, as etapas de reserva pareceram confusas e cobranças inesperadas apareceram. As opções para certos hotéis e voos eram limitadas em comparação com outras ferramentas. O fluxo de aprovação adicionou atrasos para algumas despesas.

No geral, o Navan lida com viagens e despesas de forma eficiente e oferece um valor sólido para equipes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like that the UI is pretty intuitive and easy to use. It's nice that it's available on an app, making it convenient for me as I don't have to do it on my computer. Usually, I like booking things on my phone, so it's nice that I can do it on my phone, especially when I'm already traveling. I can check to see the information directly there. For me, the initial setup was pretty easy, as I just downloaded the app and I've used it before. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I feel like the pricing is higher sometimes than if I just book on the direct site itself. But since my company pays for it, it doesn't matter as much. Sometimes I feel like the flights will be in budget if I book them elsewhere, but they're not on Navan, so then I can't book them on Navan. So that's pretty annoying. And then I had a situation where I had to make major travel changes and Navan was really, really bad at handling that and the customer service. Also very bad. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É incrivelmente fácil de usar. Quando uso o cartão Navan para fazer compras, o processo é tão simples: eu faço o upload do meu recibo e posso rapidamente escolher o tipo de despesa, para que é, para quem é, etc. Não há necessidade de enviar e-mails para outros departamentos ou gastar tempo extra procurando as informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não encontrei nada de que não goste no Navan. Tem sido uma ótima ferramenta para lidar com compras empresariais, e a experiência geral tem sido consistentemente positiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adopting Navan has streamlined travel booking across the company, not only for travelers but also for our finance and admin teammates, thanks to strong reporting and helpful dashboards.

Navan is a user-friendly travel platform with a clean UI and solid UX. For event organizers, it also offers great resources that make the overall experience easier and support better budget control.

Over the last year since we adopted Navan, the platform has continued to evolve, with regular new features and enhancements. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are very few points of sale. In practice, there are only four: the USA, the UK, Mexico, and Singapore. Other major countries, such as those in Europe or Brazil, are priced based on these existing PoS and end up being treated as international purchases, which adds extra fees to credit card payments. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Navan é fácil de usar tanto para portadores de cartão quanto para administradores. Desde que começamos a usar o Navan, recebemos muitos elogios dos portadores de cartão sobre como é simples gerenciar transações, especialmente em comparação com o sistema que usávamos antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente precisamos da opção de acelerar os pedidos de cartões. Cartões demorando 3 semanas ou mais para chegar prejudica a configuração de novos funcionários e o andamento dos funcionários existentes. Também tivemos várias vezes em que tivemos que pedir o cartão várias vezes porque ele se perdeu no correio (confirmamos que o endereço estava correto). Além disso, não gosto de todos os níveis de política, isso parece ser excessivamente complexo e com transações sendo liquidadas em muitas categorias de despesas diferentes, pode ser difícil de gerenciar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Navan para reservar viagens e gerenciar despesas para um grande número de funcionários dentro da minha organização. É um sistema simples de usar com excelente suporte 24/7, o que é particularmente importante, pois as coisas podem mudar rapidamente nos negócios. Eu aprecio como ele simplifica o processo de reserva e economiza muito tempo ao eliminar a necessidade de alternar entre várias plataformas. Eu realmente gosto de sua facilidade de uso e da variedade que oferece em opções de viagem. Além disso, a maneira simplificada de fazer upload e gerenciar despesas é um grande ponto positivo para mim e minha equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, pode haver problemas com o sistema quando se trata de viagens complexas com várias etapas. Houve alguns problemas com a configuração inicial porque temos várias jurisdições. Análise coletada por e hospedada no G2.com.