Avaliações e Detalhes do Produto de Recapped.io

Recapped simplificou tremendamente o nosso processo de integração de clientes. Ter tudo em um só lugar e poder se comunicar dentro do Recapped nos economizou tempo, dinheiro e muitas dores de cabeça. Isso nos ajuda a manter o foco e concentrar no que é essencial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não, tudo funciona muito bem. É muito bem projetado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de poder criar uma lista de tarefas com os próximos passos e itens de ação relacionados aos POCs. Os modelos também são úteis para outros processos, como integração e gestão de contas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora seja muito útil, ouvi dos meus clientes que é mais uma plataforma para usar e lembrar. Fora isso, não tenho feedback negativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma torna o conteúdo fácil para os clientes consumirem e é rápido e fácil para eu configurar. Poder rastrear a atividade é essencial para eu entender sua eficácia também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou um novo usuário e não identifiquei nada de que não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro a visibilidade que você tem sobre quem visualizou o plano de ação mútuo do lado do cliente, o que eles visualizaram, etc. Também é realmente útil poder ocultar certas partes do plano do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de poder falar com o cliente sobre que tipo de experiência eles podem esperar (desde a primeira interação) com a Recapped. O objetivo seria prepará-los o máximo possível e, em última análise, fazer com que pareça o mais tranquilo, fácil e leve possível do lado deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recapped tornou mais fácil para mim compartilhar informações com clientes em potencial. Conteúdo sob demanda para ajudar a acelerar os ciclos de vendas e evitar a utilização de recursos caros foi muito útil. Também usei a solução para acompanhar o progresso dos meus ciclos de vendas com um plano de projeto. Além disso, as análises incorporadas foram ótimas para determinar quem estava olhando o quê e por quanto tempo. Também uma ótima experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não havia muito de que eu não gostasse, e as áreas que poderiam usar alguma melhoria parecem ter P&D focado nelas. A colaboração com as partes interessadas que interagem com o produto é uma área que poderia usar alguma funcionalidade adicional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não usei muito, francamente, mas quando usei, gostei da intuitividade, da capacidade de adicionar múltiplos tipos de conteúdo e de colaborar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu posso ter feito algo errado, mas não obtive muito benefício dos dados de interação do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todos os nossos recursos podem ser hospedados em um só lugar para facilitar o acesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não encontrei nenhuma aversão, tem sido fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Ser capaz de começar com um modelo e personalizá-lo conforme necessário é um grande benefício.

2. O recurso Próximos Passos é uma ótima maneira de garantir que todas as partes estejam alinhadas.

3. A integração com o Salesforce é poderosa, pois o SFDC é nosso sistema de registro.

4. Ser capaz de ver quando um cliente faz login e olha os documentos é extremamente poderoso, pois mostra interesse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Compartilhar qualquer tipo de documento que exija colaboração é muito difícil. Enquanto posso adicionar documentos, os clientes são forçados a atualizar quaisquer alterações em um local diferente (associado a um Próximo Passo).

2. Segurança é uma grande preocupação e impediu alguns clientes de usá-lo. Exigir um nome é útil, mas não há nada que impeça alguém de inventar um nome e se juntar, e apenas contar com a manutenção de um link oculto muitas vezes não é suficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is very helpful for keeping the timing of deals progressing. By sharing the expectations in recapped, prospects know when how to get their items completed to continue evaluations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Overall i dont dislike anythung. The only challenge i have had is with adoption from propects, but by pulling up recapped on calls they can see the expectations and agree to the m verbally. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitas coisas para nomear aqui

1. A organização que fornece ao meu processo de vendas - Próximos Passos, Recursos

2. Automação que fornece: Posso facilmente criar modelos reutilizáveis, ocultar itens que não quero que os clientes vejam até mais tarde no ciclo, e lembretes automáticos para que os clientes façam certos itens

3. Dados que fornece: Sei sempre que alguém olha, o que olhou, se baixou um dos meus recursos, etc.

4. Facilidade de uso

5. Capacidades de personalização para cada cliente

6. O suporte que fornecem

7. Valor que fornece aos clientes - Ajuda os clientes a conduzirem sincronizações internas sem que eu precise estar presente

8. Tempo economizado - Recapped me poupa muito tempo em muitas áreas do meu ciclo de vendas

9. Revisões internas de pipeline

10. Ocultação de coisas dos clientes

11. Abas - Grande recurso e ótimo para organização

12. Capacidade de obter um link específico de aba Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meus únicos "desgostos", que sei que a equipe deles está trabalhando, são os seguintes:

- que eu gostaria que os clientes pudessem editar/adicionar texto diretamente no software deles. Assim, criaria uma experiência mais colaborativa. No momento, a solução alternativa é colocar links para documentos do Google nos meus planos

- A funcionalidade de busca ao procurar por modelos existentes não funciona muito bem Análise coletada por e hospedada no G2.com.