Avaliações e Detalhes do Produto de Rio SEO

Rio provou ser um aliado indispensável no marketing local para os líderes de nossa força de vendas, oferecendo um conjunto de ferramentas poderosas que impulsionam resultados. Eles oferecem suporte personalizado de primeira linha, não apenas na configuração das respectivas plataformas para nossos objetivos de negócios únicos, mas também oferecem painéis personalizados e relatórios trimestrais para acompanhar o progresso. Nós especialmente adoramos sua disposição em trabalhar conosco e oferecer soluções inovadoras para questões complicadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O espaço digital está em constante mudança e evolução, especialmente na era da IA generativa. Obter mais insights sobre como isso pode impactar os negócios, juntamente com recomendações, seria um bom valor agregado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RioSEO tem sido absolutamente maravilhoso para nós este ano. Desde a atualização das informações necessárias de forma oportuna até a expansão de cantos adicionais da nossa presença local, Rio tem sido uma parte integral do processo em cada etapa do caminho. Eles tornaram a interação nesse espaço local extremamente fácil e muitas informações excelentes foram obtidas a partir desses esforços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso não é realmente sobre o Rio, mas o processo de integração da Apple parece ser uma dor de cabeça em geral e nunca parece funcionar quando precisamos. Tivemos várias instâncias de implementação do Showcase demorando excessivamente e perdendo janelas, e eu adoraria que esse relacionamento fosse um pouco mais forte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas coisas que aprecio sobre o Rio SEO. De uma perspectiva de produto, aprecio as ferramentas oferecidas para gerenciar e otimizar listagens locais em grandes motores de busca (ou seja, Perfis de Negócios do Google) e diretórios, garantindo informações consistentes e precisas para todas as localizações de negócios.

De uma perspectiva de atendimento ao cliente, aprecio nossas reuniões estratégicas quinzenais com os representantes da equipe do Rio. Comunicar preocupações, perguntas ou resolver problemas por e-mail pode alcançar apenas até certo ponto, então quando nossas equipes têm a oportunidade de se encontrar em chamadas/zoom ou até mesmo pessoalmente, sempre senti que a clarificação das situações é alcançada e a quantidade apropriada de atenção foi dada a cada pergunta colocada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

De uma perspectiva de atendimento ao cliente, no início do ano, nossos pedidos estavam acumulados devido à gestão de contas por uma única pessoa. Este problema foi resolvido após expressarmos preocupações e a equipe do Rio adicionou outro representante à nossa conta.

Indo adiante, eu diria que a proporção de representantes do Rio em relação à carga de trabalho deve ser reavaliada ao longo do ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rio é confiável e digno de confiança através de suas percepções e sua equipe de suporte. Uma vez que o Suporte Rio é contatado, posso ficar tranquilo, sabendo que a tarefa será concluída de maneira correta e oportuna. Estou constantemente entrando em contato com o suporte para uma variedade de projetos e eles lidam com tudo de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que notei é a incapacidade de agendar certas mudanças na plataforma. Isso apenas leva a um pouco mais de comunicação entre nossas equipes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

• Real-Time Updates: Changes to store hours, addresses, and other critical info sync quickly, minimizing discrepancies and improving customer trust.

• Cross-Platform Integration: RioSEO integrates well with platforms like Google and Yelp, saving us time by keeping data aligned without needing manual updates.

• Customer Support: Their support team has been reliable and responsive, always helpful with troubleshooting and guiding us through platform features.

If you’re looking for a listings management platform that handles high volumes and offers reliable cross-platform integration, RioSEO is a strong choice. Some minor improvements to usability and analytics would make it even better, but overall, it’s been a dependable solution for our team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

• User Interface: It works, but it could be more user-friendly. Sometimes finding specific features takes longer than expected. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A personalização que eles nos forneceram para lidar com todas as nossas necessidades complicadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, os projetos podem ficar atrasados, mas isso se deve em parte ao nosso negócio complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente e nossos representantes no Rio são um recurso incrível e uma ajuda para nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma deles não é a mais amigável para o usuário e poderia se beneficiar de algumas atualizações de facilidade de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente é rápido e conveniente. As pessoas são ótimas para trabalhar. A plataforma é estável, facilidade de integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falta de automação e sindicação de localização. Relatórios de autoatendimento estão ausentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pessoal, contato muito responsável. Plataforma fácil de usar, facilidade de implementação e ótimo suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada neste momento, apenas na plataforma há algumas semanas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Extremamente responsivo. Gestão de contas personalizada vs. abordagem padronizada. Proativamente trazendo oportunidades para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada digno de nota. Rio SEO é um dos melhores parceiros de tecnologia que encontrei em minhas três décadas em tecnologia/digital. Análise coletada por e hospedada no G2.com.