Avaliações e Detalhes do Produto de Recapped.io

Adoro a capacidade de criar páginas de destino personalizadas para cada negócio em que estou trabalhando. É muito melhor do que Google Slides/Docs e enviar uma tonelada de conteúdo por e-mail. É mais eficiente para o representante e uma experiência muito melhor para o prospecto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse notificações automáticas por e-mail para a funcionalidade de "Comentários" deles. Ou seja, seria ótimo se eu pudesse dizer algo como "@BobSmith dê uma olhada neste arquivo" e Bob recebesse um e-mail notificando-o sobre o comentário. Além disso, seria ótimo se eu tivesse a opção de notificar usuários específicos no plano de avaliação sobre conteúdo específico que compartilhei no plano de avaliação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor parte disso é obter dados de rastreamento sobre o engajamento dos prospectos com a ferramenta. Nas raras ocasiões em que os prospectos visualizam o plano de ação, há um excelente rastreamento sobre quais abas/seções foram visualizadas pelo prospecto, no que eles clicaram, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na minha experiência, os clientes não veem tanto valor nisso quanto você pode pensar. Tendo utilizado esta ferramenta em 6-8 negociações até agora, nunca me disseram que fez diferença no resultado do negócio. Mesmo buscando ativamente feedback ("Por favor, me diga o que você acha do Plano de Ação Mútuo" ou "Estamos testando esta ferramenta e gostaríamos de qualquer feedback ou comentários que você tenha sobre o Plano de Ação Mútuo"), nunca recebi nenhum feedback positivo ou negativo dos potenciais clientes.

A realidade é que os clientes terão sua própria versão interna de seus requisitos, capacidades, etc., então mesmo que você forneça uma versão mais limpa e fácil de usar disso via Recapped, não há garantia ou prova de que o cliente a usará, já que eles já estão mantendo seu próprio repositório interno de informações sobre todos os fornecedores que estão analisando. E mesmo que eu sempre tenha esclarecido que os potenciais clientes podem fazer login e editar seus requisitos ou casos de uso, nunca tive um potencial cliente que realmente fizesse qualquer alteração no plano de ação. Eles simplesmente não se importam. É como "você pode levar um cavalo até a água, mas não pode obrigá-lo a beber"; mesmo que o Recapped possa fornecer uma melhor visão geral de um determinado fornecedor em uma avaliação, isso não significa que o potencial cliente escolherá usar o Recapped em vez de seu próprio repositório interno de informações sobre você como fornecedor.

Finalmente, há algumas coisas estranhas na interface do usuário que precisam ser corrigidas. Não sei se isso já foi resolvido, mas a experiência do Recapped em dispositivos móveis no formato de abas é positivamente atroz. O menu hambúrguer praticamente desaparece, então se um cliente clicar no plano de ação de um dispositivo móvel, ele nunca perceberá que há outras abas com informações adicionais. Além disso, o arrastar de itens de linha entre listas de verificação, especificamente na seção de Itens de Ação, não funciona suavemente. Os planos de ação modelo precisam de muito trabalho e ajustes para serem voltados para o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitas coisas que eu gosto no Recapped.io. Gosto da capacidade de criar modelos para reutilizar nas minhas oportunidades. Gosto de poder ocultar/compartilhar certos blocos de construção em uma página. Gosto de poder salvar blocos de conteúdo para utilizar em meus modelos e de poder puxar de outros itens de conteúdo que minha equipe criou. Adoro o recurso de linha do tempo como um lugar para colaborar com os potenciais clientes sobre o que precisamos realizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas pequenas alterações/mudanças que espero que a equipe de produto/UX continue a iterar, todos itens menores. Por exemplo, gostaria de ter a capacidade de inserir um hiperlink dentro de uma tabela. Também gostaria de ter a capacidade de adicionar uma variável para usar em todo um modelo - por exemplo, usar [empresa] para então preencher o nome da empresa em todo o modelo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ease of use drag and drop UI

Customer facing

Can add private internal notes

Uses MEDDIC and any other sales methodology

can be used across different teams and remove silos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No dislikes; but an org chart feature pulling in bio's from LinkedIn would be a great value add for strategic accounts to use I have to keep typing I supppose so here goes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

UI é amigável e é muito fácil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poderia ter adicionado mais lógica condicional à lista de verificação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fato de podermos mostrar algumas informações aos nossos clientes e manter algumas informações privadas, tudo dentro de um único modelo. Além disso, a sincronização com o SF 💯 !!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu preciso que a sincronização com o Salesforce funcione com objetos personalizados também e eu preciso da capacidade de sincronizar diferentes tipos de campos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É intuitivo, fácil de usar e tem muitos recursos legais. Não só a nossa equipe adora, como nossos clientes também gostam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem desvantagens em usar o recapped.io que eu tenha encontrado até agora. Mesmo que existam, a equipe está feliz em ouvir feedback e sugestões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um local central para um ciclo completo de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que a interface do usuário poderia usar uma renovação e ajustes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Recapped.io seja intuitivo e tenha sido fácil de usar desde a primeira vez que fiz login. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Recapped.io por mais de 4 meses e não tenho nada negativo a relatar até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recapped nos permite gerenciar todo o nosso processo de vendas e engajamento com o cliente. Isso nos permite não apenas entender como um negócio está progredindo, mas também fornece verdadeira visibilidade nas previsões com a pontuação de engajamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário poderia ser melhor, e seria bom ter mais integrações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.