Por Rulai
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Principais Alternativas de Rulai Mais Bem Avaliadas

Avaliações 82 Rulai

4.6 de 5
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Prós e Contras de Rulai

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para RulaiPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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HG
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Rulai?

A simplicidade disso. O que você pode implementar e conectar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Rulai?

Às vezes, as versões se cruzam enquanto estão abertas por 2 usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sagar D.
SD
Senior Android Developer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Rulai?

- Material do curso fácil de entender.

- Insights extensivos sobre processamento de linguagem natural (NLP) e processo de design de interface de usuário conversacional.

- Console de desenvolvedor intuitivo de arrastar e soltar.

- Fácil de testar recursos de chatbot dentro do console do desenvolvedor.

- Conhecimento aprofundado do processo de construção de bots.

- Pode ser facilmente integrado com serviços de terceiros como Salesforce.

- A lista de verificação fornecida no material do curso é uma ótima maneira de referência rápida quando você começa a construir um bot de experiência de usuário conversacional do zero.

- O console do desenvolvedor permite que os usuários carreguem uma seção de Perguntas e respostas diretamente no bot para que ele possa lidar com Perguntas frequentes.

- Oferece recursos de análise que ajudam a rastrear como o bot está se desempenhando e o status de saúde do bot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Rulai?

- A duração do curso é um pouco longa, considerando que é projetado para profissionais que trabalham. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Matt  G.
MG
Admin
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Rulai?

O design amigável e responsivo do console, também é fácil encontrar pontos de contato para perguntas. A interatividade dos guias de ajuda e cursos torna o design e o desenvolvimento fáceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Rulai?

O registro (transcrições) não é tão simples de navegar quanto eu acho que poderia ser, especialmente considerando que a plataforma é voltada para a comunicação entre empresas e seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
CC
Empresa(> 1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Rulai?

I took Rulai's developer training, which helped met get acquainted with Rulai. The Rulai platform seems fairly intuitive to use and decently powerful from what I've seen so far. I'm not yet sure how the details of how powerful it is, but it'll be interesting to see how things turn out! I appreciate the array of features Rulai offers and the customizations that are available. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Rulai?

The developer training I took was okay overall but I found it hard to stay focused during the instructional videos . The assignments were fairly easy but they did get me acquainted with the software. That said, I think it's worth taking at least one of their trainings if one wants to seriously investigate or use Rulai. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Robert S.
RS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Rulai?

Tive a oportunidade de fazer o curso de certificação de Desenvolvedor de IA Conversacional da Rulai e fiquei muito impressionado com o produto deles. Sou um estudante buscando uma carreira em Aprendizado de Máquina e IA, e a plataforma da Rulai me ajudou a ver como é um conjunto de software competente e bem implementado que utiliza essas técnicas.

Uma das principais vantagens é o fato de que o backend está oculto, e assim os desenvolvedores que estão apenas interessados em implantar um bot não precisam mergulhar em código NLP complicado. Ao mesmo tempo, a Rulai incorporou uma lista exaustiva de funções embutidas e opções de personalização para dar aos desenvolvedores a capacidade de ajustar o processamento de linguagem/conversação em detalhes bastante granulares. Acho que isso é uma conquista impressionante, dada a complexidade das ferramentas de processamento de linguagem sendo empregadas. Um funcionário não técnico poderia entrar e construir um bot simples para sua empresa usando arrastar e soltar, enquanto um programador experiente pode realmente construir alguns aplicativos legais.

No geral, se me pedissem para recomendar uma plataforma de chatbot a um futuro empregador, não hesitaria em recomendar a Rulai! Acho que veremos algumas coisas empolgantes deles nos próximos anos, é um momento empolgante em ML/IA! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Rulai?

No geral, havia alguns recursos menores no lado da interface do usuário/edição que seria bom ver implementados. Estas são questões menores, como adicionar mais opções de formatação ao editor de nós de ação JS ou alterar a redação de algumas coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rangan G.
RG
Solution Architect - Digital Channels, CMI Industry Advisory Group at TCS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Rulai?

A gestão robusta de diálogo e a detecção de intenção do usuário, impulsionadas por capacidades de NLU prontas para uso, permitem conversas flexíveis. A capacidade de troca de contexto proporciona uma experiência centrada no ser humano. Bots de IA conversacional podem ser construídos com experiências de baixo código, pois os elementos tecnológicos como PNL, IA, gestão de fluxo estão por trás da interface de conversa baseada em arrastar e soltar. Integração a sistemas externos via APIs baseadas em REST - Sistema de registros, plataformas de agentes ao vivo, centros de contato, bem como outras plataformas de NLU. Fácil construção iterativa do conhecimento do bot via Q&A, dados de treinamento, transcrições, recomendações de IA, rastreadores, fontes externas. Módulos detalhados de análise e relatórios ajudam no monitoramento, medição e melhoria dos bots. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Rulai?

Há espaço para melhorias nas capacidades de conversação multilíngue. A personalização pode provavelmente ser um módulo separado no Console de Design/Desenvolvedor para modelos de Personalização Baseados em Regras, bem como Adaptativos. Mais conectores pré-construídos para plataformas externas (como CRMs, Faturamento, Análise, Gestão de Pedidos) e seus fornecedores de sistemas de TI podem ser necessários para uma implementação de negócios em um setor vertical. As Soluções Industriais também precisam incluir Telecomunicações, Serviços de Informação, Saúde. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Services
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Rulai?

I felt that the tutorials were useful to understand and work through Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Rulai?

The user interface was a little hard to navigate at first Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dexter Z.
DZ
VP, Lead Content Strategist (Mobile)
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Rulai?

Embora eu não tenha tido a oportunidade de me aprofundar na ferramenta em um projeto de ponta a ponta (design, construção, implantação, manutenção, iteração), meu trabalho em bots de demonstração dá uma clara noção do conjunto de recursos e diferenciais do Rulai.

A plataforma Rulai simplifica o design de conversas, prototipagem e testes, permitindo que sua equipe de design de conversas trabalhe em uma ferramenta de fluxo que traça código e fornece prototipagem em tempo real no console de chat. Anteriormente, eu projetava conversas com diagramas de fluxo sem código construídos em ferramentas de diagramação ou design visual. A transferência era então muitas vezes um trabalho manual de obter esses fluxos, arquitetura de intenção NLU e dezenas de detalhes de UX potencialmente intrincados para um desenvolvedor conversacional construir em uma ferramenta de fluxo baseada em JS construída para empresas. O Rulai pega o diagrama de fluxo do designer conversacional e a ferramenta de fluxo do desenvolvedor conversacional e os combina em uma única ferramenta que é amplamente inteligível para o designer conversacional não técnico e que simplifica--e minimiza--as conversas de transferência entre designers e desenvolvedores. A capacidade de testar fluxos armazenados no editor em tempo real no console de chat também é uma grande melhoria em relação a outros fluxos de trabalho que usei. Pela facilidade de uso, a funcionalidade de prototipagem e teste do Rulai supera até algumas das plataformas comerciais prontas para uso dos grandes players de tecnologia.

Outro diferencial é sua capacidade de lidar com multi-intenções e desambiguar intenções. A maioria das outras plataformas com as quais trabalhei requer algum elemento de ajuste manual para começar a lidar com multi-intenção ou desambiguar intenções. Os padrões do Rulai resolvem solidamente multi-intenções e fornecem uma estrutura funcional de desambiguação. Embora a lógica não seja perfeita, ela fornece uma solução funcional para esses problemas comuns com uma simplicidade que é incomum nas plataformas concorrentes.

Os intents globais e repositórios de variáveis são fortes o suficiente para cobrir a maioria dos casos de uso empresarial e acelerar significativamente o processo de construção.

As forças da plataforma e sua abordagem de construção de fluxo são fortes o suficiente para me manter comprometido em aprender--e treinar minhas equipes para dominar--suas nuances no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Rulai?

Alguma da documentação é um pouco difusa, o que pode dificultar a compreensão da plataforma e o aproveitamento de toda a sua funcionalidade sem um relacionamento ativo de suporte ao sucesso do cliente.

A desambiguação de intenções pode ser um pouco desajeitada e precisa de alguns ajustes para garantir que os subfluxos de desambiguação forneçam conteúdo final e UX apropriados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Telecommunications
UT
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Rulai?

The flexibility to design complex real-time scenarios with dialog flows with only drag & drop nodes! I find the Accelerators & Knowledge sections very useful due to the improved user engagement with the bot.

There are several options to fiddle with which can be used for almost anything. We can use custom code to fetch data from various sources with the help of API to make an ultra customaizable UI to interect with.

There are plenty of training modules availbale to use and also adaptation capabilities with other platforms like Facebook, Whatsapp and even SMS & Voice Gateaway. Advanced capabilities of analytics along with live monitoring, transcripts, unit test and flow test is what makes this platform much more intuitive to use and enjoy.

The team is always ready to help with any of your problems and there is a well-written documentation available for you usual problems and support too! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Rulai?

I would love to have the multi-language functionality to flourish much more than it is now currently. Also additional improvements to the accelerators and easing the integration with multi-platforms would be much appreciated. Some oudated documentations also need clear explanations and editings which the devs have also acknowledged. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alex G.
AG
Senior Manager, Data & Analytics
Empresa(> 1000 emp.)
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O que você mais gosta Rulai?

Fiquei extremamente impressionado com o Rulai. Comparado a outras plataformas de chatbot, a estrutura e o console do chatbot do Rulai tornam o desenvolvimento acessível para usuários técnicos e não técnicos. O recurso de arrastar e soltar sem/baixo código permite construir rapidamente fluxos e casos de uso, enquanto aproveita o poder do NLP/NLU. A plataforma também suporta integrações e codificação personalizada para abordar casos de uso mais complexos... ela pode fazer tudo. O console e a interface do usuário são bem projetados, facilitando o teste, a implantação, a iteração e a construção de um exército de chatbots para atender a uma ampla variedade de necessidades empresariais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Rulai?

Adoraria ver a Rulai construir uma "loja de bots" com mais casos de uso e/ou soluções específicas para a indústria para ajudar os clientes a implantar bots rapidamente e acelerar o tempo de entrada no mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.