Avaliações e Detalhes do Produto de Recapped.io

A colaboração com externos / clientes, e ainda capaz de manter áreas internas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O procedimento de login é através do LinkedIn ou Google, em vez de um login separado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tínhamos usado o BetterProposals, mas ouvimos muitos comentários sobre isso e desde então mergulhamos de cabeça. Os recursos e capacidades para propostas são muito melhores e continuarão a melhorar, tenho certeza, com o tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Nenhum sistema é perfeito, mas eles continuarão a melhorá-lo. Há uma razão pela qual eles arrecadaram mais $6,4 milhões. Eles estão fazendo algo certo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lugar central para capturar notas para fins internos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que continua a excluir textos aleatoriamente ao tentar editar o documento, mesmo fora do modo de apresentação. Não aconteceu apenas comigo e eu já relatei, mas o problema persiste e significa que sempre preciso de um Google Doc com todo o conteúdo como uma salvaguarda, o que parece contraintuitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito personalizável

Forma super clara de alinhar com o prospecto sobre o negócio Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhuma opção para copiar e colar seções entre espaços de trabalho Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the fact that my reps can use the call recap and highlight what took place in the meeting. Also like some of the templates. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It could use some better integration with Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recapped é bom porque você pode compartilhá-lo com clientes e tanto usuários internos quanto externos têm acesso para visualizar e fazer comentários. Isso o torna um espaço de trabalho compartilhado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O maior obstáculo com uma ferramenta como o Recapped é simplesmente obter engajamento de pessoas fora da sua organização. Isso está menos relacionado à ferramenta em si e mais a como você a incorpora em seu processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recapped é uma ferramenta tão benéfica, particularmente para mim como Gerente de Contas, para fornecer visibilidade aos nossos clientes, organizar os próximos passos que cada parte interessada precisa tomar para avançar com o plano de integração. Também a usamos para nossos clientes atuais após a integração para mostrar quais tarefas/desenvolvimentos estão por vir. É muito intuitiva e fácil de usar e, mesmo que a estejamos usando por um curto período de tempo, é claramente a ferramenta que precisávamos não apenas para nós, a equipe, mas também para nossos clientes. Eu realmente gosto que você pode ter etapas ocultas dos clientes para que veja claramente quais etapas internas precisamos completar antes de avançar com cada parte do plano. Feedback 100% positivo sobre a equipe da Recapped também, eles são muito solidários e nossa integração foi super rápida! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a desgostar, mas os softwares, em geral, podem sempre melhorar / adicionar funcionalidades etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Os planos de sucesso têm um design limpo, o que ajuda a manter os clientes focados no conteúdo.

2. O modelo facilita a replicação de propostas complexas.

3. Listas de verificação e lembretes de tarefas ajudam minha equipe (que não usa bem as ferramentas de gerenciamento de projetos) a cumprir suas promessas com prospectos e clientes.

4. Exibe notificações quando um prospecto visualiza seus planos de sucesso. Nos ajuda a medir o engajamento. Especialmente útil quando um prospecto "fica em silêncio", mas podemos ver indicações de que estão revisando a proposta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Lembretes de tarefas por e-mail e notificações de "visualização" são ótimos, mas se acumulam na minha caixa de entrada. Muitas vezes se perdem ou são ignorados. Adoraria uma integração com o Slack que notificasse a equipe interna quando uma tarefa está vencida ou uma conta visualiza o projeto.

2. Promover a adoção entre meus colegas de equipe é desafiador. Há uma curva de aprendizado, mas uma vez superada, você obtém muito do uso da ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu realmente gosto no Recapped.io é que é uma plataforma onde você pode concentrar todas as suas interações em uma única página criada com a ajuda dos múltiplos modelos criados e propostos pela equipe do Recapped.io. Também é possível criar nosso próprio modelo, adicionando logotipo, imagem de fundo, etc.

Não é mais necessário enviar múltiplos e-mails que não temos certeza se não acabarão no spam para contatar nossos clientes. Todas as discussões são reunidas, em tempo real, e as interações com os clientes são, portanto, mais rápidas e dinâmicas.

Além de fornecer um excelente serviço ao cliente, o Recapped.io oferece muitas ferramentas para nos ajudar a compartilhar conteúdo com os clientes (faturas, documentos, etc.), e a equipe atualiza regularmente seu serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho praticamente nada a reprovar ao Recapped.io porque todos os recursos de que preciso estão disponíveis e a equipe está sempre pronta para adicionar novos, se necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.